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xinmiao888
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    本帖最后由 xinmiao888 于 2022-7-14 16:45 编辑

    在疫情期间,对于在柬同胞来说,能下定决心购买一张回国机票并不容易,因为这背后牵扯的不仅仅是时间、金钱、精力,可能也与自己工作和未来发展密切相关,因此每个成功购买到机票的同胞都格外珍惜这张来之不易的机票。
    然而,当你正在为回国焦急地做着准备时,突然收到“航班被取消”的邮件,你会作何感想?

    近日,一名网友阿华(化名)爆料称,自己购买的7月17日的回国机票被突然取消,正当自己准备接受这个现实时,竟发现该航班没有被取消,而是正常执飞,这使得自己既疑惑又愤怒。

    6月29日,阿华购买了某航司7月17日金边飞厦门的机票,花费了19133.30人民币。


    阿华早已对回国期盼已久,如今好不容易买到回国机票,阿华感到十分开心和激动。

    微信图片_20220714164231.png

    然而,正当阿华沉浸在“即将回国”的满怀期待中时,7月1日,航司一封突如其来的邮件让阿华心里一凉。

    航司的邮件中表示:由于公共安全原因,阿华乘坐的7月17日金边飞厦门的航班已取消。

    微信图片_20220714164227.png

    阿华虽然对此感到十分难过失望,但是心想航班被取消一定有不得已的原因,况且也不是自己一个人的机票被取消,只能无奈接受。

    7月4日,阿华也收到了航司的机票退款。


    微信图片_20220714164222.png


    阿华收到退款后的几天里逐渐接受了这个事实,并且开始考虑再次购买回国机票。

    然而,偶然间阿华查询机票时发现,7月17日这趟航班竟然还能在航司官网上查到,并且仍然正在售票,只是19133人民币的经济舱机票已没有。

    这使得阿华非常不解,为何航司发邮件称“航班已取消”,却还能查询购买到机票?

    阿华也开始怀疑,会不会只有自己的机票被取消?


    会不会航司内部有人为了赚钱,忽悠自己说航班取消,然后再高价把这张机票卖出去?

    于是阿华咨询了航司客服,但阿华并没有得到自己想要的答案。


    微信图片_20220714164216.jpg

    微信图片_20220714164210.jpg

    随后,记者也查询了航司官网,的确也发现了该航班仍然在售票,只是已没有经济舱的机票。

    微信图片_20220714164207.jpg


    后来,记者也咨询了航司客服。

    对于这趟航班是否正常飞?


    客服回复:这趟航班的确正常飞。

    而对于阿华为何收到航班取消的邮件?


    客服回复:原本整个航班取消了,但7月2号又恢复了。

    对于之前为何取消航班?


    客服回复:是因为公共安全原因。

    而对于航班恢复后,为何一下子经济舱没有票?


    客服回复:舱位实时为准,有票就能订。


    微信图片_20220714164202.png

    微信图片_20220714164157.png

    对于“公共安全原因”取消航班,这个公共安全原因具体指的是何原因,记者在网上进行了查询。有网友表示:

    公共安全原因航班取消的意思是,因属于国家重大活动所取消的航班,如:举办大型活动或者是发生突发事件、造成保障能力下降和安全时间过长的、奥运会、阅兵等等。


    疫情期间的公共安全原因取消航班主要是因为新冠病毒,也有的因为上座率不足,航空公司以公共安全为由临时取消航班。

    因此按照客服的回复,阿华的航班被取消并非因为内部人员将机票高价转卖,而是因为公共安全原因。

    疫情期间,一张回国机票承载了太多东西,有对家人的思念、有对重获健康的渴望、有对失业后回国发展的期盼......而机票的取消却让这些东西一下子落了空,这种失望难过感或许只有当事人才能体会到。

    最后,我们希望阿华能早日顺利回国,也希望未来航班越来越多,越来越稳定,所有游子们都能来去自由。

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