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LV4 路旁的落叶

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发表于 2019-9-16 03:46:17

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彬彬

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LV3 流浪的疾风

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发表于 2019-9-16 04:25:54

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敢於胡說八道

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大千世界
LV5 水面的小草

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发表于 2019-9-16 09:14:47

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看

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桃子味的南瓜
禁止发言

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发表于 2019-9-16 19:29:44

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童年
LV4 路旁的落叶

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发表于 2019-9-17 00:00:32

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没当过主管但是之前带我的客服主管让我很佩服，真的很有带队能力，话术要统一回复不能每个人有自己一套话术，赏罚分明好坏的话术都在群里表扬或指责。而且各部门的具体工作都比较了解，也会给下属说清楚各部门的工作流程，不要在工作方面出现任何摩擦影响。出现问题的时候也很淡定，叫我们不要焦急慢慢的处理，在问题处理完毕之前会第一时间做好话术给我们回复。

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爱对了是爱情爱错了是青春

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LV3 流浪的疾风

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发表于 2019-9-17 11:40:32

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clover535 发表于 2019-9-17 00:00
没当过主管但是之前带我的客服主管让我很佩服，真的很有带队能力，话术要统一回复不能每个人有自己一套话 ...

很优秀的一名主管

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LV4 路旁的落叶

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发表于 2019-9-22 17:58:27

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处理问题，遇事冷静。沉着。。。。

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发表于 2019-10-16 20:11:12

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大半时间都在安抚客户

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百万年薪
LV4 路旁的落叶

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发表于 2019-11-13 13:01:16

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随机应变

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莎拉111
LV3 流浪的疾风

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发表于 2019-12-3 21:02:47

²⁰^#

可以

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