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本土新闻 | 2017-10-24 09:46:53发布
智能扫码 菲开启电子支付时代 马尼拉公报:继Paymaya公司(菲律宾)于今年5月开始提供通过应用软体进行快速回应(QR)扫码支付服务之后,该公司再次宣布,扫描支付技术现已遍布全国各地,各大城市的智能商店和定点商家均允许消费者通过Paymaya的APP进行便捷的扫码支付。随着全国各地的智能商店安装了Paymaya公司的QR技术设备,智能手机用户现在有了一种更加便捷的支付新方式。 PayMaya也开始在社区伙伴学校的餐厅和其他商业场所商户寻求合作,如文珍俞巴市、马拉邦市等。同时,PayMaya也在已经拥有无限网路覆盖的智能商圈积极开展与商户的合作,如碧瑶,宿务和纳闷等地。在不久的将来,PayMaya支付也将接受网上和流行的食品连锁店、超市和商场等作为合作伙伴,包括麦当劳,陆军海军餐厅,多米诺披萨和Gaisano超市等等。“PayMaya在全国范围内的快速成长是我们将通过QR扫码支付的方式提供给各类商家客户的一大步。PayMaya是全球领先的数字支付钱包,这将加强我们的顶级移动支付收购方在该国的地位,”Paymaya菲律宾总裁兼首席执行官Orlando Vea说。作者:幸运城
社区好贴 | 2017-10-24 09:43:28发布
感慨颇多!在菲律宾做了半年菠菜客服 鄙人从事bc行业快一年了,不懂技术又不会P图,所以也只能干干客服了。谈谈自己的感想吧一:你必须掌握你们公司的所有产品 我到现在也忘不了我们主管的一句话,他的话是这样说的:“你连自己家的产品都不清楚,你怎么服务客户”。他说这话的时候,我才来一个月,默默的记下来,并且利用不忙的时段,拼命的去熟悉产品规则。确实是这样,对自己家的产品必须要了解。二:你必须读懂客户的问题及需求 客服最基本的职责就是接决客户在游戏中遇到的各种问题,既然是问题,就有不同的问法,毕竟客户的层次不一样嘛,层次分为年龄啊、文化水平以及素质的高低等等,所以抓住客户的需求非常关键。如果您了解了客户的需求,还怕不知道怎么答题么?这跟我们读书考试一样,有的人考的好,因为他审题明确。三:你必须要有一颗耐心和平常心 正如上文所述,客户参差不齐,你会遇到各种角色,让你喜怒无常。我经常听到同事骂客户,砸键盘摔鼠标。其实只有这些迹象,都算不上一个合格的客服,过不了心态这一关。这些行为很不可取的,即解决不了客户问题又影响整个团队的工作氛围,我经常开玩笑说,我要是老板,你TM倒贴钱给我,我都不用你,哈哈哈!四:多总结多思考 我们无论是对待生活还是对待工作,都需要总结和思考。总结自己的不足,才能规避下次不再犯。总结客户经常提出的问题,去思考是否可以给设计或开发提出一些建议呢。其实任何产品刚问世,都有或多或少的瑕疵,不然怎么会有测试工程师呢。客户才是我们实实在在测试工程师。五、六、等等...................... 我对客服的见解,可能跟我所处的公司环境有关,比较狭隘吧。我也经常问自己,客服到底是什么??不断的完善自己。正因为自己的这些态度,才使自己在短时间在职位上得到了小小的晋升,我一点也不惊喜,也不会因此而固步自封,以后的路还很长。因为我始终相信你付出了,一定会有收获。 加油吧!!!!!!!!!!!!!!!!(就写到这,要下班了)作者:博牛用户
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
裘援平表示海外華僑華人應該是推動和參與「一帶一路」建設力量 本報記者莊銘燈北京23日電:中共十九大代表、中國國務院僑務辦公室主任裘援平今天在北京表示,海外華僑華人應該是推動和參與“一帶一路”建設很宏大的一支力量。 裘援平今天第二次在十九大新聞中心接受中外媒體採訪時說:“一帶一路建設是中國提供的一個非常好的公共產品,他實際需要世界各國共同參與,通過互利合作來實現共同發展的這麼一個非常好的倡議,那麼我們華僑華人,我們算過在一帶一路沿線有4000多萬,那麼他們應該是推動和參與一帶一路建設很宏大的一支力量,所以未來我們應該加大力度,怎麼樣更好地引導、調動和支持我們的海外僑胞更廣泛深入的參與一帶一路建設。” 裘援平說:“那麼為此,我們建了一些平台機制,都是著眼於長遠,怎麼能讓僑胞找到參與一帶一路建設可以依托的、可以利用的這樣一些平台甚至是合作網絡,我想在這方面,這些平台和網絡,首先一個我想參與一帶一路建設,因為他總的原則就是共商共建共享,那麼做為僑胞來講,我體會首先他想瞭解什麼是一帶一路,一帶一路都通往哪兒,其中有什麼機會等等,這是一個信息發佈,所以我們在中國僑網上面建立一個華僑華人以一帶一路信息發佈平台,除此之外,國家在推動一帶一路建設也有一個專門的網站。” 裘援平就華僑華人參與一帶一路建設提5個建議: 一、要跟蹤和關注一帶一路建設的相關信息。她說:“因為那上面既畫出了路都通哪兒,哪些路都通了,哪些園區布點在什麼地方,另外整個建設的過程不同階段有什麼樣的需求等等,我想這個是很重要的,有些人到處去找,按照傳統的這種招商引資的方式到處去找,其實你首先應該上網去看一看,我們也想進一步去完善這個網站,去豐富你們信息發佈的內容,這是一個。” 二、要建立聯繫。裘援平說:“建立聯繫是什麼意思呢?就是我們剛才講了我們第二個建立一個叫一帶一路華商組織協作網,現在已經有世界各國的228個華人華僑工商團體參與到這個協作網上來,雖然這個協作網還在初創的階段,但是我們相信將來隨著一帶一路建設,我昨天講了一帶一路建設是分階段的,可能前期主要是通路,基礎設施建設重大的項目,政府和企業行為為主,那麼到後來怎麼利用這個路,一個小商小販都可以利用這個路,大家機會會很多,所以建立這個協作網呢,我們就是想隨著這個一帶一路建設的深入能夠讓大家通過協作網來溝通信息尋找合作夥伴,甚至開展聯手來一塊兒開發,比方說將來一帶一路道路修了以後,會沿線開發很多工業園區,一個園區需要一個地方,需要大量的企業去入住,那麼一個園區一家企業他是占不滿的,那麼我們一個商會,我們來共同開發一個園區行不行呢?當然就更好了,那麼如果那麼多的沿線的工商團體,大家都有目的去引導來參與其中,我想這個會產生很好的效應。包括跟國務院僑辦,包括爭取能夠加入到這個協作網當中去,這個協作網。” 三、建立華人華僑跨境電商合作聯盟。她說:“就是道路一邊修著,這邊通過跨境電商可以把國際貿易這塊先做起來,因為我們海外的僑胞相當多的從事的是中外的國際貿易,進出口,甚至是有人專門搞物流等等,他們在海外的零售批發網絡、物流系統、運輸系統等等在一帶一路建設當中都是會發揮特別重要的作用的,特別是將來的稀缺資源,特別像海外倉,歐洲多少海外倉,像浙江浙商搞的那些海外倉,將來都是稀缺資源,因為歐洲不像咱們國內電商這麼發達,平台這麼健全,但是這是早晚的事,中國電商發展起來這才多短的時間,那麼華人華僑跨境電商合作聯盟,我們認為他的前途還是很廣闊的,所以你要利用這樣一個平台。” 四、跟各地的政府建立招商引資活動。裘援平說:“緬甸可能跟雲南多一點,雲南那兒在南亞博覽會框架內,還有像廣西在東盟博覽會框架之內,我們都有涉僑的引資引智的活動。在這些活動裡面就會大量的集中各方面的信息,既包括了一帶一路有些是屬於中國企業,我想走出去,我找合作夥伴,到那來尋找,有的是海外僑商,我拿了一塊地,我想在那裡搞園區,那麼你到哪兒招商,到這樣的平台上招商,所以要積極參與這樣的平台活動,我們想針對一帶一路建設有重點的做強幾個平台,這裡首先應該就是每年六七月間天津的華博會,這個希望你們也宣傳一下,再一個就是現在我們想下一步要推的廣西東盟博覽會框架下的華商協作與發展洽談會。這樣一南一北,面向一帶一路,將來慢慢地把各種資源和信息匯總到這些平台上去,就可以到這裡尋找各種各樣的機會。” 五、主動對接。裘援平說:“項目不在大小,其實你如果有意識的主動對接的話,你會覺得遍地都是機會,比如說剛才講的國際貿易,路修好了,我沿路搞物流,就是一種對接,我在路邊拿下一塊地,我將來琢磨折幹什麼都是一種對接。另外我尋找國內企業,有願意開展國際產能合作的,把中國的高鐵、礦業、精加工等,我搞合作,我找合作夥伴,這也是一種對接,所以主動對接的合作方式還是很重要的。據我們瞭解國內其實有很多企業,包括中小型,還有民營企業都想走出去,但是苦於找不到有信譽的或者他認為有信譽的合作夥伴,那怎麼辦呢,就是剛才講的通過我們的協作網,通過主動對接,通過參與國僑辦的活動,能找到這樣一個機會,所以這個是急不得的事情,但是路子也得往上走,否則的話就沒有實效,我們會逐步進一步研究怎麼給我們僑商們更實在的幫助,讓大家能夠獲取更多的發展機會。” 就華僑華人在中華民族復興征程上充當什麼角色和發揮什麼作用的問題,裘援平說:“其實這個歷史已經清清楚楚地告訴我們了,他既是參與者也是宣傳者、推動者、貢獻者,同時呢也在中華民族復興進程中能夠參與,來實現自身的發展,這對於老一輩華人華僑來講不是問題,現在的主要的問題是,華二代,我們叫新生代,或者叫華裔新生代,這部分人在海外出生,加入了外國籍,所以我去接觸時,我發現他們都有一種深深的困惑,我是誰?也有可能在哪兒出生就是哪兒國籍,但是又長著一張中國人的面孔,到外頭人家見你第一面,肯定說你是中國人,不會說別的。” 她說:“但是因為他們在國外出生,沒來過中國,不瞭解中華文化,對祖籍國的感情可以說比較疏遠,甚至是乾脆沒有感覺。那麼對於這樣的華裔新生代,我們要怎樣去引導他們,我想這是挺重要的,也是我們目前所面臨的主要難題之一,我想這個問題首先應該從家庭做起,從娃娃做起,如果我們的華僑華人能夠從小就在家庭的氛圍裡頭對他們進行中華文化中華民族這些相關的教育和引導的話,一定會對他們一生的發展會產生很好的作用的。” 裘援平說:“我們注意到凡是家長按著頭讓他們去上了中文學校,去學了中文的這些孩子,你讓他們再進一步的弘揚中華文化也好,或是跟中國之間建立更緊密的關係也好,都相對來說是通暢的,甚至是很積極的,但如果錯過了這個年齡,他沒有學中文的話,那以後相對來說就感覺比較陌生了,甚至是有一種很大的文化的隔閡,所以我覺得最重要的就是從娃娃抓起,從家庭做起。” 她說:“第二條就是要支持華文教育發展,還有推動海外華校要轉型升級,現在海外華校有兩萬所,但是總體上發展狀況不是那麼非常好,所以僑胞們都希望我們的孩子接受最好的教育,所以怎麼去解決這個文化教育的落差問題,需要我們加大對海外華文教育支持的力度,特別是鼓勵他們爭取當地政府的支持,能夠跟當地的主流學校開展合作,比如說在當地好的學校裡開辦中文班等等,用這樣的方式提昇華文學校的教學質量,能夠讓更多的華裔新生代願意到華文學校去學中文,我想這是特別重要的。” 裘援平說:“第三點就是要從僑團僑社講了,應該要支持青年,支持和培養年輕人。我注意到一些僑團開始建立青年委員會,或是青年人自己組成各種社團,有的是專業協會,有的是其他的一些,叫青年聯合會啊等等這樣的,我覺得這是非常非常好的一件事情,大家抱團來共同探討華裔青年在海外的成長,對他們是很有利的,我們加強跟他們之間的交流和合作,這是第三個方面。” 她說:“第四個方面,也是我們下一步貫徹落實十九大精神需要考慮的,怎麼能讓我們的華裔新生代有更多跟祖國往來和參與中國發展建設機會,在這方面我們要創造更多的條件,過去的是老僑領老僑商回來的比較多,那麼年輕一代,實際上他們也有這方面的需求。國務院僑辦每兩年會舉辦一次叫華裔傑出青年華夏行,就是世界各國的華裔傑出的青年,各界的青年精英,我們會邀請他們回來,每次來了以後,他們都很受震撼,而且都紛紛表達他們願意進一步加強跟祖籍國之間的聯繫和交流,所以我想這個也是做青年工作很重要的一個方面,要給他們創造更多的機會。” 她說:“我發現華裔新生代在早期的時候,就是三十歲以前的這個時間年齡段,他覺得我可以不跟你中國發生關係,我照樣可以發展,在他們本土上,但是隨著年齡的增長,到了三十歲之後,因為在座的華文媒體朋友挺多的,各行業在海外都有一個玻璃天花板,等他一旦發現感覺有玻璃天花板時,他會反思,那麼我未來的更大的發展空間在哪兒呢,他就會認識到,我這個“僑”的身份啊,是一塊金子招牌,我可以在祖籍國和住在國兩個方面找到我未來專業的和個人發展的機會,所以我現在發現注意到有三四十歲的新生代開始尋找在中國發展的機會,或是參與中外合作這樣的機會,所以說這也是一個發展的過程。” 裘援平說:“我希望我們能夠在這方面有意識的僑胞,特別是我們海外華文媒體,在這方面可以適當地引導他們一下。實際上什麼叫僑,僑的最大優勢是什麼,剛才講了就是能融通中外,你能在兩邊得到兩國政府兩國社會的接納和包容,可以在兩邊發展,那麼為什麼我們的後代、下一代不這樣去做呢?不像老一輩這樣利用這麼好的優勢和條件呢?所以我想是不是從這麼幾個方面來加強華裔新生代的工作,希望能夠盡量讓他們傳承我們海外僑社和僑胞們優良傳統,跟祖國祖籍國建立更加緊密更加務實有用的這樣的聯繫,所謂有用也就是說能促進他們事業的發展,反過來對中國未來的發展也有益處。”作者:菲律宾商业
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
防長宣佈馬拉威戰事結束 本報綜合新華社菲律賓克拉克10月23日電:菲律賓國防部長洛仁薩那23日在菲北部城市克拉克表示,政府軍日前已徹底清除了菲南部城市馬拉威城內的武裝分子,當地戰鬥行動正式結束。 洛仁薩那當天在克拉克舉行的第11屆東盟國防部長會議上向媒體宣佈,菲政府軍已奪取了武裝分子在馬拉威佔據的最後一棟建築,至此軍方已徹底消滅了藏匿在城內的武裝分子。 洛仁薩那宣讀聲明說:“我們宣佈終止馬拉威市所有戰鬥行動。” 他在會後向媒體說:“馬拉威市已經沒有激進分子了。” 聲明並指出:“在粉碎迄今菲國及區域所面對最嚴重的暴力極端主義輸出之際,我們對阻止它在亞洲擴散做出貢獻,並協助維護全球的和平、穩定與安全。” 洛仁薩那認為,馬拉威戰事的勝利打擊了菲律賓國內的恐怖主義,並將其“扼殺在萌芽狀態”,菲律賓成功摧毀了迄今為止暴力極端主義在菲國內及東南亞地區最嚴重的一次擴散企圖。 洛仁薩那還感謝中國、澳大利亞、美國、馬來西亞、印度尼西亞、新加坡和文萊等國對菲方在馬拉威戰事中的支持。他說,這次戰鬥的勝利,表明區域安全合作可防範恐怖主義在東南亞地區擴散。 菲律賓總統杜特地曾於10月17日宣佈馬拉威市獲解放,但當時城中還有部分武裝分子負隅頑抗。 今年5月23日,菲律賓軍警在棉蘭老島上的馬拉威市同亞武沙耶武裝分子和“馬巫地組織”武裝分子發生武裝衝突,武裝分子劫持居民作為人質,並一度佔領馬拉威市。 菲律賓軍方提供的最新數據顯示,持續5個月的馬拉威戰事已造成上千人死亡,其中包括961名武裝分子、165名軍警及至少47名平民,馬拉威市及周邊地區逾46萬居民逃離家園。作者:菲律宾商业
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
防长感谢中美等盟友帮助马拉威反恐行动 本報訊:國防部長洛仁薩那昨天感謝菲國的夥伴國家在5個月的馬拉威危機中的幫忙。 他在東盟地區安全論壇外告訴記者:“我要感謝幫助過我們的國家-中國、美國、澳大利亞、馬來西亞、印尼,還有汶萊及新加坡。” 這是在宣佈終止在馬拉威市的作戰行動後,洛仁薩那所發表的聲明。菲國部隊和受伊斯蘭國影響的馬巫地組織在馬拉威市爆發的武裝衝突經過了5個月之後終於平息。 他說:“我們希望在馬拉威市危機中的作戰成績不旦將會成為未來反恐合作與夥伙關係的催化劑,也會成為擊倒其他地區與國際安全威脅的催化劑。” 當被一名記者問到了中國及美國在馬拉威危機中所提供的援助有何區別時,洛仁薩那說,中國提供了武器,而美國則在技術方面提供了幫助。 他說:“中國給了我們武器與彈藥,還有狙擊步槍,而美國提供了技術情報。” 中國在早前給菲律賓捐贈了狙擊步槍和突擊步槍。很大部份的捐贈品都給了菲國警,而狙擊步槍則給了軍方。 菲律賓的傳統盟友國美國承諾在戰鬥的初期透過收集情報來提供協助。儘管杜特地總統對美國不友善以及決定與中國及俄羅斯建立更溫暖的關係,美國還是提供了援助。 洛仁薩那說:“他們(中國)的步槍用來對付恐佈份子,所以,他們是在前線,而美國則給我們提供敵方的圖像。他們擁有非常精確的情報收集能力。”作者:菲律宾商业
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
總統接受選舉署長辭職 本報訊:杜特地總統接受了選舉署長卯智斯的辭職,這與選舉署長宣佈只會在年底前下台的聲明互相矛盾。 在記者會中,卯智斯沓說,文官長迷迪亞發出一封信函,表示立刻接受其辭職。 選舉署長說:“我尊重他的決定。” 他說,他已經通知了其他選舉署主任有關總統的決定。 卯智斯沓之前宣佈,他將於12月辭職,以便杜特地總統有時間去選擇自己的接班人。卯智斯沓面臨有關斂聚10億披索的不明財富。 可是,總統辦事處在回應其辭職是立即生效。這意味著他的辭職將會在今天下班時生效。 選舉署長在本月初遭到眾議院的彈劾,推翻之前司法委員會的撤銷控訴的決定。 卯智斯沓成為杜特地政當局下,第一位遭到彈劾的官員。 以烏那利為首的眾議院司法委員會即將在今天討論控告卯智斯沓彈劾的控書。作者:菲律宾商业
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
東盟決定強化與對話國防務合作 新華社菲律賓克拉克10月23日電:東盟十國國防部長23日在菲律賓發表聯合聲明,決定將兩至三年舉行一次的東盟防長擴大會改為每年舉行,以加強東盟各國之間及東盟與對話國之間的防務合作,防止恐怖主義在東南亞蔓延,維護地區和平穩定。 東盟十國防長在當天會後發表的聯合聲明中表示,東盟各國防長歡迎將此前兩至三年舉行一次的東盟防長擴大會改為每年舉行一次的決定,認為這是東盟與對話國加強合作的一個重要里程碑。十國防長重申,維護東盟的中心地位和東盟在處理東南亞地區安全方面的主導作用。 十國防長在聯合聲明中對近期發生在世界各國特別是東南亞地區的暴力極端事件和恐怖主義襲擊予以最強烈譴責,表示將通過東盟內部聯合反恐機制及與對話國的合作繼續共同打擊恐怖主義。 聲明表示,東盟各國支持菲律賓政府在菲南部城市馬拉威對恐怖組織採取的軍事行動,強調將通過情報共享、加強監控和增強公眾安全意識等方式提升區域防務安全合作。 聲明表示,東盟各國認識到維護南海和平穩定的重要性,認為有關各方應增強互信,保持冷靜克制,避免採取進一步加劇局勢緊張的行動。聲明對有關各方達成“南海行為準則”框架表示歡迎,希望有關各方全面有效落實《南海各方行為宣言》。 聲明對朝鮮半島緊張局勢表示嚴重關切,強調維護和平穩定的重要性,支持朝鮮半島通過和平方式推進無核化,並希望朝鮮立即執行聯合國安理會決議。 第11屆東盟國防部長會議及第4屆東盟國防部長擴大會10月23日至24日在菲律賓邦板牙省克拉克自由港區舉行,東盟十國的國防部長及澳大利亞、中國、印度、日本、新西蘭、俄羅斯、韓國、美國等8個對話國的國防部長出席相關會議。作者:菲律宾商业
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
準備重建馬拉威總統府籲菲人團結 本報訊:馬拉干鄢昨天呼籲菲律賓人民團結,因為政府開始具挑戰性的工作或重建馬拉威市。馬拉威市經歷了剛好5個月的戰爭。 總統發言人亞迷惹是在軍方宣佈馬拉威戰事平定之後發表該聲明。 亞迷惹說:“受伊斯蘭國影響的馬巫地組織被擊敗也突顯出我們在全球打擊恐佈主義方面的一心一意。” 他說,政府現在專注重建與恢復馬拉威市的具挑戰性任務。 他說:“馬拉威市基礎設施和私人財產的損失以及以萬計流離失所的居民需要政府的統一與全面的力量;因此,我們呼籲我們的公民團結一致,讓我們的國家邁向一個和平、繁榮及安全的未來。” 他補充:“我們已成功了結了迄今為止菲律賓及東南亞最嚴重的極端暴力與激進主義威脅。” 他稱讚政府部隊的英勇與犧牲精神。 他說:“向你們所有致敬禮。”作者:菲律宾商业
本土新闻 | 2017-10-24 09:25:46发布
十九大主席團會議通過 「兩委」候選人名單(草案) 新華社北京10月23日電:中國共產黨第十九次全國代表大會主席團22日晚和23日上午在人民大會堂舉行第三次和第四次會議,通過十九屆中央委員會委員、候補委員和中央紀律檢查委員會委員候選人名單(草案),提交各代表團醞釀。 習近平同志主持會議。 會議通過了經各代表團差額預選產生的十九屆中央委員會委員、候補委員和中央紀律檢查委員會委員候選人名單(草案),決定將名單提交各代表團醞釀。 據瞭解,從10月21日開始,各代表團對十八屆中央政治局提出並經大會主席團通過的十九屆中央委員會委員、候補委員和中央紀律檢查委員會委員候選人預備人選名單進行了認真醞釀。代表們認為,這個名單是經過嚴密的組織程序、充分發揚黨內民主產生的,集中了各地區、各部門、各條戰線、各個行業黨的執政骨幹和優秀代表,整體素質優良、結構比較合理、分佈比較均衡,群眾基礎比較好,是一個考慮比較周全的方案。 10月22日下午和23日上午,大會舉行各代表團全體會議,先後對中央委員、中央紀委委員和候補中央委員進行了預選。按照大會選舉辦法的規定,預選採用差額選舉辦法,差額比例均多於8%。整個預選工作在大會主席團的領導下,在監票人的監督下,嚴格按照大會選舉辦法進行,預選結果合法、有效。 根據大會選舉辦法規定和日程安排,23日下午,大會舉行各代表團分組會議,醞釀主席團第三次、第四次會議通過的中央委員、候補中央委員、中央紀委委員候選人名單。 24日上午,大會將舉行正式選舉。作者:菲律宾商业
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