客服之优势在于“平衡”!
因特殊客服的职责及群体,容易和睦同事,从而极其容易营造一份轻松和谐的工作环境,让大家都能从工作的压力中找到乐子,从而减轻自身压力。也运用其更加了解公司内部运作流程,展示给客户的同事感染周围同事,展示完善、合理的口头硬件,保证前端销售人员对自身产品的绝对自信,从而谈妥更大合同达到商业化的最大化。
客服也很容易误入歧途:推卸责任、八卦同事,讨好公司领导,排挤同事等等玩心眼的"小人"作风。这个是万万要不得地,即使自身职位缘故导致收入往往和付出不对等的情况下,也切勿做一方"心腹"危害他人转而影响到公司的收益。毕竟人的前途是靠周围的人脉,你所做的一切周围人都在看,虽然大家不一定能对你说什么,但是你势必会自毁人品,一旦人品没了其实跟"小白脸""小三"同属一类了,后果势必可想而知!
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