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质检专员 (1)负责反馈线上各运营部门的日常工作数量及工作质量,如销 售同事关于销售技巧方面问题,提出针对性的建议,协助提高销 售业绩; (2)成功单和未成功单的听单并反馈听单结果; (3)录音回查:负责将疑义单进行录音调取、回听确认、反馈等 工作; (4)客服日常专业术语,沟通技巧,疑义单的调取,审核等工作 (5)QA数据报表:每日汇总QA检查的结果,制做数据报表,以 便领导及销售团队及时了解销售的质量情况; (6)QA支持:主要负责销售部门新同事及在职同事的QA交流与 培训,反馈主要的QA问题,进一下协助销售团队提高销售质量; 2、任职条件 (1)电话销售或客服1-2年或质检1-2年工作经验; (2)Office办公软件如Excel熟练; (3)较强的语言表达能力,较好的心态、沟通能力强 3、薪资待遇 (1)试用期8000,试用期三个月,转正视个人能力而定,转正后 底薪10000-12000。 (2)10小时制,月休4天。 活动策划 1、工作职责 (1)、根据市场需求不定期相关活动。 (2) 、根据活动数据&公司需求,市场调研制定活动策划的目标。 (3)、关注市场动态和走向,制定适合实际的活动。 2. 任职要求 (1)、营销、广告学、策划、新闻等相关专业大专以上学历; (2)、具有一年以上相关工作经验; (3)、具有良好的用户意识,能分析市场趋势和用户需求; (4)、有良好的沟通,有较强的团队组织协调,谈判等能力; (5)、有一定的数据分析能力,能够对活动数据和效果进行分析, 优化活动流程提升活动效果; (6) 、了解营销的各种手段和方法,能够独立完成活动创意及策划工作, 有大型活动策划经验者优先考虑。 (7) 、擅长需求管理,根据其他部门的反馈进行需求整理,制定需求文档 3. 薪资待遇 (1)试用期10000 ,试用期三个月,转正视个人能力而定,转正底薪12000-15000, 外加绩效奖金。
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