本帖最后由 菲律宾华人班 于 2020-3-11 09:22 编辑
“删除…忽略…忽略…这个...删除吧.........”
菲律宾马尼拉,一间昏暗的办公室里,是一排排统一的办公小隔间。电脑荧幕上五彩的光照射在面前的人脸上,他的眼里流转着绚丽的光芒,手中的鼠标左右移动。他每一次的点击鼠标,都将决定着全世界至少上百万人能看到什么,或者不能看到什么。
这些菲律宾人的时薪只有一美金,但却主宰着整个网络世界,他们从事的这项工作是——网络 *审*查员,也就是网络世界的清洁工。
纪录片《网络审查员》海报
在21世纪的今天,手机已经成了人们的体外延申器官,每天花几个小时游览手机,几乎成为了一种必不可少的习惯。
而脸书,谷歌,油管,作为世界上最大的3个巨头社交媒体公司,他们无时不刻不在影响着全世界的人。在一些十分落后的国家,人们都不知道电子邮箱是什么,但却几乎都有一个脸书账号。
脸书的总裁扎克伯格自豪的表示:(脸书)让全世界任何人,都能分享任何东西。
不过现实情况是,每一个人能够看到的网络,都是被修剪过的。
这几大巨头公司几次被邀请到听证会上,被要求其解释为什么可以在其应用上搜索到儿童 色情和暴力图片/视频。以及是否为了迎合一些地区的法规,而屏 蔽掉一些信息,侵犯了人们的网络*言论*自 由。
为了能更好的审核上传的图像/视频是否违规,除了AI审核外,美国公司还找到了审查员外包公司。这些公司大多在第三世界,而在这其中,便有菲律宾马尼拉的外包公司。
马尼拉有上千名的网络*审查员,他们时刻在删除着全世界数百万人上传的图片,视频。
可以用一句话来解释他们的工作:对社交媒体上发布的内容,遵照平台方针进行审核,以维护网络安全。 清晨,KIM从MAKATI的一处贫民窟里走出来,她在这里出生,在这里长大,直到现在。KIM走过满是垃圾的道路,她要乘坐吉普尼,去MAKATI的现代化写字楼上班。
KIM的家人并不了解她的工作,只知道她从事的工作是审核员。在她母亲的认知里,大概就是审核文件什么的。她的母亲根本想象不到,女儿每天要看的内容是什么。
一小时一美金,50披索的时薪,这对于底层的菲律宾人,已经是不错的报酬了。
一般招工标准是,大学毕业即可,当然,人手不够的时候,高中毕业也可以。入职前,网络清洁工们会经过一段时间的培训,用什么软件,删除什么内容。
这些网络清洁工们,平均每天要审核2万5千条资讯。并且,每个月只能有3次误判,超过就走人。因为工作的特殊性,他们每一个人都要签署保密协议,不能透露给别人他们的工作内容。
网络清洁工们的审核内容大致可分为两种:性和暴力。
对于社交媒体上视频/照片里胸部及下身可以露多少,并没有一个标准。而误判使得裸露敏感部位上传到社交媒体上,是严重的工作失职,这也使得清洁工们对此越来越小心。
即使是艺术作品和艺术照片,只要触及到敏感部位,清洁工们即使认为这些不属于黄色的范畴,但为了不被广告商投诉,也只能将其删除了。
大洋彼岸的欧美人,对此愤愤不平,认为这些社交媒体在控制网络的言*论*自由。他们肯定想不到,决定这一切的,是这些在第三世界的普通人。
对于网络清洁工们来说,胸部和老二几乎是见惯不怪了。
每一个小时,在全世界的任何地方,总有一些形形色色的人,会上传各种黄色的图片和视频,又或者是黄色的帖子。
一位网络清洁工表示:一开始,她根本看不懂那些隐晦的性暗示,什么水槽,注水之类的。工作久了,她有时会梦到铺天盖地的老二向她飞来,长的短的,黑的白的,年轻的,老年的。
甚至有的时候,他们还会看到一些女生被强 奸的悲惨视频,不是cosplay,不是电影,是活生生的人。她们的泪水和哀求,被通过无所不在的网络,放大万倍。
恐怖 袭击,枪杀,斩首,尸体,圣 战......
对于网络清洁工来说,最难处理的不是那些一目了然的暴力,而是一些具有强烈刺激的图片。
一张儿童倒在昏暗海滩上的照片,真实的情况是,儿童死于海啸。而清洁工则以为,这是恐怖分子的宣传照,于是删除了。
一个平民倒在地上,警察站在一旁。这种让人十分容易被引导的图片,为了不引起不必要的麻烦,这类图片往往也需要删除。
一些工作经验丰富的网络清洁工,能一眼看出图片里被斩首的,是用长刀还是短匕首。
一位前网络清洁工说,他最难忘的是:一个男人在进行自杀 直播,他站在绳子前。底下留言有的在劝别这么做,有的煽风点火,叫嚣着赶紧的,别浪费时间。
按照规定,他不能终止这个直播,因为无法判定是不是真的。当这个男人把脖子放在绳子上,所有人都惊呆了。这个男人把椅子踢了,身体本能地挣扎着,像只快死的野兽。不一会儿,男人不动了,他死了。
豆瓣评论截图
不过从事网络清洁工这个工作,十分不容易。长期从事这个工作,每天面对着黄色和暴力,人的精神上会受到长期的负面影响,对身心健康造成极大的破坏。甚至有的人,可能会患上严重的心里疾病。
他们中的很多人,都不得不去看心理医生。
网络清洁工的跳槽率很高,因为很多人做了一段时间后,身体和精神都会吃不消。他们宁愿去捡破烂,都不愿在办公室里,看那些视频。
据一位匿名人士透露,一个网络清洁工几天没有来上班,他的朋友很担心,于是去了他的家里,结果发现,这人已经上吊自杀了。他负责的是自残直播的审查工作,受视频内容影响而自杀。
本文信息来源:NHK纪录片,谷歌,豆瓣
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