2010年6月18日,洪森总理创立了Facebook账号。但在随后5年的时间里,该账号一直未活跃起来。直到2015年,洪森总理宣布正式使用Facebook账号,一夕之间获得百万关注,热度直达一线明星。
目前,洪森总理在facebook上坐拥1389万粉丝,成为柬埔寨的“第一网红”。
柬单网记者梳理洪森总理近30天的发帖内容,在洪森总理的Facebook页面中,一共发布了143条帖子,日均发布数为5条,最多发帖数达到8条。其中,新闻类型占据90%左右的比重,包括出访外交、会议演讲、经济发展、政策制度等内容。而日常生活、歌曲分享等内容,浏览量、点赞量和评论量都在翻倍增长。
这是洪森总理的人气,也是柬埔寨的“人气”。
2440天
在金边,洪森总理的办公室。
柬埔寨的国旗、国父的照片威严放置,彰显出民族的庄重。一张红褐色办公桌,摆满了各式办公用具、文件资料。洪森总理在这里处理着繁杂的国家事务,日理万机。
而在金边之外,一个区别于现实的虚拟办公桌,因为快速、自由、清晰的优势,成为洪森总理处理政务的一大渠道。
2015年9月20日,洪森总理宣布使用Facebook。1465天后,洪森总理账号粉丝数突破1000万,时隔2440天后的今天,该账号粉丝数已高达1389万,位居柬埔寨脸书账号粉丝量第一名。
这个名为“Samdech Hun Sen,Cambodian Prime Minister”(洪森亲王,柬埔寨首相)的官方账号,不仅能让洪森总理发声,也给了民众一个发声的机会。
2021 年 11 月 6 日,一名中国男子在洪森总理的 Facebook 评论区写道:
“您好洪森总理,我是一名中国人,我被骗到菩萨省的园区非法务工,受到了威胁和拘禁。”
这条来自中国人的评论,引起了柬埔寨洪森总理的关注。两个多月以来,这名中国男子一直向外界求助,但都以无果告终。直到这天,他选择勇敢地在洪森总理的账号下发声,并受到普萨省警察组的营救,最终获得了解救。
民众选择在 Facebook 向洪森总理求助,似乎成为了一种趋势,而且并非只有留言评论区一个渠道。
2021年5月,柬埔寨美女主持人棉碧丽达起诉勋爵兴谢强奸未遂,但被对方以盗窃罪送入监狱。
棉碧丽达的好友在Facebook发帖向洪森总理求助,并收获一众明星声援。
洪森总理介入后,经过洪森总理律师团的调查,金边市初级法院最终宣布,将美女主持人棉碧丽达无罪释放。
对此,洪森总理表示:“请不要认为这是小事,这是对女孩或人民的司法不公。人民的小事,对我来说却是大事。”
在2020年10月,一名20岁的柬籍女子在Facebook发布帖文,声称被诱骗到中国,遭到老公虐待,并向洪森总理求助。仅4天后,柬埔寨驻中国上海领事馆就与中国警方展开合作,成功将该女子营救出来。
像上述两人一样,直接通过发布帖子向洪森总理求助,也是一种不错的自救方法。不仅能详细地阐述受害情况,也能吸引流量,获得媒体官方关注,有效提升获救的机率。
(洪森总理Facebook账号主页)
在柬埔寨,无论是通过评论求助,还是自由发帖,民众通过洪森总理的账号寻求帮助,早已获得官方的认可。
2021年10月,洪森总理在发言中表示,大家可以在Facebook留言,提出需要解决的困难。他相信,这样可以让国家领导人和民众关系更加亲近,也能让政府及时地了解民众的困苦。
但求助的内容庞杂混乱,并非每一个人都能同样幸运。目前,通过Facebook向洪森总理求助的人包括受困园区、经济潦倒、被拐结婚、离婚诉讼、土地争议等各种类型的求助者,人数也越来越多。
在解决民众求助及吸收意见的同时,洪森总理的账号,更像是柬埔寨面向世界的窗口,为各国民众提供一个灵活的新闻资讯平台。
“这不仅是民众发表意见的最佳渠道,更是一个综合重要新闻的主页。”洪森总理的特别助理东达拉说道。
在洪森总理发布的帖子内容中,新闻类型占据90%左右的比重,其中包括出访外交、会议演讲、经济发展、政策制度等内容。
从国内到国外,从报道到宣传,洪森总理及其背后的脸书团队,共同运营和成就了这个柬埔寨民众了解新闻的一大平台。
柬单网记者采访了一位在柬埔寨身居10年的中国人,据他所言,“洪森总理的账号,是最新、最快、最权威的新闻来源。”
洪森总理就像一个历史的记录者,也像现实新闻的一个报道者。
在一条条帖子与转发中,我们能看到柬埔寨的发展与前进,从基础经济到整除文化,从民族自豪到外交理念,柬埔寨的自强,洪森总理的自信,民众的自豪,也能从中凸显出来。
此外,我们也能从中探寻中柬两国的关系。
柬单网记者整理了洪森总理与中国密切相关的历史节点。在Facebook上,洪森总理曾称赞中国援建项目,透露访问中国的消息,感谢中国援助新冠疫苗,为中国人提供帮助等。
(洪森总理发布即将飞往北京的消息)
2020年初,在中国刚刚受到疫情冲击的紧张阶段,洪森总理在Facebook写下了足以载入史册的一句话:
“我想通知各位同事,我将于2月5日下午抵达北京。”
他不仅发文公布了访华行程,还帖出了乘坐专机的照片。洪森总理选择在这个时候到中国访问,不仅表达了柬埔寨支持中国抗击疫情的积极态度,还在患难中突显了两国关系的情真意切。
中柬两国的关系,也在洪森总理的文字中,得到了进一步的印证与加深。
在正式使用账号的这2440天里,洪森总理一步一步建立了“办公桌”,提供了一个吸收意见与新闻输出的平台。
然而,更令民众欣喜的是,洪森总理的账号还兼具着另一个功能。
记者梳理了洪森总理近一个月内发布的内容,在30天内,他一共发布了143条帖子,日均发布数为5条,最多发帖数达到8条。
但是在5月6日——5月9日这4天,发帖数量却出现了“异常”。
5月5日下午,洪森总理的哥哥洪能因心脏病逝世,享年72岁。
(洪森总理晒出与哥哥合照的手机屏幕)
5月6日,洪森总理发文悼念哥哥,并附上与哥哥合影的手机桌面图片,时间定格在5月6日早上8:50分。这也是洪森总理当天发布的唯一帖子。
连续4天,洪森总理分别发布了一条关于哥哥的帖子。
“我曾失去孩子、父母,现在失去了兄弟,这种痛苦的滋味是一样的,因为我们都是血浓于水的亲情。”在送哥哥出殡后,洪森总理写下这样一段令人动容的话语。
一周后,洪森总理再度发文表达了对哥哥的思念。在美国的4个夜晚,有3个夜晚,洪森总理都梦见了哥哥。“我醒来后没有见到他,这时我又落泪了,一直到凌晨5时才睡。”
民众纷纷在帖文下面安慰他,也许在这一刻,大家也能真实地感受到,这个号称“铁血首相”内心最为柔软的一面。
能向公众展现自己的生活,对于国家领导人而言是十分罕见的。
但是在洪森总理的账号中,我们能看到在飞机吃早餐的他,在草坪上打高尔夫的他,和孙子孙女共进晚餐的他,和家人共庆生日的他...
在每年1月5日这个特殊节点,洪森总理总会发布与夫人文拉妮结婚纪念日的帖子。
从1976年至今,洪森总理与夫人文拉妮已经结婚46周年。连续六年来,洪森总理都雷打不动地发布庆祝帖文,还附上情意绵绵的文字,这样的伉俪情深令不少民众感动。
离开严肃紧张的会议厅,脱下西装革履的装扮,这样平常又真实的洪森总理,仿佛和一个普通人无异。
洪森总理能主动解除“围墙”,让民众探讨他的生活、了解他的家人,这样的行为不仅出于对民众的信任,更是来自于自身的底气。
在这2440天里,洪森总理的“朋友圈”,就这样零距离地向公众开放。
零距离“办公桌”
作为一名“网红大V”,洪森总理也曾饱受质疑与争论。
2018年,柬埔寨反对派领导人Sam Rainsy声称,洪森总理花钱购买了Facebook上的“点赞量”,以营造自己受到柬埔寨民众欢迎的景象。这是Facebook首次遇到世界领导人面临账号诉讼的情况。
而在2019年,洪森总理的账号曾多次遭到黑客入侵,不仅删除相关数据,还发布了挑衅Facebook的相关内容。当天下午4点,洪森总理的工作组重新夺回了该账号的控制权。
面对质疑与争议,洪森总理坚持“脸书政策”,用线上“办公桌”去倾听民众的声音,并发出自己的声音。
目前,洪森总理的Facebook账号入选最受欢迎的领导人行列,也是获得粉丝点赞(Like)最多的领导人之一。
(洪森总理晒照为妻子庆祝生日)
无论是以自身情况发帖,还是以官方角度发布新闻,洪森总理的帖子都受到了民众的热切关注,轻松破上万点赞。
柬埔寨学生Chan Sophanarith表示:“我认为每个柬埔寨人都是洪森总理的粉丝,因为他的官方脸书账号拥有方便、快速、清晰的信息,同时我们也可以自由轻松地分享评论。”
在洪森总理的粉丝类型中,不仅仅只有柬埔寨人,还有来自世界各国的民众。柬语、中文、英语,各国语言填满了洪森总理的留言区。
洪森总理晋升为“柬埔寨第一网红”,人气不输于真正的明星。他曾在Facebook上发布一张自己的旧照,询问网友照片的来历。
当天,这篇帖子的获赞数就超过百万。这样堪比巨星一般的号召力,足以展现洪森总理深受民众的爱戴。
这对于传播柬埔寨的文化和动向,起到了绝无仅有的推广作用。
各国民众通过领导人的窗口,深入地了解到柬埔寨这个国家,与传统新闻媒介相比,这样的零距离的“窗口”更容易让人接受。
记者在调查中发现,2022年1月,柬埔寨总人口升至1706万,拥有社交媒体的用户达到1260 万。其中,Facebook在柬埔寨拥有的用户数高达1160万。
这意味着,几乎在每1.5个柬埔寨人中,就有1个人拥有Facebook账号。
2020年至2021年间,柬埔寨的社交媒体用户数量增加了230 万(+24%),总体用户数量相当于总人口的71.3% 。越来越多的柬埔寨人接受互联网,运用网络平台进行交流、分享与工作。
近年来,美国、韩国、日本、泰国及其他国家,当局相关领导人都会开通社交账号。这是一个透明性非常好的社交沟通平台,已成为民众自由发表观点的重要途径。
(洪森总理发布的新闻动态)
洪森总理表示,“通过Facebook,能与公务员、武装力量、年轻人及广大工人在内的全国同胞进行互动,拉近彼此的距离。”
记者在Facebook中搜索发现,在洪森总理之外,柬埔寨副总理、西港省长、金边市长、新闻部长、陆军司令、宪兵总司令等政府官员,都相应地拥有了官方账号。
洪森总理曾下令,各部门应充分利用Facebook,及时回复网友的问题要求,完善解决民意、诉求、求助的窗口。
近期,洪森总理还开通了Instagram、Telegram账号。
但是,民众通过Facebook等网络平台进行求助反馈,并非良久之计。如果仅靠这一渠道去吸引流量,获得救助,远远不够。
毕竟需要帮助的人,并非都拥有一个“Facebook账号”。未来,应该建立起更完善的求助反馈渠道,为民众解决当下之忧。
上线2440天,洪森总理的“办公桌”坐拥1389万粉丝。
作为一个向世界展示柬埔寨的窗口,不仅是反映洪森总理日常生活的主要平台,更是柬埔寨向世界各国展现外交信息的主要信息来源。
未来,洪森总理还将继续成为“柬埔寨第一网红”,持续传递、宣传、展现柬埔寨的文化与特色。
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