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LV2 无名的过客
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    会说中文,会读,听,写,打字,菲籍华人,菲律宾人都可以!

    职位:客服专员(菲籍会说普通话) 纸飞机:@chong3579 重庆
    基本工资:80,000 比索
    工作时间:每天 9 小时;每周 5 天(第 6 个工作日的 RDDT 工资按照 Dole 的规定发放);轮班制(每天 3 班)
    性别:男/女
    年龄:18-40
    学历:高中以上
    语言:必须能说流利的普通话
    工作经验:有相关工作经验者优先

    最低资格/职位要求
    1. 熟练掌握普通话会话,具备四项技能:听、说、打字、阅读;对普通话有很强的理解能力。
    2. 沟通和表达能力强,情商高,能承受压力,善于压力管理,有很强的团队合作精神。
    3. 热爱网络游戏,能够快速识别和评估客户需求,从而让客户对产品(游戏)感到满意,解决问题的能力强
    4. 愿意上夜班或轮班
    5. 普通话流利 + 熟悉微软办公软件

    职位描述
    1. 协助客户,回复客户咨询和疑虑,处理投诉,在规定时间内提供适当的解决方案和替代方案;
    2. 以客户为导向,能够适应/应对不同类型的性格,能够同时处理多项任务,确定优先次序,有效地管理时间,具有良好的团队合作能力;
    3. 就产品和服务向客户提供咨询,为他们的需求提供最佳解决方案,耐心、理解地及时、令人满意地解决客户问题和投诉;跟进以确保解决方案;
    4. 识别和评估客户需求,从而快速让客户满意;付出更多努力与客户互动,日常客户关系维护;
    5. 遵守沟通程序、指南和政策
    纸飞机:@chong3579 重庆

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    西瓜君
    LV3 流浪的疾风
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      真是被感动的痛哭流涕……
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      dayu66
      LV3 流浪的疾风
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        激动人心,无法言表!
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        DSJ-HR
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          激动人心,无法言表!
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          qwe123
          LV5 水面的小草
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            太生气了,无法HOLD啦 >_<......
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            哆哆的多多
            LV3 流浪的疾风
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              太生气了,无法HOLD啦 >_<......
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              lgsm123
              LV4 路旁的落叶
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                真是难得给力的帖子啊。
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                audi
                LV3 流浪的疾风
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                  真是被感动的痛哭流涕……
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