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    直到泰国时间2024年7月19日下午6点仍未解决!
    据多家媒体报道,微软系统的崩溃导致全球多个关键行业的IT系统出现严重中断,包括航空公司、银行和证券交易所等。
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    今日,微软泰国发布初步声明,解释其操作系统在全球范围内崩溃的原因是由于供应商软件平台更新所致,并承诺将尽快提供解决方案。
    然而,这一系统故障已在全球范围内引发了一系列连锁反应,全球多家企业经营受到影响,迫使各方紧急采取“手动”操作或依赖人力来维持基本运营!
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    【航空业影响】
    全球机场瘫痪!多家航空公司停飞!多个国际机场,包括悉尼、柏林、爱丁堡、西班牙全境等,均报告了因技术故障导致的航班延误或取消。乘客面临登机信息缺失、无法办理登机手续等问题。
    美国联合航空、达美航空、美国航空等美国主要航空公司宣布暂停所有航班;瑞安航空、澳大利亚航空等也相继宣布航班延误或无法办理旅客登机手续。
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    在泰国,曼谷的素万那普机场和廊曼机场,以及清迈机场均受到了不同程度的影响,部分航班甚至被耽误超过4个小时仍未起飞!
    由于IT系统故障,多家航空公司被迫暂停值机服务或改为手动操作,导致旅客在机场内长时间滞留,行李装载也陷入混乱。
    尽管部分机场如泰国廊曼机场尝试通过人工和自助系统结合的方式维持运营,但系统问题仍导致大量旅客滞留。
    泰国亚洲航空等航空公司通过社交媒体平台发布公告,确认其地面服务操作系统受到微软Azure系统故障的影响,导致座位预订和登机系统无法正常使用。
    为应对这一紧急情况,多家航空公司已经发公告建议乘客至少提前3小时到达机场以完成登机手续,并持续关注航班动态。
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    【银行业与金融市场】
    全球范围内的银行系统受到严重冲击,具体影响尚待评估,但已有报告指出客户无法正常使用网银服务或ATM机。据悉,伦敦证券交易所集团等平台出现中断,金融市场交易受到干扰,投资者面临巨大不确定性。
    【公共服务与基础设施】
    全球多家医院服务受阻:泰国诗里拉吉医院等医疗机构因IT系统受干扰,服务出现延迟,部分服务暂停。而新西兰议会发言人也在网上表示,其计算机网络遭遇了问题,可能影响政府运作。
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    【泰国之眼有话说】
    在事情发生后,网上有网络安全专家指出,此次事件可能产生巨大的全球影响,但目前尚无法确定具体原因。一种可能是系统性问题导致软件更新失败,另一种可能性则是系统遭受了黑客攻击。
    在全球各地,社交媒体上充斥着关于此次混乱的分享和讨论,#Microsoft 成为了热门话题标签。人们纷纷表达了对微软系统稳定性的质疑,并呼吁相关企业和机构加强系统备份和应急响应能力。
    直至目前,泰国机场的旅客们仍在焦急地等待系统恢复的消息。
    微软方面表示,他们正在全力以赴解决这一问题,并承诺将尽快恢复系统的正常运行。然而,对于已经陷入混乱的旅客和航空公司来说,这场突如其来的危机无疑是一次严峻的考验。
    未来,加强系统多样性、提高灾难恢复能力将成为各行业的重要“课题”。对于微软而言,如何迅速恢复系统并防止类似事件再次发生,将是对其技术实力和管理能力的重大考验!
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