9月19日消息，上周，iPhone 14系列正式开售，其中iPhone 14Pro格外火爆。但很快有多位数码博主发现，今年的iPhone 14 Pro/Pro Max的后背似乎特别容易刮花。

有数码博主发布短视频称，在广州、深圳的直营店，一些摆上架才一天的展示机，背面已经出现了很多擦拭不掉、肉眼可见的痕迹。而类似的事情在iPhone 11 Pro、12 Pro、13 Pro上则没有出现。

此外，还有用户反映，他们的新iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max机型在快速启动过程中从以前的iPhone进行iCloud恢复或数据传输后，会出现卡死的情况。

据悉，苹果公司今天在一份内部备忘录中称，公司正在调查一个可能导致iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max型号在客户从旧版iPhone转移数据后卡死的错误。作为一个临时解决方案，苹果公司建议客户，如果他们的iPhone变得无反应超过5分钟，应设法强制重启。

9月19日消息，上周，iPhone 14系列正式开售，其中iPhone 14Pro格外火爆。但很快有多位数码博主发现，今年的iPhone 14 Pro/Pro Max的后背似乎特别容易刮花。

有数码博主发布短视频称，在广州、深圳的直营店，一些摆上架才一天的展示机，背面已经出现了很多擦拭不掉、肉眼可见的痕迹。而类似的事情在iPhone 11 Pro、12 Pro、13 Pro上则没有出现。

此外，还有用户反映，他们的新iPhone 14 Pro或iPhone 14 Pro Max机型在快速启动过程中从以前的iPhone进行iCloud恢复或数据传输后，会出现卡死的情况。

据悉，苹果公司今天在一份内部备忘录中称，公司正在调查一个可能导致iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max型号在客户从旧版iPhone转移数据后卡死的错误。作为一个临时解决方案，苹果公司建议客户，如果他们的iPhone变得无反应超过5分钟，应设法强制重启。