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苏珀
LV5 水面的小草
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    2004 0 | 显示全部楼层 |正序浏览
    【客服经理】

    薪资范围:25-50k   12休4  长白班
    岗位要求:
    1、学历不限,具备菠菜从业经验以及一年以上客服团队管理、培训经验,对彩票玩法熟悉;
    2、工作逻辑性强,具备较强的自我驱动和责任心,抗压能力强,具备跨部门沟通交流协调能力;
    3、熟练使用办公软件,有一定文案基础及话术总结能力
    岗位职责:
    1、负责平台客服团队的管理培训,监督客服人员各项日常工作,对客服人员进行激励、评价和考核;
    2、制定客服相关流程,优化客服内部操作流程规范以提升效率,根据用户反馈即时发现问题并与产品经理沟通优化,提升用户体验;
    3、熟练掌握用户精细化管理方式及维护工作,根据运营活动、体育赛季定制个性化转化话术方案;

    【平台客服主管(组长)】
    薪资范围:15~25   月休1
    岗位要求:
    1、性格积极乐观,心态开放,有强大的人际沟通和协调能力。
    2、具有突出的细节管控能力,敏捷的反应能力和问题解决能力。
    3、具备良好的总结意识和分析习惯,善于推送工作流程。
    4、熟练使用word excel。

    岗位职责:
    1、负责培训平台客服工作,以及优化客服的工作流程。
    2、不断的总结客户反馈的问题,回复话术,以及问题的解决方法。
    3、对包网的业务非常熟悉的优先考虑

    【体育推广运营】
    薪资范围:10-15k
    岗位要求:
    1、工作主动性强,善于学习,了解足篮彩票基础玩法或足球篮球基础知识。
    2、乐于沟通,细心负责,具备用户话术编辑优化能力。
    3、熟练使用word excel。

    岗位职责:
    1、负责与平台app用户沟通聊天,推广站内活动,带动用户参与体验,营造活跃气氛;
    2、收集用户意见并总结,产出自己的想法。
    3、有过社群运营经验者优先。

    【体育运营客服】
    薪资范围:10-15k
    岗位要求:
    1、工作主动性强,善于学习,了解足篮彩票基础玩法或足球篮球基础知识。
    2、性格开朗,沟通能力强,具备基础文案编辑能力。
    3、熟练使用word excel。

    岗位职责:
    1、负责检查维护平台app日常运营工作。
    2、负责与平台用户互动,答疑解惑,收集用户反馈并及时与有关部门沟通。
    3、有过社群运营经验者优先。

    【体育运营组长】
    薪资范围:15-30
    岗位要求:
    1、性格积极乐观,心态开放,有强大的人际沟通和协调能力。
    2、主动性强,具备上进心、责任心,具有优秀的理解能力,善于总结跟分析工作中遇到的问题,工作效率高。
    3、熟练使用word excel。

    岗位职责:
    1、负责管理平台运营工作,根据用户反馈的问题总结并优化运营工作流程。
    2、负责平台体育用户互动运营工作,具备一定的足篮体育赛事知识;根据赛事热点及体育人群特点,策划互动玩法,提高观赛过程中用户体验和参与度。
    3、对体彩玩法熟悉,了解彩票相关业务问题,关注彩票相关新闻资讯,对数据敏感,根据数据统计能及时调整活动,产出运营方案。

    【包网平台】> 【产品运营专员】

    办公地点:pasay  nexgen    住宿地点: shell   shore   酒店公寓

    薪资范围:20k-35k   工作时长12休2   
    岗位要求:
    1、性格积极乐观,心态开放,有强大的人际沟通和协调能力。
    2、具有突出的细节管控能力,敏捷的反应能力和问题解决能力。
    3、具备良好的总结意识和分析习惯,善于推送工作流程。
    4、熟练使用word excel。

    岗位职责:
    1、负责培训平台客服工作,以及优化客服的工作流程。
    2、不断的总结客户反馈的问题,回复话术,以及问题的解决方法。
    3、对包网的业务非常熟悉的优先考虑



    【行政后勤】
    工作地点:菲律宾马尼拉趴赛 nexgen
    工作时间:每月休息4天,每天上班工时8.5小时,早上11:00至晚上19:30(不打卡,可自行调整)
    岗位要求:有耐心,工作细心,思维敏捷,沟通能力强,工作态度认真,有较强的团队精神,接受公司安排
    薪资待遇:①试用期底薪10000元,②转正薪资第一年12000元
    福利待遇:
    1.公司包国内外机票、签证和保关费用;
    2.公司提供所有的基本生活用品(除个人私人用品及衣物以外)及食、宿。
    3.公司配菲佣保姆打扫卫生,4人间酒店式公寓,若不住公司补贴15000p房补。
    4.员工工龄满半年离职机票签证等费用由公司承担。
    5.每半年回国休假一次15天(带薪休假),公司报销来回机票。
    如果满一年不休假,除应得工资以外一次性额外补助10000元,
    6.转正员工,享受生日礼金7000P
    7.过年福利:丰厚年终奖 红包 过年休假安排度假
    8.额外奖励:人表现良好、工作积极、态度端正,并不违反公司各项规章制度,不迟到早退,不请假旷工,每月任务按时完成享受季度奖金。
    9.常用药品提供:生活常备用药公司免费提供

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