小弟最近了解了Gcash，想注册一个，于是首次下载后，第一次打开就让我输入mpin码，没有常规的注册引导之类的。

小弟手机卡没被人使用过，当时买的也是新的。至于有么有像国内那样的号码卡回收机制就不清楚了。

现在mpin码输错几次就冻结了，提示要通过遗忘mpin码流程来找回。

进入那个流程后，里面需要回答的问题都不是自己设定的，毕竟，我没经历过注册流程，就好像，这个号码以前被注册过一样。于是我只能尝试的填，

填几次都不正确，最后尝试邮件联系客服，说明了情况，但客服很生硬，只要求你提交遗忘mpin码对应的答案，只要答案正确就给你改。我又对不上。

导致现在很蛋疼，有网友们遇到类似的问题吗？求问如何解决，实在不想因此又重新去买个号码。

本来是打算注册后，想在手机里买一些应用的会员用的，例如苹果音乐会员，spotify会员、nrtflix会员之类的。现在却没啥办法，大家有其他的方式吗？iphone。

globe的卡信号也不怎么样，不知道smart如何；

谢谢

依每恐贵 发表于 2019-10-2 21:30
这里使用Gcash很广泛

据说会有授权X次错误后会乱扣费的情况？朋友使用过么？

poiuyt123456 发表于 2019-10-2 20:39
所以不存在你说的情况阿，确实有回收号码再出售的情况，但是也没有影响阿，授权码还是会发到你注册的号码上 ...

并不会，点forgot mpin呢~流程是这样的，收到验证码，输入验证码后进入回答“安全问题”环节~~并没有你说的授权码之类的。这个环节的出现，更像是已经注册过账户并且设置过安全问题的账户。

这里使用Gcash很广泛

所以不存在你说的情况阿，确实有回收号码再出售的情况，但是也没有影响阿，授权码还是会发到你注册的号码上去阿

然后系统会自动给你的手机号码发授权码

workuu 发表于 2019-10-2 15:26
本来是的，但现在不知道咋搞，就如我文中所说，按正常流程，没注册过的用户，首次注册，迎来会引导我设置 ...

你点右下角的 FORGOT MPIN

apang 发表于 2019-10-2 15:46
最大可能原因就是

当预付号码超过一年没有加值，这个号码就会失效，如果上一个人有用这号码注册GCash，但 ...

朋友佩服，还顺带给了英文沟通流程。感谢，我这边暂时猜测是因为手机卡的缘故，幸好绑定业务不多，打算去便利店换个号码卡试试。

workuu 发表于 2019-10-2 15:22
比较尴尬的是，我的卡没给人使用过，但是在第一次登录app的时，就让我输入MPIN，我实在是不知道咋回事。 ...

最大可能原因就是

当预付号码超过一年没有加值，这个号码就会失效，如果上一个人有用这号码注册GCash，但没有在使用中，门号虽然不再但GCash帐户还在，导致新的用户无法注册。

如果你真的喜欢你现在的号码，你就去店里问问

Hi, I'm trying to use my prepaid number to register GCash, however, this number seems already registered.

Is it possible that the last person who use this number to register Gcash but no longer to use it (over a year and didn't load), thus Globe sell this prepaid number again.

I very like this number digit, could you help me to
1. Verify this current number GCash didn't used over a year? If true, Could you help me unrigister this number on GCash? So I could register it again, or
2. Just let me change a new MPIN

poiuyt123456 发表于 2019-10-1 18:11
你是用自己的电话注册的么？

本来是的，但现在不知道咋搞，就如我文中所说，按正常流程，没注册过的用户，首次注册，迎来会引导我设置资料一级设置密码之类的。但是我的没有，直接就让我输入mpin码。我的天，我都没用过，都不知道哪里来的mpin码，于是就卡壳了。所以我在怀疑，这些号码卡是不是如国内那样，都存在回收再出售的情况，而我手里的2张号码卡都是被前任注册过gcash，才导致我现在认为的“初次”其实不是“初次”了。
当然，在我的角度来看，我从店里购买的，理当应该是新的，而且我从来没用过gcash，理论上是第一次用呀。所以现在各种懵逼。。我都想尝试去实体店去找客服问问什么情况了。奈何英语比较烂。