◆任职要求:男女不限,年龄要求为实19到30岁以下(女性优先考虑),高中 以上学历,有良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。有一定的 电脑基础运用知识,中文汉语拼音打字速度一分钟超过50个字。
◆岗位职责:坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为网络客户服务的意识。熟悉并 掌握业务知识,及各项业务操作技能和相关业务流程,发现机器和设备运行异 常及时上报。熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏 回复。对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待 客,耐心细致。
◆薪资:试用期底薪6000,试用期为期1-2个月,达到绩效与综合能力表现要求 员工可提前转正,转正后每月增加500人民币底薪,加绩效奖金2000人民币, 第一年底薪8000人民币封顶 。员工能力强者可提升为主管,工资每月10000- 15000人民币。
◆工作时间:两班倒( 白班:中午12:00 -- 晚上00:00 夜班:晚上00:00 --中午 12:00),每月1天带薪假期, 如果不休假,可获得300RMB满勤奖励!