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mkmk88
LV2 无名的过客
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        我在客服干了4年,担任客服组长2年,客服主管1年,一直在摸索客服的业务能力与服务态度哪个更重要,具体要如何去平衡,龙友们讨论下咯~刚知道菲龙网,请龙友们多多指教!
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      出大量外籍卡,国内学生卡,卡安全保证,国内卡保3月卡量大,可面谈合作联系QQ2968229383  微信b3290557,大量大量出联通电话卡!量大有现货,可退,大量出,
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        出大量外籍卡,国内学生卡,卡安全保证,外籍卡资金保证,外籍卡全包(不保司法冻结)国内卡保3月卡量大,可面谈合作联系QQ2968229383  微信b3290557
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          菲速空运
          专业快速yhk运输渠道,旅行社机场接货,我们的宗旨:安全 快捷(签收后3天到菲)免费送货,普货更快,加客服微信:yue_nan8   qq3256034924   电话09270668817
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                    afdffasefe
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                        态度重要,心态
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                              首先考虑的是态度,业务知识都是可以慢慢学的
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                                    不客气
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                                      fei66666 发表于 2018-2-1 14:13
                                      明确的工作目标,详细的工作计划 ,时间节点的落实与结果的检查,态度重要 ...

                                      感谢博友分享~:loveliness:
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                                        明确的工作目标,详细的工作计划 ,时间节点的落实与结果的检查,态度重要
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                                          先自己顶一贴,个人认为业务能力是可以靠时间累积的,但是服务态度一般都是很难改变的,所以选择一个员工的话,从态度上选择会比较合理~
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                                          点击按钮快速添加回复内容: 支持 高兴 激动 给力 加油 淡定 生气 回帖 路过 感动 感恩
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