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derek9704
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    本帖最后由 derek9704 于 2017-12-27 10:38 编辑

    先和大家分享下Grab打车的3种方式,
    一是GrabCar,app上会直接标明价格,无论司机开了多远的路,开了多久。
    二是GrabShare,也是直接标明价格,不过需要和其他人拼车,我们国人一般不会选择这个。
    三是GrabTaxi,相当于喊了一般的出租车,不过需要在计价器上加上40p到80p不等的booking费用(app上会告知)

    然后再说明下Grab付费的2种方式,
    一是使用信用卡绑定或者预充值,相当于你把钱先存进Grab公司
    二是现金支付,你到达地点后,根据app显示的金额付现金

    我被抗的这次正是使用了GrabTaxi,而且采用的是预充值扣款,并不是现金付款。因为现金付款的话我只要在计价器上加上50p(booking费用)然后给司机就行了。
    但如果你使用预付,就是司机把你送到目的地后,由司机根据计价器价格,在司机自己的app上输入价格,然后直接从你的Grab账户中扣除费用。

    相信心细的网友已经看出猫腻的地方了。

    事情经过如下:

    QQ20171218-104109@2x.png

    昨晚和朋友从奎松回makati,喊了GrabTaxi,App上显示估算金额在180p至280p。然后一路顺畅,到目的地时,计价器显示218比索。
    这时候重点来了!一般来说这个时候司机会拿出app,对照着计价器价格输入数字,然后和我进行确认。确认后,Grab会直接从我的余额或者信用卡中扣除相应金额。
    但这次,这个司机并没有拿起手机,而是拿起一条毛巾,开始不停的擦汗。我朋友先下车了,等着我,我看这个司机一直擦汗,就说了一句,“你知道要用Grab输入计时器金额进行结账?”,然后司机点点头,说:“当然,当然”。我本着信任这个司机的态度,就下车了。这时候,因为我等了10几秒,在下车前,我看计价器正好跳到了223比索。
    然后,当我坐上公寓电梯时,手机上传来了信息,你被收费366比索。也就是司机输入的计价器价格是316比索。几乎是加了100比索。

    所以,各位小主,以后用Grab叫Taxi,并且不是现金支付的情况下,一定要看着司机输入金额进行确认再离开!



    QQ20171218-104226@2x.png
    事后,我给了这个司机1星差评。如图,车号是 APA9990,司机名:Jovenal Bitong,大家下次碰到这个司机一定小心。

    当然,我也给Grab发了申诉,我向Grab表示,你们可以根据接送地点,车辆形式路线以及话费时间,推送一下大致价格。绝对不可能有300多p。
    虽然我是Grab的金牌客户,不过根据我以往的投诉经验,Grab并不会给你任何赔偿,甚至于根本不处理你的Case。这个服务态度要放在国内早被喷死了。
    我雅思7.5分,比大部分菲律宾人英语都好。所以也不存在任何英语沟通的障碍。就是因为长着东方人的脸。被坑了!

    第一次在博牛发帖子,写的不好多包涵。

    =========================2017.12.27日更新===============================

    Grab竟然给我赔偿了!第一次收到赔偿!距离被坑过了9天时间。一定是托了广大博友的福。
    一共给了我两张优惠券,每张50P。当时那个司机多收了我100P。
    虽然补偿不多,但很让人开心啊,哈哈哈~

    QQ截图20171227103100.png










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    半生风雪沾青衣
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      拉会员是不可能的,这辈子是不可能的~
      招人是不可能的,这辈子是不可能的~
      好羡慕你们这些推广、人事~
      说话又好听,拉到人又有提成~
      像我这种文案,只能发发帖才能够维持得了生活了~

      superD
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          Yako
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            我好想问一下,我手机每次去到是现金付款的,可是就是这次他不懂做什么会在我的嘤航卡扣掉了,我当时还不知道被扣去了,我还给那个grab还现金,之后那个grab说你不是上网给了吗?我当时就很懵一下因为我从来都没有网上付款过我就觉得奇怪我就说没有,后来我回去查我的嘤航卡果然真的是被他扣去了

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            qaz3246914
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              我一般都是用现金
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              zz123
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                瞧一瞧   看一看。
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                pengzz520
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                  渣渣辉
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                    这不就是DD
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                    bojue003
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                      支持面谈Q212443815

                      天使与魔鬼
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                        你這不算什麼了,我從SM Megamall附近的羅賓遜廣場要回家,沒有堵車,一路順暢要400P單程。
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