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慢慢的风
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    一场由中国汽车主导的“闪电战”正在柬埔寨上演。

    几年前,欧美日汽车品牌霸占了柬埔寨市场。而如今,在柬埔寨的城市街道上,越来越多的中国汽车品牌深受本地人喜爱,其中风行汽车以傲然的90%以上的本地化成绩,悍然撬动了一个曾经看似“不可能的任务。”

    在世界汽车工业的版图上,中国车企长期以来扮演着“追赶者”的角色。然而,当中国品牌的名字逐渐在全球市场被提及时,一个事实已然显现:中国车正在以一种前所未有的速度占领全球,尤其是在东南亚的新兴市场——柬埔寨。

    在这场战役中,黎新华(柬埔寨湖南总商会会长)既是见证者又是参与者,这位有着30年汽车行业经验的老将,带着风行汽车、风神汽车与其他中国汽车品牌发起了一场充满速度与效率的“闪电战”,撕裂了日韩与欧美车企在当地构筑已久的市场壁垒。

    一把利剑插入售后
    千载难逢的机会:20台车三天一扫而空

    2017年,黎新华带着6名来自国内的核心团队踏上了柬埔寨的土地。他的初衷并非直接投身汽车销售,而是以售后服务为切入点,从最容易被忽视的环节建立起一套本地化的服务网络。钢圈修复、玻璃修复、大灯修复、事故车保险定损……这些看似不起眼的服务却成为他打入市场的第一把利剑。

    金边6号路,两个巨大的东风汽车展厅联排在一起,隔壁也停满了近百辆风行汽车。50名员工各司其职,他们是黎新华在柬埔寨打“闪电战”的精锐部队。其中,他的中国籍员工成为精锐中的佼佼者,分别跟随他均超过15年,最高的超过25年。”

    在办公室,黎新华告诉记者,三年前的柬埔寨市场几乎是日韩和欧美品牌的天下,消费者对中国汽车持有深刻的偏见,认为其“便宜但质量不可靠”。然而,黎新华没有选择直接迎头硬碰,而是以“补位者”的姿态悄然渗透市场,从售后市场开始积累口碑。
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    (追随黎新华15年以上的中国核心团队)

    他深知,汽车市场的竞争不只是价格和品牌知名度,更在于“体验”和“信任”——在一个售后服务周期可能长达数月的国家,快速、高效、可靠的维修体验就是最好的营销。

    我在柬埔寨建立了最为完善的零配件库存系统,黎新华最为自豪的告诉记者,同时确保客户维修时间不会超过10天。而日韩品牌的售后服务周期往往以“月”为单位计数,这种差距对于一个以家庭为单位使用第一辆车的柬埔寨家庭来说,简直是“生与死”的区别。

    2021年,全球供应链的混乱给了黎新华一个千载难逢的机会。日韩和欧美品牌因为供应链问题出现了现车短缺,而中国车企凭借稳定的生产供应链成为市场上唯一的“现车提供者”。黎新华敏锐地察觉到了市场窗口,果断引入风行汽车品牌。

    第一批20台风行汽车刚刚驶入柬埔寨港口,短短三天时间就被一扫而空。没有复杂的广告轰炸,也没有铺天盖地的宣传,仅凭可靠的售后口碑和超高的性价比,黎新华用行动证明了市场需求远比市场营销更真实。

    消费者的反馈像滚雪球一样蔓延开来,仅在2022年,他就售出了超过600辆新车,销售额超2400万美元。随后,他大胆加大订单,迅速在市场上展开铺货,这种迅猛的市场反应速度,正是“闪电战”的精髓。
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    (柬埔寨消费者围观风行汽车,并且体验试驾)

    如今,黎新华在柬埔寨金边、马德望、柴桢、暹粒、木牌五省进行市场布局,让风行汽车品牌继续深入本地市场。而跟着他一起都中国团队成员,几乎都来自过去几十年的积累。

    那些曾在深圳一起打拼、专注于进口车售后的老将,如今在柬埔寨这个陌生的市场上,成为他战略落地的中坚力量。黎新华始终相信,人才不是机器,尤其在需要细致入微服务的汽车行业,经验和信任才是最值钱的资产。

    极速超车
    打破欧美日垄断

    柬埔寨市场对中国车的认知,从未像现在这样迅速而彻底地改变。“几年前,整个柬埔寨市场中,中国品牌的新车销量占比不到5%;到2024年,这个数字已超过20%。”黎新华告诉记者。在这个看似微不足道的小市场背后,却是一场全球汽车产业格局的深度变化。说起这个数据,黎新华对中国汽车的崛起比起了“大拇指。”

    黎新华认为,中国车的最大优势并不只是价格,而是“智能化+性价比”的双重组合。以风行汽车为例,同等价位的车型中,其智能驾驶辅助系统、L2级自动驾驶技术、全车联网配置甚至超过了丰田、福特等品牌在当地市场提供的中高端车型。
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    (深受本地消费者购买的车型)

    此外,由于家庭人口较多,柬埔寨消费者倾向于选择内部空间更宽敞的汽车。

    东风集团是以汽车制造、销售、服务和技术研发为主业的商业一类央企。70多年来,累计产销汽车近6000万辆。2023年,公司销售汽车242万辆,经营规模居国内汽车行业前列、居世界500强第188位。

    从此,本地消费者的认知正在被彻底改变:一台售价3万多美元的风行汽车,搭载了原本只有豪华品牌才会提供的全速自适应巡航、远程启动和自动刹车系统。而在全球供应链混乱、日韩欧美品牌交付时间无限延长的背景下,黎新华的“闪电战”以最迅猛的速度攻占了市场空白。

    价格优势只是中国汽车自带突围的另一大武器。在同样的配置下,风行汽车的售价比丰田和福特便宜20%-30%,但售后服务却更为高效便捷。

    这一切,最终在市场数据中得到了印证。黎新华团队在2022年的销量突破600台,而到了2023年,由于美元加息和全球市场收缩,虽然销量略有下滑,但到了2024年下半年,销量重新攀升,全年增长超过30%。

    通过智能化配置、价格优势和高效售后服务的全方位突围,他们重塑了风行汽车品牌在柬埔寨市场的形象。更在短短三年时间内,风行汽车和其他中国汽车品牌的市场份额从不足5%推升到了超过20%。

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    (资深中国籍师傅和柬埔寨员工对客户车辆进行售后服务)

    最令人震惊的,是中国车在柬埔寨消费者心目中的品牌价值认知。曾经被认为“便宜没好货”的中国品牌,如今成为了柬埔寨新一代消费者的“首选品牌”,而这种品牌认知的转变,才是中国汽车品牌“闪电战”最深远的胜利。

    这不是一次简单的市场扩张,而是一场以速度、策略和精准打击为核心的商业“闪电战”,它不仅改变了柬埔寨消费者对中国车的固有印象,更让全球汽车市场重新审视这个曾被视为“追随者”的制造大国。


    组装厂战略
    巩固成果与成本革命

    当销量突破某个临界点后,黎新华意识到,单靠进口已经无法满足市场扩张的需求。2025年8月,风行汽车将在柬埔寨金边开设的第一家组装厂正式投产。这并不仅仅是一家工厂的落成,更是战略层面的全面升级。

    组装厂为风行汽车在未来柬埔寨发展带来了两个层面的革命:降低成本与本地化生产。

    首先是税收优惠。组装厂的设立使得整车进口关税由原来的122.75%下调至50%,未来五年内预计可以下调至30%。这不仅极大地压低了整车售价,还为中国品牌提供了前所未有的市场竞争力。对于柬埔寨消费者而言,这意味着同样的价格可以买到配置更高、质量更好的中国车。

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    (风行汽车6号路展厅)

    其次是本地化的就业与产业链建设。风行汽车组装厂为当地提供了超过150个就业岗位,推动了本地制造业在柬埔寨的发展。更为重要的是,这座工厂不仅仅是一个简单的组装基地,而是一个具备未来本地化采购和生产能力的战略布局。未来五年,黎新华计划将年产量提高到5000台以上,实现年销售额突破1亿美元的目标。

    但最关键的,是这一布局背后的“东盟战略”。黎新华深知,柬埔寨只是东南亚市场的一个前哨。如果能够在柬埔寨实现本地化生产,并逐步打通零部件的本地采购,将意味着他未来有望以柬埔寨为跳板,辐射东盟市场。

    闪电战之后
    中国车的下一个战略:持久战

    黎新华是湖南人:吃得苦、霸得蛮、耐得烦的地理精神在他身上淋淋尽致。“从业30年,我只在汽车行业的“一平方米”领域专研,但我的“一平方米”挖得很深,我不会跳到其他行业。”在办公室黎新华如此形容自己的30年。

    “我来柬埔寨将近8年,经历种种困难,如今看到了中国汽车品牌“闪电战”在柬埔寨的开了个好头,也有幸参与其中。在这场战争中,我没有依赖传统的广告营销,没有靠价格战进行恶性竞争,而是用最简单直接的方式赢得了市场——服务、智能化、供应链速度。”
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    (柬埔寨湖南总商会会长黎新华和风行汽车6号路展厅)

    如今,随着中国汽车在柬埔寨市场的份额不断扩大,中国车企加速投资柬埔寨,布局整个东南亚。对于黎新华来说,未来的计划已然清晰:以柬埔寨为中心,逐步拓展到老挝、泰国、越南等,最终在其他地方复制这场“闪电战”的成功经验。

    但他清楚,这场战役还远未结束。全球汽车市场正处于巨变之中。柬埔寨,只是中国车走向世界的一块试验田。而属于黎新华自己的战役,才刚刚开始——但他看到了下一个战场的策略:持久战。

    黎新华背靠中国制造,中国技术,中国智能,中柬关系,以及他和团队的精神与服务,让他对于自己在柬埔寨的未来更有希望。“我会一直在汽车的“一平方米”领域一直挖下去。”黎新华说。

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