岗位  客服维护专员


薪资待遇  试用期10000      转正10000绩效+提成
工作时间  9小时，月休4（倒班）
性别 ： 不限
年龄  21-33
语言需求 ： 中文流利
国籍：不限
学历： 高中及以上
办公地点 泰国/迪拜(根据人选意愿)

岗位要求  
1. 中文沟通无障碍，普通话流利，理解能力强；
2. 良好的沟通表达能力、情绪管理能力和抗压能力，团队协作能力强；
3. 热爱游戏，能快速了解客户心理和游戏需求；
4. 接受轮休和排班
5. 电脑操作打字熟练，掌握基础操作办公软件；
不接受推广维护经验；
有行业经验优先，如电销、电维，客户维护，客服等经验皆可

岗位职责  
1. 主要负责平台客户的常规业务问题解决与回复；
2. 有服务意识和服务精神，拥有较强的执行能力，良好的团队协作能力；
3. 挖掘并分析客户需求，对客户提出的意见和建议进行整理反馈及时跟进；
4. 能快速了解客户心理和游戏需求，对当前的客户进行维护，日常客户关系维护；


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