“我真的很惊讶！”

Costco女顾客在两年后退回价值$198加元的HP打印机，这次却令广大网友拍手称快！

据英文媒体Daily Dot报道，网友Melissa Simonson(@realmelissasimonson) 在不知情的情况下购买了惠普的HP Instant Ink打印机。这款型号需要订阅才能继续使用，即使自己买了墨水和打印纸也没用。

“除非你支付月费，否则将无法打印，”她发现这种做法简直太荒谬了。无奈之下，她也像其他很多人那样，在使用了2年后，将这台打印机退还给了Costco。

在TikTok上，她敦促人们小心惠普的产品，这段视频已经超过71000次观看。

Simonson视频的开头是自己待着打印机走进Costco的画面，她在视频文字上写道：“试图将一台使用了2年的打印机退还给Costco。”

她解释说，自打买了这台打印机后，她存放了一段时间才开始实用的。但是，没用多久，这台打印机就显示必须支付更多费用，否则无法使用它。

“我买了它的几个月后才发现......如果没有订阅就无法使用它，”她无奈的告诉店员。“尽管我也买了墨水、打印纸，和其他一切东西......”

“我真的很惊讶Costco会选择这样的产品，我想知道他们是否知道里面的陷阱？”Simonson说，“这是我听过最荒谬的事情，尽管买了打印机、墨水和打印纸，并支付了WiFi和电费，但仍然无法打印。”

在视频的评论区，很多网友也支持Simonson的做法，认为打印机这种隐藏消费是“疯狂的”！

“疯狂！打印机都是疯狂的！有时候买一台新打印机比墨水还要便宜的多。”

还有人表示赞同，在意外购买了Instant Ink产品后，他们发誓再也不会购买惠普的其他产品了：“我在2020年买了一台，很生气没有被提前告知需要订阅。我再也不会购买惠普产品了！”

“我的订阅过期了，打印机无法工作，两个月来我都搞不明白他们为什么这么做，至少应该提前让顾客知道这件事。我再也不会买惠普了。”

还有人说，打印机行业总体上就是一个骗局！

“打印机行业利润很高，墨水制造成本很低，但他们收费很高。但惠普在订阅方面越来越贪婪了......”

对于这件事，惠普公司回应称：“Instant Ink是一项可选的订阅服务——可以随时取消——能够为客户节省高达50%的墨水成本。”

他们还表示：“当客户取消订阅时，他们的HP Instant Ink墨盒将继续工作，直到当前计费周期结束。取消后，客户可以继续使用兼容墨盒的打印机。无需订阅。”

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