“我是管不了你了,让警察来管管你!”开学季的凌晨,扬州宝应县公安局指挥中心接到居民范女士报警称,孩子玩平板电脑至深夜不肯睡觉,自己多番劝说,儿子置若罔闻,还激化了母子之间的矛盾。无奈之下,报警求助。 接到指令后,白田派出所民警冯林立即赶到现场。“不是不让他玩,平板拿去玩游戏,从7点玩到现在,都快12点了,让他早点休息就是不听!”一见到冯林,报警人范女士急切地说。安抚好焦急的母亲,冯林走进范女士儿子小程的房间,没有批评和责备,而是以大哥哥的身份,随意聊起了天。“我没有玩到12点,10点就关灯睡觉了。我只是拿平板放音乐,边听边睡觉的。夜里平板突然亮了,妈妈这时候正好进来了,以为我一直玩到现在,不由分说就骂了我一顿。” 小程把自己内心的委屈一股脑倒了出来。在和小程的聊天中,冯林了解到平常小程和妈妈关系很好。开学小程就上初三了,学习比较辛苦。看小程白天学习了一整天,妈妈主动拿平板给小程看电影,希望他能劳逸结合。 “假如你现在有个小孩,你半夜起来看见他平板亮着,第一反应会以为玩平板到半夜,肯定会生气,这也是正常反应。你跟她吵,她还怎么听你解释呢,对不对?”冯林给小程分析妈妈生气的原因,引导小程以家长的角度看待这件事情。 温暖互动 经过一番沟通,母子俩都认识到了自身存在的问题,小程主动交出了平板。离开之际,冯林注意到小程有点害怕和欲言又止,考虑到可能是警车和警察的到来,让小程担心邻居会对自己产生非议。冯林拍拍他的肩膀安慰说:“今天的事情过去了,结束了,不要害怕。睡一觉,明天按时起床,该吃早饭吃早饭,该学习学习,该下楼溜达就溜达。” 接过民警转交的平板,范女士对冯林表达由衷感谢。本来以为是再平常不过的一次出警,没想到第二天还迎来了续集。上午10时许,心怀感激的范女士带着几袋水果来到派出所,在门卫室见到冯林后,表达歉意和感激:“昨天我是真的生气,实在是没办法了,大半夜打电话报警,觉得挺不好意思的。大半夜的,为了我们家里一点小事赶来处理,太辛苦你们了!” 送来水果 因为冯林三言两语就劝好了儿子,范女士现场忍不住向这位98年的年轻民警取经:“我看你也还年轻,孩子什么阶段最需要注意啊,才能长成你们这样?”“调皮点很正常,把他的路引正确,不走歪路,这是最重要的。” 面对范女士的“感谢”,冯林不忍拒绝。忙完一天的工作后,他特地添加了范女士的微信,发了一个100元的微信红包。小冯说,开学季,孩子和父母之间总会有矛盾,多一些换位思考,多一些理解与倾听就好。警察蜀黍也会更加努力,为更多的孩子们“打好样”。
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