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robin123
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    发表于 2017-4-2 21:55:59 4806 11 | 显示全部楼层 |正序浏览
    机器人聊天系统来了， 客服的职位很快要被机器取代了， 做底层的朋友们大家怎么想。回国吗？还是转岗。毕竟这个是大势所趋。
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    feiyouquan888
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      发表于 2017-4-3 12:19:34
      与人沟通。挖掘顾客反馈中的潜台词。如上种种的技巧。目前是人工智能无法学会的。如果有一天。ai 这些都会的话。人类估计就和金刚狼最后一站里的变种人一样。寻找最后的伊甸园避难所了。不过。离我们好远。so 骚年。先完成这个月的kpi 吧
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      <br>换汇，驾照，ECC，出入保关，9G工签，退休移民，银行开支票户

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      chrislee
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        发表于 2017-4-3 11:45:05
        这个短期应该还是实现不了的，而且体验很差，在没有全面适应智能的社会背景下，很难得到好效果
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        qingtian
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          发表于 2017-4-3 11:29:51
          robin123 发表于 2017-4-3 01:12
          看看谷歌的自动回复就知道了，技术现在还做不到

          哈哈，这个我知道使用人是多变的机器始终只能抓到部分的关键词
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          小鱼仔
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            发表于 2017-4-3 01:56:59
            我还是比较喜欢真人客服，没事了调戏几句都有意思一些，你真以为问问题的全是真的有想问的问题的？
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            robin123
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              发表于 2017-4-3 01:12:45
              qingtian 发表于 2017-4-2 22:22
              ....这个系统本来不是就有的吗》只是一直做的不完善

              看看谷歌的自动回复就知道了，技术现在还做不到
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              萌虎下山
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                发表于 2017-4-2 23:10:14
                一直有，但是回复效果不佳
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                对，人不是经历过才能看清？

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