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Anyalee
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    懒,不懂感恩,效率低,这是很多中国老板眼中的柬籍员工?

    在大同家纺,念慈,听不懂中文、工作开小差、不断犯错,老板多次想要开除她,她却凭借勤奋、努力,连续四个月涨了工资;清华,人长得漂亮,是17个员工中被高薪“挖”最多的,在一次夜谈后彻底改变了自己——俩人都是柬籍员工。

    2020年,对于拿着4万多人民币来柬埔寨创业的李姑娘来说,“柬籍员工”也曾是她的难题。如今,大同家纺员工有17个,其中15个是柬籍员工。念慈和清华都是柬籍人员,亦是她2个分店的店长。

    在与员工的相处和沟通中,李姑娘与他们有争吵,有烦恼,有责怪。而她给自己定了条原则:利他。这条路需要耐心,需要付出。

    柬埔寨创业2年多,她的柬籍员工陪她一起走过困难、一起聊天、一起陪伴。她们走进对方的心里,走进对方的生活。这或许是大同家纺的企业文化溢出来的结果。






    念慈,犯错差点被开除,却连涨4个月工资
    清华,15个柬籍员工中被高薪“挖”最多的



    “姐姐好,我叫念慈,今年20岁,在佛堂学的中文。”

    这是大同家纺李姑娘第一次面试念慈时,念慈说的中文自我介绍。来面试前,中介跟李姑娘说,这个小姑娘会一点中文,人很勤快。

    但工作了一段时间后,李姑娘发现,事实并非如此。

    李姑娘用中文跟念慈沟通问题时,她都会笑,问她能听懂吗?她总说:能听懂


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    (工作中的念慈)

    “有好几次,我儿子随她出去送货时,看导航,告诉她左转,她右转,告诉她直行,她左转,气得我儿子直跺脚,说她太笨,多次想要开除她,平时交待的工作都没有完成或者没办好。”

    念慈经常在送货的时候开小差,由于家纺店里卖的东西比较杂,如果客人购买床上用品,通常包含有***、枕头、枕芯等,最起码包含三样以上的东西。而每次安排她送货时,都会少拿一样东西

    但平时她做事很努力、勤快很节约,也很能吃苦。相处40天下来,李姑娘才终于明白,念慈是中文太差,听不懂。

    李姑娘决定教她中文,每天店里的翻译下班后,李姑娘从拼音、发音、最简单的文字开始教,俩人的沟通方式多种多样,有谷歌翻译、百度搜图、手语比划等。

    李姑娘也给念慈布置了“作业”:回家要加班把当天学的文字,整理到另一个本子上,每天复习每天记,念慈不仅做到了,而且比李姑娘想象中更加努力。

    学了40多天中文后,念慈的中文水平飞速进步,可以进行正常的工作交流。李姑娘也在这个过程中看到她身上有许多难能可贵的品质。

    由于念慈上的是晚班,每天10点半才是上班时间,但她基本每天9点左右就到店里了。她总跟李姑娘说:“姐,家里不忙,也不好玩,我就来上班”。有时候,还会主动加班。

    有一次,李姑娘要到太子现代广场给一位客人送货。当时已经是8点下班时间了,念慈便提出与李姑娘一同前往,说不放心李姑娘自己去。在客户的家里,念慈拆、铺、洗、晾,一直忙活到11点,期间,她看到客户箱子里的衣服太皱了,又帮忙熨烫了十几件衣服,没有一句怨言。


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    (工作中的念慈)

    这个刚满22岁的小姑娘,现在不仅是三店的店长,也是店里最全面的人才,确定的翻译,店里从生产到销售,包括窗帘裁布、生产、安装、安床等每一个环节她都十分清楚。        

    看到她身上的纯粹与独立处理工作的能力,李姑娘决定将其内定成为店铺的接班人。她的工资也从一开始的200美金一个月,从第三个月开始,每月涨50美金,连涨4个月。

    也正因此,念慈身上的责任和犯的错以及承受的批评是最多的,同时,成长也是最大、最快的。而念慈的刻苦、勤俭的美德也与她的成长环境息息相关。

    念慈从小成长在湄公河边的棚户区,念慈住的村子属于贫民窟,村子里很多人吸毒,也很多小偷,路很狭窄,也没有路灯。出于安全的考虑,一般团建结束后,李姑娘都会送她回家。念慈的家里没有土地,当地的一个地主给了她们家一块土地免费使用,她的父母便在这里建起了一个木屋。

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    (念慈的家)



    用木板搭建起来的木屋,距离地面有两三米高。每逢雨季,湄公河涨水严重,住在“吊脚楼”上的她们只能用一根大的木头搭在两米多高的位置,浮在水上,踩着那根木头从别人家里回家。

    念慈也是个十分懂得感恩的人,如果地主阿姨家里有事,她宁愿请假也要去帮忙。

    念慈的品质,也在大同家纺里慢慢显露出来。

    而在大同家纺的15个柬籍员工中,除了念慈,另一位员工也令李姑娘为之喜爱。

    清华是柬埔寨的大学生,不仅人长得漂亮,翻译水平也非常好。

    “跑到我店里高薪聘请清华的老板最多,但她都没有离开大同家纺。”

    2021年的一个晚上,李姑娘和清华在索卡酒店屋顶花园单独深聊了约2个小时。从那以后,清华改变了她原本的高傲、懒散,还成为了大同家纺的店长之一。

    之前,清华一直都只是汇报问题,不解决问题,跟其他人相处,有好处才会干,没有好处不干。个性也很强,一般来说,大学生周末不上课,但即使没有课,她也不愿意跟同事换班。

    清华白天上班,晚上上课的状态,让李姑娘想起了自己。曾经有两年半的时间,李姑娘和清华一样,一边上班,一边上课,是她当时的老板在时间上给了她很多支持,让她收益颇深。

    李姑娘觉得这是缘分,应该支持清华。

    虽然清华刚来的时候存在不少缺点,但身上最大的优点就是没有“歪心眼”,这点十分难能可贵。李姑娘给机会让清华改正,从工作到生活,从做事到做人,慢慢将自己的经验传输给清华,引导她变得更加优秀,羽翼更加丰满。

    自从新店开业后,一年的时间里,李姑娘都无暇顾及一店,是清华帮助她撑起了一店。清华主动承担责任,站出来去分析,协助李姑娘来管理店里的员工,想方设法减轻了李姑娘的负担。



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    (李姑娘与清华)



    每当有员工说要离职时,清华总是苦口婆心说:“姐姐对我们这么好,姐姐对我们怎么样,你不清楚吗?”

    当店里的其他合作伙伴需要翻译时,清华都义不容辞前去帮忙,24小时在线翻译,且从来也不收一分钱。清华慢慢靠近念慈,俩人成为李姑娘心中不可多得的好员工。

    从傲慢的小姑娘到独当一面的店长,清华在大同家纺里发生了翻天覆地的改变,而这一切的改变都与索卡酒店的这次谈话有关。

    李姑娘识人、辨人、用人,帮助了念慈,也改变了清华,是一次中国老板与柬籍员工的对等奔赴。





    四万多人民币在柬创业,多次借钱发工资


    “中国商品质量不好,是垃圾,所以我们不卖。”

    第一次到柬埔寨考察市场时,李姑娘就听到这样刺耳的话。

    明明中国的床上用品制作业已相当成熟且专业,用料也十分安全和舒适,柬埔寨人为何不了解中国制造就可以下此结论?中国制造为何在柬埔寨沦落成这种地位?

    出于各种考虑,李姑娘决定在柬埔寨开始创业。

    “当时我身上只有四万多人民币。这钱不仅要用来支付房租、商铺租赁、进货等,资金十分有限,甚至朝不保夕。甚至有一段时间,发工资的钱都是借来的。”李姑娘对记者说。

    家具到店后,为了节约开支,李姑娘都是自己安装所有的床架、货柜等,匆忙开业后,因为疫情几乎没有客人。如今,在生产窗帘的车间,一共有6名员工。

    李姑娘可以依靠的,不仅只有自己,还有与她在一起的17名员工。这个来自四川的姑娘,无数次与深夜交手,用独立、果断,解决自己在柬埔寨的困境。

    目前,大同家纺两个店一共有17名员工,有15名柬籍员工。在和这些员工相处和沟通的过程中,李姑娘看到了他们身上一些难能可贵的品质,打破了对柬埔寨员工的偏见



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    (李姑娘与员工聚餐)



    “发了工资找不到人”“不愿意加班”等刻在柬埔寨人身上的标签,在大同家纺企业中是不存在的,李姑娘在创业过程中也遇到过这样的人,但都逐一被淘汰。

    在大多数中国老板更偏爱用中国人时,李姑娘决定反其道而行之:培养柬籍员工。

    店里除了她儿子和她的一个学生外,全部录用柬埔寨员工,并让他们学会中文。

    “把柬埔寨员工培养出来,无论将来是否为我所用。”

    为了推动学习中文的热潮,公司约定每周一到周五,早上都有一个小时的中文培训时间,公司半小时,员工半小时。目前17名柬埔寨员工中,有5人会中文。



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    (李姑娘与柬籍员工在工作)




    在日日夜夜的陪伴下,大同家纺出了2个活宝贝员工——念慈、清华。

    无论是日常工作上还是人员管理上,李姑娘都十分用心,这个来自中国的东方女子,在用她的智慧,帮助企业走出另一条道路,让员工都变得更好。

    也正如大同家纺的初心:让所有人遇到大同都变得更好


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    摆烂的人生,已经支棱不起来了~

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      异国他乡创业真的不容易~
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