在所以诈骗中,电信诈骗是最可恶的,它能在很短的时间内让你倾家荡产。为何电信诈骗如此猖狂却还能屡屡得手。除了我们自身防范意识薄弱外,一个重要的原因是诈骗犯非常善于运用心理学知识,去攻破你的心理防线,让你步步掉入他们的圈套中。
电信诈骗都有着普遍的特点,通常分三步走。
(1)第一步:利用权威,博取信任
诈骗犯行骗的第一步就是冒充“权威”的身份先博取你的信任。他们通常会冒充国家公职人员,某权威机构或者你的领导。
崇尚“权威”是人性的弱点。从远古至今,人类都保留着对“强者”的敬畏之心,面对“权威”我们都习惯了听话和顺从。诈骗犯就是利用了人们心理的这个弱点,以一个假身份就能让我们掉以轻心,至少没敢挂下电话。这样,他们就成功了第一步。
应对策略1:面对“权威”的身份我们更应该敢于质疑。面对质问,疑诈骗犯要么恼羞成怒,要么躲躲闪闪。而真正的国家公职人员或权威机构,人家不仅会耐心地跟你解释,还会教你确认身份的方法和途径。
(2)第二步:调动情绪,让你丧失理智
让你信任只是第一步,接下来就会想办法让你丧失理智。
他们会编造一个虚假的故事,说你涉嫌什么犯罪要接受调查之类的,或者你哪个亲人被绑架了等等,他们的目的只有一个,搞乱你的情绪。
心理学研究发现,人的感性和理性很难做到和谐共存。当一方变强烈的时候,就会把另一方给挤下线,“情绪失控”这个词就是这么来的。情绪一旦上头了,理智就失控了。诈骗犯就是利用了人们心里的这个特点。通过威胁,恐吓等各种手段,让你害怕、恐惧、焦虑,这时候你的理智就丧失了。
应对策略2:任何时候都不要急于做决定,特别是你感到很慌的时候。研究发现人在很急很慌的情绪下做出的决定,多半会后悔。举个生活中很简单的例子:你网购的时候发现一个东西非常非常喜欢(更多的是情绪在作用),你先缓一缓,先放购物车。有趣的是,第二天起来很多人就不想买了(理智上线了)。
诈骗犯就是让你在很慌很急的情绪下,催你打钱。记住这个道理,很急很慌的时候不要做任何决定,凡事都缓一缓。
(3)屏蔽信息
如果前两步都得逞了。接下来就要开始封闭你的信息来源。通常诈骗犯会要求你不要告诉其他人,让你换个手机或者去酒店开个钟点房,他们再一步步教你汇款。
第三步的时候你已经完全丧失理智了,但理智并没有消失。诈骗犯最害怕的是旁人的提醒,哪怕就提一嘴,你的理智都会马上上线。所以需要对你进行信息的屏蔽。
应对策略3:任何时候我们都要无条件地相信自己的亲人。你看可不可笑,宁愿相信一个陌生人的话也不相信自己的亲人。一个人丧失了理智是多么可怕。我们只要无条件相信自己的亲人,不管遇到什么事都要跟亲人商量一下,这种情况都能避免。
结语:所有的诈骗无非就是混淆视听,扰乱情绪,博你同情,屏蔽信息,催促打钱等等。只要我们稍稍学点心理学知识就能避免。希望大家转起来,避免更多人上当受骗。
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