同胞鹏先生及其柬埔寨老婆已被滞留半年多时间，他们曾花费4万多人民币购买回国机票，却难逃航班取消的厄运。4个月即将过去，航司却尚未退还机票费，他们夫妇俩及国内3个孩子正在等着这笔钱维持生计。

4万多机票费拖数月迟迟未退还

鹏先生与柬埔寨老婆育有3个孩子，最大的6岁，最小才2岁。他的老婆于去年从中国返回柬埔寨娘家，原本计划待两个月就回中国，结果因为疫情影响，一直无法回去。

今年5月16日，鹏先生奔赴柬埔寨与老婆团聚，待一段时间后，两人计划一起回国，没想回国航班频繁取消，机票涨至数万元。对于一个普通家庭来说，两张回国机票将近10万元，并非一笔小数目。他们夫妻两人经商量后一致决定，让顶梁柱鹏先生先回国工作并照顾3个孩子。

鹏先生很快在微信同程上购买吴哥航空7月28日的回国机票，机票价格为44534元。订购机票的时候，鹏先生的心在滴血，但一想到国内3个可爱的孩子天天盼着他回国，心情瞬间又阳光起来。

鹏先生本以为能如期回国，结果航班于8月4日被取消了。让他始料未及的，距离退票已过去差不多4个月时间，航司却一直迟迟未退还机票费。

鹏先生曾多次拨打同程购票平台客服电话，对方每次总是回复他，境外航司正常退款周期为15周至20周，航司目前暂时停止退票服务，等待航司恢复服务后，平台才能处理订单，进行退票操作。平台会向航司反馈，航司恢复退款后，平台将第一时间给您退款，请您耐心等待。

此外，鹏先生还曾致电吴哥航空公司，航司也以疫情期间业务剧增为由，回复他15周-20周之后才能退还机票费。

4万多人民币被压在航司，经济条件严重受限，鹏先生后来只能选择票价相对便宜的航司。看到中国国际航空公司8月11日航班机票在一万元以内，他与妻子迅速订购两张回国机票，然而10月14日同样收到航司消息，因航班变动机票被迫退票，好在机票费用2小时内迅速退还，否则他们将难上加难。

回国航班被取消，鹏先生与老婆被迫滞留柬埔寨。滞留时间越久，回国难题拖垮的不仅是他们夫妇的意志力，还有他们一家子的生计问题。

滞留柬埔寨入不敷出
被经济重担压得喘不过气

鹏先生夫妇滞留柬埔寨已有大半年时间，每天只能通过微信与国内的3个孩子视频通话，进行云互动。他们两人常常因无法在孩子成长黄金期陪伴左右而感到愧疚。

鹏先生只是普通打工族，本想着在柬埔寨找份工作，挣取一点收入，可看到柬埔寨近期绑架卖人事件多发，他担心不幸入坑被卖，家庭将更加不幸，于是又打消了出去找工作的念头。至于他老婆，家乡距离金边50公里远，因为疫情也不敢随意出去。

如今4万多元高价机票仍未退回，使他们一家子陷入了家庭经济困境之中。为了维持生计，他们只好把国航退回来的那笔机票费买回800只鸭子产蛋卖，鸭子虽然每天生650个蛋，但是根本不足以维持家庭正常开支。

国内家里3个孩子的生活用品、上学都要费用，加上春节将至，家庭开销也会大增。家庭经济重担已将他们夫妇俩压得喘不过气。

鹏先生希望吴哥航空公司尽快退还他4万多机票费，以便多买一些鸭子产蛋，增加收入，解决一大家子的生计问题。

好正常，之前封城前买了两张，退费用了半年！！

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xinmiao888 发表于 2021-12-2 18:32
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