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汉堡哥
LV15 满溢的回忆
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    要说疫情下柬埔寨哪个地方最为凄凉悲惨?毋庸置疑,一定是靠旅游业存活的暹粒。

    疫情前,暹粒因世界标志性奇迹“吴哥窟”而闻名于世,前来观光游玩的国际旅客络绎不绝,于此同时,想要从事旅游业的投资者们也纷至沓来,在此拼搏奋斗。

    (疫情前的酒吧街)

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    然而,一场来势汹汹的疫情摧毁了暹粒本该有的繁华和朝气,由于游客急剧锐减,旅游相关产业逐渐开始直接或间接停摆,越来越多的酒店、餐厅、购物店、旅行社随之歇业或倒闭。

    在暹粒从事旅游业多年,拥有两家酒店、两家民宿和一家餐厅的老陈自然也难逃这场厄运。


    ◆ ◆ ◆
    亏损百万,负债累累


    2019年之前,老陈在暹粒已经拥有了两家酒店、两家民宿,酒店主要接待旅行团,民宿主要针对普通游客的线上预定,四家店的经营状况都还算不错,每个月平均收入可高达8~9万美金。

    2018年底时,老陈嗅到了旅游业有走下坡路的趋势,在暹粒酒店行业摸爬滚打多年的老陈开始琢磨如何转型,开辟新出路,再三考虑过后他决定和另外几个朋友合伙开一家自助火锅店。

    后来,火锅店开了不到一年便因股权问题而转卖给了别人,2020年,在转卖了火锅店后不久,疫情突然爆发。

    (疫情后的酒吧街)

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    在疫情的催化下,来自中国的游客开始越来越少,欧美等其他国家的客人也开始骤降,四家店的入住率一下子一落千丈。

    尽管酒店和民宿的营业额惨不忍睹,但房租、人工、水电、房子维护等费用一切都还得照旧付。

    (疫情后的酒吧街)

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    零星的收入完全无法覆盖支出,在坚持了近三个月后,看不到希望的老陈无奈之下,决定考虑关闭酒店和民宿。

    然而,关闭四家店就意味着要损失十多万美金的押金、租金以及装修费用。衡量再三后,老陈决定关闭三家耗费较高的店,留下一家民宿自住和接客。

    此外,曾合作过的旅行社由于亏损一直没有结清费用,前前后后总共欠了老陈近十万美金。后来,旅行社的负责人竟然悄悄回国了,老陈也更难追回债款。

    高额的亏损已经让老陈捉襟见肘,但还得愁如何结算员工们的工资和赊在供应商们那儿的账......
    (现在的暹粒)

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    ◆ ◆ ◆
    扬帆起航,绝地重生

    在此艰难困境之中,老陈并没有选择像他人那样逃避或者丢下烂摊子一走了之,而是选择了脚踏实地重新开始。

    为了支付员工工资,老陈卖掉了一辆车,而欠供应商的钱,在与之商量后决定分期付给他们。

    疫情下的暹粒能做的行业不多,思前想后,老陈决定再次进军餐饮业,开一家既能满足中国食客口味,又能融入本地市场的平价火锅店。

    说干就干,凭借着多年的经商经验和之前的餐饮经验,老陈很快和合伙人就将火锅店张罗了起来,并取名为“暹粒小辣椒火锅”,这也是暹粒目前唯一的一家中国火锅店。

    (小辣椒老店)

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    为了减少人工成本,也为了解客人们的需求和建议,老陈和合伙人每天起早贪黑亲自驻店服务客人。火锅店没开多久,老陈便在火锅的基础上增加了烧烤、面条、卤肉饭等产品。

    后来,小辣椒凭借着好味道和实惠的价格逐渐被大家熟知,并且也培养了一批爱火锅烧烤的忠实客户。在这些顾客中,本地人和其他外国人可以占到50%以上,中国客户在40%左右。

    (小辣椒老店)

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    随着小辣椒的稳步经营,之前欠的债也逐渐还完了,2021年,不安于现状的老陈开始筹划怎么提高小辣椒这个品牌的知名度,怎么将其在柬埔寨做得更大。

    由于疫情一直没有好转,加上暹粒城区全面修路,暹粒市中心有不少铺面都开始挂牌转租,其中市中心主干道上的一处三层楼商铺让老陈十分心动,疫情前这个商铺月租金得要4000美金,现在只要1000美金。

    老陈和合伙人商量后又做出了一个大胆的决定,盘下这家店铺,再开一家新的小辣椒。

    (小辣椒新店)

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    经过了两个月的筹备,2021年5月,小辣椒新店开业。

    新店在老店的基础上进行了大幅改进,丰富了菜品,也将服务都提升了一个档次,目标就是抓住当地中高端的消费人群,将小辣椒这个品牌做到深入当地人心。

    (小辣椒新店)

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    但好景不长,由于暹粒的疫情加重,加上宵禁、封城、不能堂食等措施的实行,小辣椒的经营受到了严重影响,有时甚至连收支平衡都难以实现。

    尽管开始入不敷出,但老陈没有一丝气馁,他相信一切等待都是在为未来的厚积薄发做准备。

    (本地客户的外卖订单)

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    老陈说,疫情一时半会儿不会彻底结束,但柬埔寨政府不可能让这种萧条境况持续太久,毕竟当地人还要生活。所以老陈十分自信,只要能把这最艰难的时期挺过去,小辣椒一定会迎来转机。

    爱折腾的老陈最近又开始琢磨将小辣椒品牌带去金边,但由于工程量较大,又鉴于资金不足,只能暂时驻足观望。但凭着老陈敢想敢做不怕失败的性子,将小辣椒品牌在柬埔寨发扬光大,似乎只是时间的问题罢了。

    (现在的暹粒)
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    有人遇到失败就一蹶不振、沉沦深渊,有人却在失败中越挫越勇,触底反弹,显然,老陈是后者。

    真正成功的人生不是局限于物质充裕带来的满足感,而是那些我们憧憬和追求的事物,都在自己创造下一步步接近与实现。而老陈正在靠着自己的不懈坚持与努力,一步一步地走出困境,一步一步地靠近自己的梦想蓝图。

    如今,还坚守在暹粒的华人投资者已经寥寥无几,但能坚持下来的人,未来必定是笑到最后的行业佼佼者。

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