[i=s] 本帖最后由 sherman0714 于 2019-11-25 21:09 编辑 [/i]

[font=微软雅黑][size=4][color=#ff8c00][b]本文开头我先发布一个同为本次受害者的一个哥们在博牛发的帖子！[/b][/color][/size][/font]
[url=https://bbs.boniu123.cc/forum.php?mod=viewthread&tid=512134&highlight=%E4%B8%BA%E5%AE%B6]https://bbs.boniu123.cc/forum.php?mod=viewthread&tid=512134&highlight=%E4%B8%BA%E5%AE%B6[/url]

[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000][b]哥们你别难受，我的损失是你的好几倍！[/b][/color][/size][/font]

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[font=微软雅黑][size=4][b]正文：[/b][/size][/font]

[b]本次通过[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]运送了两台 11 pro max 256G （绿色）加价在国内买的,两部价值在21967人民币！一开始在运送之前询问了“为家物流”的微信客服，是否可以运送两台手机，客服的回答是没问题并且告知了我运送手机的费用是 1000/台，整个过程并未向我解释“保价”这个重要的关键点！以下为初期聊天截图！后期俩天截图有些多，在最后会做一个总结！方便大伙理解“为家物流”的黑！[/b]


[b][color=#ff0000]时间：[/color][/b]
[b][color=#556b2f]紧接着就是“为家物流”的运送时间问题：[/color][/b]
（1）[b][font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font][color=#556b2f]物品仓库签收后，他们的后台系统需要一周时间才能更新！[/color][/b]
（2）[b][font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font][/b][color=#556b2f][b]空运运送时间为每周“一，三，五”[/b][/color]

[b]10月7日当我询问[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]微信客服手机周一是否能到，可是客服却告知我的包裹后并并未发货,原因是没有航班！原本计划10月4号[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]仓库签收，本因10月5号周五应该要发货来马尼拉了,但是直到10月7日我主动询问进展“为家物流”客服才告诉我没有航班 ？！！（感觉有点在扯皮了）[/b]

[b]直到10月8日[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服终于告诉我了一个振奋人心的消息，我的手机在清关了！（这里的清关应该是中国机场海关清查货运详细）[/b]
[b]直到10月9日[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我手机还是一直处于清关状态,“为家物流”给出的解释是手机属于违禁品正常需要三到七天才会到马尼拉仓库！[/b]
[b]直到10月10号[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我说手机到了马尼拉并运出机场了，但是说机场要查货所以不能送货。（这里特别奇葩：货物首先按照客服说的已经到了马尼拉并出了机场，但是因为要配合机场查货，所以又折返回机场查货）随后“为家物流”微信客服告诉我明天给我送货也就是（10月11日）.[/b]
[b]直到10月11日[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我手机被扣了暂时出不来，并且在解决中，让我耐心等候。并且用“飞度外卖”的名声压我，说他们是一起的。（呵呵哒）[/b]
[b]直到10月12日[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我给了我一个答复是，可能货物中有手机有问题？！所以导致整批货被扣[/b]
[b]直到10月14号[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我他们找关系，去交钱！[/b]
[b]直到10月15号[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我他们交钱了，等待取件！并很肯定的告诉我，钱交了货物一定能拿出来！[/b]
[b]直到10月21号[font=微软雅黑][size=3][color=#ff0000]”为家物流“[/color][/size][/font]客服告诉我和我谈赔偿！因为他们钱交了，但是海关还不愿意发货给他们！并且有脸的说菲律宾的黑暗！[/b]


[b][font=微软雅黑][size=4][color=#ff0000]整个过程简单梳理：[/color][/size][/font][/b]
[font=微软雅黑][size=2][b]10月3号与为家客服沟通时没有告诉我运送手机需要保价及保价相关事宜[/b][/size][/font][color=#333333][font="][size=30px]→[/size][/font][/color][font=微软雅黑][size=2][b][color=#333333]10月4号[/color]购买（两台）手机发货至为家仓库[/b][/size][/font][color=#333333][font="][size=30px]→[/size][/font][/color][color=#333333][font=微软雅黑][size=2][b]10月5日为家仓库拖延运送时间[/b][/size][/font][/color][color=#333333][font="][size=30px]→[/size][/font][/color][color=#333333][font=微软雅黑][size=2][b]10月8日手机清关（中国）[/b][/size][/font][/color][color=#333333][font=Microsoft Yahei, 微软雅黑, arial, 宋体, sans-serif][size=30px]→[/size][/font][b][font=微软雅黑][size=2]10月10号手机到马尼拉，但是海关需要检查需要送回去检查（马尼拉）[/size][/font][/b][/color][color=#333333][font="][size=30px]→[/size][/font][/color][color=#333333][font=微软雅黑][size=2][b]10月11日客服告知手机被扣并告诉我飞度和他们是一家的，让我放心等待[/b][/size][/font][/color][color=#333333][font="][size=30px]→[/size][/font][/color][color=#333333][font=微软雅黑][size=2][b]10月14号客服告知我他们找关系和海关沟通[/b][/size][/font][/color][color=#333333][font=Microsoft Yahei, 微软雅黑, arial, 宋体, sans-serif][size=30px]→[/size][/font][b][font=微软雅黑][size=2]10月15号告知我钱已经打理好，等着海关通知去那货，极度肯定的告诉我可以拿到！[/size][/font][/b][/color][color=#333333][font=Microsoft Yahei, 微软雅黑, arial, 宋体, sans-serif][size=30px]→[/size][/font][b][font=微软雅黑][size=2]10月21号客服告知我协商赔偿，不然就继续等待他们处理[/size][/font][/b][/color][color=#333333][font="][size=30px]→下篇帖子继续[/size][/font][/color]

说句公道话，这种事，商家遇到也糟心。但是，你不能因为你糟心而转嫁到用户身上，菲办事什么情况用户懂不懂都跟用户没关系的吧？
不过话说回来，要是铁了心黑你，也没辙。。

坐等更新{:5_313:}

波妞999

贵重物品还是建议自己带比较好

说白了就是看到贵的就吃掉了。。找一大堆理由编故事。

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=5642041&ptid=526414][color=#999999]马尼拉爱情故事 发表于 2019-11-25 21:23[/color][/url][/size]
坐等更新[/quote]

就打赏了人家2个博币  你的良心不会痛吗{:5_312:}

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=5643342&ptid=526414][color=#999999]蓬皮利胖 发表于 2019-11-26 08:31[/color][/url][/size]
就打赏了人家2个博币  你的良心不会痛吗[/quote]

你打赏20给我看看{:5_311:}  

这种物流，自己没本事，还揽大活。。SB