还可以申精吗?谢谢 为了完成7天发4贴的任务窝也是拼了,不想复制,不想抄袭,只想认认真真码一些字,说一些想说的话,只是效率堪忧。 事情已经过去接近一个月了,当时的情绪已经不在,但这件事还是值得一说的。 为什么每次账单都按时还款,还被不停地收取利息呢?原本看来无可能的事情,竟然真的存在!来,给你pu个我的账单收费细项出来。
看到账单中的循环利息了吗?第一次看到这东西的窝也是一脸懵逼的,但是想想,咦,好像上上个月取现了一笔钱?但是上个月已经缴完利息了呀!怎么这个月还有这笔费用?话不多说,打电话给银行客服吧。 银行KF:这个利息是由于您取现产生的
窝:但是上个月我已经付完利息了
银行KF:上个月账单中的利息是从您取现的当天到账单日的利息,您在还款日还款时,从账单日到还款日之间的利息并未支付的,所以还会产生新的利息
窝:所以如果我每次都是还款日还款,这部分利息会一直产生是吗?
银行KF:是的。如果想避免这部分的费用,还需要您联系客服,算好截止至当天的利息后当天进行还款。
窝:如果还款的时候多还了,你们不会自动计算到还款那天的利息并进行扣除吗?必须要有给你们打电话这个动作才算还清吗?
银行KF:还款时多还是会自动扣除的
窝:但我实际多还了,并没有被自动扣除,麻烦你查一下上一笔还款。
银行KF:我看到了,那这样子我帮您申请把这次的循环利息免掉可以吗?
窝:可以的,谢谢你。但你们这样的设定也太不合理了吧?客户都不知道
银行KF:我们官网是有写相关条款的,而且给您寄卡的时候也有这方面的说明。
窝:客户不会每次取现之前去你们官网看的好不好?而且我用卡都好几年了,收到卡片的信封早不知道去哪里了,为什么你们不能在发电子账单给我的时候提示我有这笔费用,还需要我联系你们呢?如果不联系你 银行KF:。。。。。。
还有,观哥会告诉你这么简单的事情,打了三次客服电话才弄明白吗?第一次,客服说这就是我们银行的规定。。。气到飞起气到变形好吗?第二次,所以建议你不要使用取现功能。。。第三次才说要给我把利息申请免掉。 所以,各位卡友看到了吗?办卡的时候告诉你你的额度是多少,取现额度多少,并没有建议你最好不要使用取现功能,反而宣传:取现方便,立马用Q!产生利息了说,最好不要使用这个,我直接建议客服帮我反馈,麻烦在你们的寄卡信中标明白,建议客户不要使用取现功能!
总结:能不使用信用卡的取现功能就尽量不用,非用不可的时候,有Q还款时一定先跟银行联系一下说明要还取现费用以及利息,这样才算是一笔勾销的还清了取现+利息。
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