立法者呼吁改善人员配备、休假政策和工作场所保护。
要点:
- 员工表示电子游戏桌增加了工作量和压力
- 立法者敦促运营商加强排班、年假和人员配备水平
- 赌场内货币兑换商和扒手滋扰的报道
据《澳门日报》报道,澳门赌场工作人员对引入电子赌桌后工作压力不断增大的担忧日益加剧。
澳门博彩企业员工协会于 8 月 25 日开始在组织为期四天的员工反馈论坛,会上提出了这个问题。
工人们表示,新的数字系统增加了他们的日常工作量,需要在紧迫的时间内快速精准地完成操作。据报道,即使是轻微的错误,也会导致主管的正式警告,从而造成紧张的工作环境。立法会议员梁顺玉承认了这个问题,并指出尽管博彩收入已经恢复,但员工的压力也随之加剧。
除了电子桌面工作外,员工们还表示,他们一直面临着轮班时间不规律和年假申请困难等挑战。许多员工长期上夜班,而且经常被临时调动,这使得他们难以安排休息和家庭时间。
值得了解的是:一些员工声称,他们在受到扒手和非法货币兑换商的骚扰后,受到了主管的斥责,而这些人在赌场中越来越多
梁先生敦促赌场运营商实施更加人性化的管理措施,包括更公平的休假申请流程、增加年假配额以及提高人员配备水平,以减少长时间站立和重复性任务造成的身体压力。
他强调,员工是企业最宝贵的财富,不应受到过度压力或纪律处分的威胁。
鉴于博彩业是澳门最大的就业行业,梁先生还呼吁政府继续限制输入外国劳工担任荷官和赌场主管职位,同时通过改善语言和管理培训来支持本地员工的职业发展。
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