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    “一天打好几个电话,拉黑一个再换一个号码打,报警也没用。”从今年8月起,格先生称他频繁接到自称上海汽车集团财务有限公司(以下称上汽集团财务公司)的电话,告知他需要配合提供一名周姓男子和陈姓女子的联系方式,以方便上汽集团财务公司催债。格先生虽多次表示与二人并不认识,但仍在不断接到骚扰电话。
    11月15日,格先生告诉上游新闻(报料邮箱:[email protected])记者,他曾尝试报警解决,但对方表示公司有几千个号码可以换着打,拉黑没用。
    格先生被告知有几千个号码可以打 图片来源/受访者供图
    格先生表示,今年8月初,他接到一位自称“上海汽车集团财务公司”工作人员的电话,问其是否是周某保或是否认识周某保,格先生表示不认识周某保后,对方向其发送了一份上海市静安区人民法院的限制消费令。其中提到,2023年9月1日上海汽车集团财务有限公司申请执行金融借款合同纠纷一案,因被执行人未能在指定期间履行生效法律文书确定的给付义务,依据法律规定,对周某保采取限制消费措施,与周某保一同被限制消费的还有其妻陈某婷。对方发送信息显示,限制消费令中涉及的金融借款,是周某保与上汽集团财务公司的车贷纠纷。
    “我多次告诉他们并不认识周某保和陈某婷,对方依然在不断打电话,挂断和拉黑后就换个电话继续打,最多的时候一分钟就好几个,目前保留的通话记录中,3分钟打了8个。无奈我只能报警。”格先生说,报警后,警方通过电话向对方提出警告,好了没两个月又开始不断打电话,仅11月14日2分钟内就接到2个骚扰电话。
    “拦截的还不算,这种无差别的骚扰真的让人不厌其烦。”格先生说。
    上游新闻记者获取的多份通话和短信记录显示,对方号码归属地多为上海、合肥、宁夏等地。对方称,周某保和陈某婷办理贷款业务时留下的是格先生的电话号码,3年都没有打扰格先生,希望格先生提供陈某婷父母的联系方式。格先生多次回复并不认识二人,但对方仍要求其配合,还特别提到:“拉黑没用的,公司有几千个号码。”
    限制令显示,二人与上汽集团财务公司有债务纠纷 图片来源/受访者供图
    11月15日,上游新闻记者随机拨打了向格先生发送信息的电话号码,对方表示自己是“上汽集团法务部”工作人员,当被问及为何号码归属地为宁夏银川时,其表示是系统电话拨号。另一个上海号码归属地的电话接通后,对方表示他们是受上汽集团财务公司委托进行催债,并要求提供格先生被骚扰的证据,否则将追究格先生的诽谤责任。记者多次询问其公司名称,对方仅强调是受上汽集团财务公司委托,可以代替上汽集团财务公司处理该事项。
    工商登记信息显示,上海汽车集团财务有限责任公司,是上海汽车工业集团成员,是一家以从事货币金融服务为主的企业。其中,上海汽车集团有限公司持股比例超98%。

    图为上海汽车集团财务有限责任公司官网截图
    对于催债情况,上汽集团财务公司工作人员回应上游新闻记者称,该公司的债务处理团队仅几个人,一般不会拨打私人电话沟通债务问题。对于是否委托第三方催讨的情况,工作人员表示,已经记录下被骚扰客户相关信息,会立即进行核实并处理。

    河南泽槿律师事务所主任付建认为,《民法典》规定,未经权利人明确同意或者法律另有规定,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。以虚拟号码不断向公民催款,严重危害到公民的正常生活,侵犯了公民的隐私权,侵犯了他人的合法权益,行为人可能会违反《治安管理处罚法》。权利人可以保留通话记录、短信证据向电信运营商投诉;也可以向当地公安机关报警,或者到12321网站平台进行举报。另外,收到催收电话的时候尽量录音,获取对方平台信息,以便后续维权。
    最新进展

    男子遭自称“上汽集团财务公司”的电话轰炸后,涉事公司道歉并称将加强监管
    一天拨打好几个电话,拉黑一个再换一个号码打,受害者想报警还被告知拉黑也没用,还有几千个号码。11月15日,上游新闻报道格先生的遭遇后,当天傍晚,上汽集团财务公司向格先生道歉,并表示将加强对第三方委托公司的监管。

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