英国英格兰汉普郡36岁水管工史蒂芬，先前透过App买披萨，却因忘记带手机遭35岁外卖员珍妮佛咬掉大拇指。这起事件不只让他无法工作破产、失去女友，外卖平台至今甚至都没赔他任何1毛钱。

英国《太阳报》报导，来自奥尔德肖特的史蒂芬当时透过App订购1份披萨，却因忘记带手机无法核对送货代码，与抵达约定地点的珍妮佛发生口角，未料口角竟变成恐怖的口咬攻击。



史蒂芬惊悚回忆，珍妮佛突然失控朝他攻击，自己则用手猛摇对方的安全帽，“尝试让她下来”，手指却因此被咬到。等珍妮佛“放开”时大拇指已经被咬掉。


史蒂芬透露，当下脑袋一片空白，“感觉手指像被电锯穿过一样”，且当他脱身举起手想喝止时，还能看到血朝珍妮佛喷过去。史蒂芬事后虽用脚指移植重建大拇指，但仍无法继续水管工的工作，最终破产、负债还与女友关系破裂。

更令史蒂芬无奈的是，由于珍妮佛“用别的外卖员帐号”送餐、外卖平台Deliveroo（户户送）“不直接雇用外卖员”，因此Deliveroo自此案2022年12月爆发至今，都以不能负担法律责任为由，没提供他任何赔偿。温彻斯特刑事法院仍在审理此案，并可能对珍妮佛判处有期徒刑。