讲一件这次旅行中发生的不太愉快的小插曲。 因为去的是青甘大环线,而青海湖又是青甘大环线必去的景点,所以我们自驾游的第一天就去了青海湖。 说实话,青海湖确实是美的,黄灿灿的油菜花,大片大片地连接着净蓝的湖水,和远处的山脉、蓝天、白云共同组成一幅天然的美景,目及之处的每一点都很美。 只是青海湖里面感受就没那么好了,因为人太多了,破坏了天高海远的辽阔感。 青海湖之大,跟大海差不多,见过大海的人不会感觉太震撼,反而是景区外,有油菜花的地方最美。 我们玩完青海湖,要到周边找住的地方,因为第二天要去茶卡盐湖,所以我们把住宿的地方订在青海湖南岸的黑马河镇。 黑马河镇是青甘大环线上重要的中转站,很多游客都要在这个小镇住一晚,第二天继续赶路。 这个小镇也因为游客而经济繁荣,主干路两边,客栈、宾馆、饭庄林立。 我们到的时间很晚,已经晚上十点了,就想在住处附近随便找点吃的。 刚好宾馆下面是一家兰州拉面店,我们就进去点了15串羊肉串加牛肉串,因为串比较小,就多点些,老板娘说本来5块钱一串,10串以上4块钱一串。 然后我们又点了半份烤羊排,半份手抓羊肉,羊肉打完折是108一份,烤羊排的价格忘了是一百几,还有一盘炒白菜花,45块,还点了一瓶饮料,估计10块钱左右。 事情就发生在上菜以后。 烤羊肉串先上来,我们已经看到不是炭火烤的,而是油炸熟了之后,在灶台上烤了一下端上来的。 一看面相,有百分之五六十的表面是糊的,几乎每一串都有黑的地方。 讲究一点儿就没法吃,并且味道也不新鲜。 我们几个人合计了一下,明知道这样的羊肉串不正宗,还是准备忍了。 毕竟在外旅游,不想惹事情。
接下来又上了手抓羊肉和烤羊排。 手抓羊肉看面相一般般,但吃起来还行,我们就吃了。 可是烤羊排又有一大半是糊的,也就是说它的做法跟羊肉串一样了,都搞糊了。 我们虽然很不满,但也准备忍了,毕竟如果一家店就是能力不行,做不好菜,你指责他也没用,反正就是吃一次的事。 我们把里面能吃的吃了一些,外边糊的都浪费了。 然后上了最后一道菜,炒菜花,这道菜点菜的时候说得很明白,不要辣椒,不要辣味。 老板娘问菜椒可以吧? 我说菜椒可以。 我们都知道什么叫菜椒吧?甜椒、青椒可以叫菜椒。 结果炒菜花上来的时候一看就有红色的辣椒,而且还是小辣椒,我问端菜的人,这是辣的吧? 她很笃定地说“不辣不辣,不是辣椒。” 我一尝就是辣的。
事情到此,我还是准备忍的,但是对这家店的态度很不满了,很明显他们家对待客人不认真。 但人旅行在外,多一事不如少一事,我不想发作,直到老板娘和老板拿着一大把烤串到门外用炭火开始烤了。 此时店里还有一桌客人在吃拉面,我们以为这老板区别对待顾客,我的家人就出去问老板,为什么他这些羊肉串是烤的,我们的是油炸的? 结果老板回答,“这些是我们自己吃的。” 我听到这个答案的时候真的炸了! 从来没有见过这种餐馆,不是能力不行,不是不知道怎么做菜,纯粹是糊弄顾客! 这时候那桌吃拉面的男士说,这面没法吃,算了,走吧。 他到门口问老板娘多少钱,老板娘说30块,他说怎么这么贵,最后还是给了30块走了。 我就直接说,这家店人品有问题,这不是明目张胆欺负顾客吗? 你用油炸当烤的糊弄顾客就算了,但是你都弄糊了,还好意思端给顾客,端上来也算了,但是连顾客的要求也不管,好,这些都可以算了,但是你自己却知道吃好的? 这不是欺负游客是什么? 最奇葩的是,我们指责了几分钟老板和老板娘后,他们开始跟我们吵,而他们吵的点居然是说我攻击了他们的信仰! 大家都知道大部分兰州拉面店的信仰是什么,我就不说了,免得涉及宗教不好。 附近一大帮他们同信仰的人过来围观、看热闹,在老板娘故意说我攻击他们的信仰后,好几个人开始攻击我。 我从头到尾没有提过他们的信仰,一句宗教都没有提,但我就认为这家店老板和老板娘做人有问题,于是我报警了。 一个旅游景点,全靠外地游客来增加收入,可以说,是我们这些外地游客供养了这个小镇,但是他们公然欺负游客,还想集合他们的人来一致对付我们,这是我绝对不能忍的。 我们付了245元全款餐费,然后就等警察叔叔来给个说法,那个老板娘说法律是保护他们的,我特么笑了,难道法律维护的不是公平不是正义吗? 凭什么我们外地游客就要吃他们炸糊的东西?凭什么他们做景区服务的,如此对待游客? 就是因为没有游客投诉、据理力争,他们才会一直肆无忌惮糊弄游客,如果一直没人管,他们还不知道会欺负多少游客! 当天就是因为时间太晚了,我没有打到消协投诉,只是报了警,我希望有人说句公道话,有人教教这家店老板怎么做人。 后来,可能快11点了,警察叔叔来了,我把我们吃完拍的照片提供了,然后讲了原委。 那个老板还在用他们的语言企图污蔑我攻击他们的信仰,以为我听不懂,我直接反驳了,就用普通话告诉他,你去把录像找来,看我有没有说过。 他竟然想找他们一帮老乡来作证,我不得不说,他真的想以本地人多势众来欺负外地人。 好在警察叔叔阻止了他的胡闹,并教育他,服务没做好,顾客投诉,有怨言都是正常的。 最后,老板还是向我道歉了。 我不知道他是不是真的认识到错误,但是我反问了他一句话,希望他能记得。 我说:“你们这样做餐馆,对得起游客吗?” 人不能,靠土地吃饭还骂土地;靠游客挣钱还欺负游客! 鉴于他已经认错了,我就不曝光他家具体的店名了,希望此次的教训能让他们以后善待游客,认真做好服务。
虽然我们可能只会吃一次,但我们千里迢迢过去旅游,不是为了被欺负的,我们也是花了钱的,我们应该享受到对等的权益。
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