周三,两名议员呼吁众议院调查GCash导致数百个电子货币包账户未经授权发生转账的“故障”。
众议院少数党副领袖、“新一代”党团众议员伯纳德蒂·赫雷拉周三提交了《众议院第963号》决议,要求对这家由亚耶拉集团领导的公司进行调查,以“协助立法”。
赫雷拉指出,虽然GCash已就此事道歉并向用户保证他们的资金是安全的,但该公司并未透露未经授权扣款的程度。
她说:“我提交了《众议院第963号决议》,因为我对相关金融机构的公告、咨询和声明不满意。”
GCash周二表示,截至下午4点,所有受影响的电子货币包都已“恢复”。
尽管如此,赫雷拉表示GCash、G-Xchange公司、Mynt、Globe电信公司、亚耶拉公司和蚂蚁金服的官员需要解释未经授权扣款的性质、范围和原因,以及他们解决问题的计划并如何防止其再次发生。
她还想征求相关政府部门的意见和建议,如菲律宾中央银行、贸工部和国家隐私委员会,以及他们如何对数字支付平台进行监管从而防止将来类似事件再次发生的计划。
另外,少数党领袖助理、加布里拉市众议员爱任纽·步罗萨斯告诉GCash运营方,应加强其数据保护机制。
布罗萨斯还指出,尽管有争议的《SIM卡实名注册法》得到了实施,但数据黑客攻击案件仍层出不穷。
他表示,他们将提交一份决议,调查一系列在线诈骗事件以及数字银行应用程序如何解决这些问题。
菲律宾央行还指示G-Xchange(GXI)和GCash的运营商,提交所需的监管报告。
菲律宾央行称:“央行还积极与受影响的菲律宾央行监管金融机构合作,以减轻GXI事件的影响。”
在与媒体的另一次采访中,GCash公共事务和沟通负责人吉尔达·玛奎拉表示,受影响的客户“在不知不觉中访问了网络诈骗链接”。
她告诉媒体:“短信泛滥。就连骗子们也利用了SIM注册。不仅如此,还有一个商家网站发布他们是某家银行。当你在那里进行交易时,你在不知道的情况下已经访问了钓鱼链接。我们在调查中发现,这个骗子在能够钓鱼和挖掘客户信息期间没有采取任何行动。”
玛奎拉表示,有人请求链接设备,并发送了一次性确认密码。
她透露:“并且利用这些信息,欺诈者能够进行交易, ”
GCash方面表示,它已经通过添加面部识别系统来加强其安全功能。而且它正在与菲国警和国调局合作,追查已确认的欺诈者。
GCash表示,其已拥有约8100万客户群。
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