客服工作内容：

负责通过电话和在线聊天工具解答客户关于公司业务的咨询、查询；

负责及时向客户提供信息、解答疑问及处理客户投诉；

主动向客户传递相关信息、及时跟进和解决客户的问题

积极了解公司网站各项新功能及相关描述，努力提高客户服务水准

内部及跨部门的协调配合；

其他任务：红利派发，邮箱处理，跟进事件处理，支付渠道开关，报表整理，上下分，风控审核等事件

岗位要求：

1、男女不限，国籍不限（会标准中文）；

2、能熟练的操作电脑及办公软件，一分钟打字60左右；

3、具有良好的沟通协调能力于高级的工作责任心，语言表达能力强；

4、吃苦耐劳，能耐心真诚对待每一个客户；

纸飞机@brenda166

客服工作内容：

负责通过电话和在线聊天工具解答客户关于公司业务的咨询、查询；

负责及时向客户提供信息、解答疑问及处理客户投诉；

主动向客户传递相关信息、及时跟进和解决客户的问题

积极了解公司网站各项新功能及相关描述，努力提高客户服务水准

内部及跨部门的协调配合；

其他任务：红利派发，邮箱处理，跟进事件处理，支付渠道开关，报表整理，上下分，风控审核等事件

岗位要求：

1、男女不限，国籍不限（会标准中文）；

2、能熟练的操作电脑及办公软件，一分钟打字60左右；

3、具有良好的沟通协调能力于高级的工作责任心，语言表达能力强；

4、吃苦耐劳，能耐心真诚对待每一个客户；

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