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derek9704
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    本帖最后由 derek9704 于 2017-12-27 10:38 编辑

    先和大家分享下Grab打车的3种方式,
    一是GrabCar,app上会直接标明价格,无论司机开了多远的路,开了多久。
    二是GrabShare,也是直接标明价格,不过需要和其他人拼车,我们国人一般不会选择这个。
    三是GrabTaxi,相当于喊了一般的出租车,不过需要在计价器上加上40p到80p不等的booking费用(app上会告知)

    然后再说明下Grab付费的2种方式,
    一是使用信用卡绑定或者预充值,相当于你把钱先存进Grab公司
    二是现金支付,你到达地点后,根据app显示的金额付现金

    我被抗的这次正是使用了GrabTaxi,而且采用的是预充值扣款,并不是现金付款。因为现金付款的话我只要在计价器上加上50p(booking费用)然后给司机就行了。
    但如果你使用预付,就是司机把你送到目的地后,由司机根据计价器价格,在司机自己的app上输入价格,然后直接从你的Grab账户中扣除费用。

    相信心细的网友已经看出猫腻的地方了。

    事情经过如下:

    QQ20171218-104109@2x.png

    昨晚和朋友从奎松回makati,喊了GrabTaxi,App上显示估算金额在180p至280p。然后一路顺畅,到目的地时,计价器显示218比索。
    这时候重点来了!一般来说这个时候司机会拿出app,对照着计价器价格输入数字,然后和我进行确认。确认后,Grab会直接从我的余额或者信用卡中扣除相应金额。
    但这次,这个司机并没有拿起手机,而是拿起一条毛巾,开始不停的擦汗。我朋友先下车了,等着我,我看这个司机一直擦汗,就说了一句,“你知道要用Grab输入计时器金额进行结账?”,然后司机点点头,说:“当然,当然”。我本着信任这个司机的态度,就下车了。这时候,因为我等了10几秒,在下车前,我看计价器正好跳到了223比索。
    然后,当我坐上公寓电梯时,手机上传来了信息,你被收费366比索。也就是司机输入的计价器价格是316比索。几乎是加了100比索。

    所以,各位小主,以后用Grab叫Taxi,并且不是现金支付的情况下,一定要看着司机输入金额进行确认再离开!



    QQ20171218-104226@2x.png
    事后,我给了这个司机1星差评。如图,车号是 APA9990,司机名:Jovenal Bitong,大家下次碰到这个司机一定小心。

    当然,我也给Grab发了申诉,我向Grab表示,你们可以根据接送地点,车辆形式路线以及话费时间,推送一下大致价格。绝对不可能有300多p。
    虽然我是Grab的金牌客户,不过根据我以往的投诉经验,Grab并不会给你任何赔偿,甚至于根本不处理你的Case。这个服务态度要放在国内早被喷死了。
    我雅思7.5分,比大部分菲律宾人英语都好。所以也不存在任何英语沟通的障碍。就是因为长着东方人的脸。被坑了!

    第一次在博牛发帖子,写的不好多包涵。

    =========================2017.12.27日更新===============================

    Grab竟然给我赔偿了!第一次收到赔偿!距离被坑过了9天时间。一定是托了广大博友的福。
    一共给了我两张优惠券,每张50P。当时那个司机多收了我100P。
    虽然补偿不多,但很让人开心啊,哈哈哈~

    QQ截图20171227103100.png










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    马尼拉的王
    LV4 路旁的落叶
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      感谢分享
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      人们会来葬礼献花,却不会在生病的时候带一碗热汤!

      xiaohaichong
      LV4 路旁的落叶
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        多谢楼猪提醒。我一直不知道grab taxi是这样付款。以后我还是用grabcar吧。
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        tang-iuan
        LV4 路旁的落叶
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          楼主的英文好好啊,羡慕
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          钱少少哟
          LV5 水面的小草
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              我没有用Grab叫过出租, 但是我对GrabTaxi印象也蛮深刻,有一次坐车, 高峰期,一般的出租车都是多收50, 那个司机非要多一百,指着他车上GrabTaxi标记,说他的出租不一样。
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            人生都没有什么乐趣

            qqseeb
            LV1 初心者
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              谢谢你,差点就成了受害者
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              JeanL279573543
              LV4 路旁的落叶
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                英语好真羡慕
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                菲大型集团人事直招 Q 2795735433

                小墨
                LV5 水面的小草
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                  厉害了, 你应该发挥一下雅思7.5分的优势, 骂他个狗血淋头, 不要以为东方面孔好欺负 。
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                  jimmy521
                  禁止发言
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                    candy268
                    LV5 水面的小草
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                      已注明是grab taxi 当然是按照出租车计算的啊。
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                      shine888
                      LV4 路旁的落叶
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                        绑卡吧
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                        阳光正好,微风不燥。

                        jiayoujiayou201
                        LV3 流浪的疾风
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                          我都是现金的。
                          个人签名

                          我说怎么还降级了。

                          金闪闪
                          LV5 水面的小草
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                            楼主英语好,居然还给一星~~~
                            个人签名

                            Qwertt
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                              还好还好,我都用uber
                              个人签名

                              Qwertt
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                                还好还好,我都用uber
                                个人签名

                                我叫比逗不是逗比啦
                                LV4 路旁的落叶
                                帖子    26
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                                  一般出门都是用uber的或者grab car ,不会选择,grab taxi 或者share。
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                                  SKYPE大牛群:https://join.skype.com/RLwq8Ch8AAvP
                                  我们讨论黑白帽、快排、劫持、目录、泛站等 产业合作交流 小白或非SEO勿进!

                                  汉堡哥
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                                    嗯,直接Grabcar就好了
                                    个人签名

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                                        雅思几级这个不是重点,重点是对方英语好吗?
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                                        panda0708
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