移民局(BI)连续第二年因捍卫信息自由(FOI)而被再次奖励,原因是它**众要求提供信息的回应率很高。
BI是在虚拟颁奖典礼上获得总统通讯运营办公室(PCOO)授予的信息自由(FOI)奖的几个政府机构之一。
BI被授予解决至少90%公众信息请求的机构之一的殊荣。 BI专员Jaime Morente对此消息表示欢迎,并祝贺BI人员取得了这一成就。 莫雷特(Morente)发誓说:“ BI将始终通过迅速访问我们机构提供的各种服务所需的数据,来继续维护公众的信息权。” 根据Morente的说法,BI的国家运营中心(BINOC)是BI的FOI接收办公室,可确保及时处理在政府eFOI门户下发布的所有查询。 除此之外,Morente透露,BI已建立了多个热线,公众可以通过这些热线发送他们的疑虑。 Morente表示:“我们已经设置了热线电话来处理24/7的查询,以及我们已知能立即解决公众关注的电子邮件和社交媒体页面。”
他说:“除此以外,我们在总公司和全国其他办事处中也设有公共援助部门,受理来自在其办公室进行交易的人员的询问。”
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