运营:客服专员 岗位职责: 1、在线为公司客户解答和处理各类问题,较好的协调及处理客户问题 2、如有发现问题及时与领导沟通解决,永远以客户的满意为第一服务理念 3、服从管理,及时有效的完成领导安排的任务 4、提供优质客服服务,高效处理客户查询及投诉 岗位要求: 1、19-30周岁,男女不限(女士优先)。 2、熟练掌握办公软件,对互联网产品感兴趣 3、良好的沟通表达能力和职业操守 4、有良好的逻辑思维能力和判断力 5、遵守公司规章制度,熟悉客服流程,提升相关技能 6、 工作积极主动,服从工作安排,有团队责任心和敬业精神 7、有相关淘宝客服经验者优先考虑 薪资待遇: 1、试用期三个月,工资6000元/月 2、转正后7000元+2000元绩效/月 3、满一年者9000元+2000元绩效/月 4、上班时间:09:00-21:00每月调休1天 (需倒班) 5、高档住宅区2-4人/间,中式餐24小时开放 6、菲佣服务,每月1500piso补助生活费,房补10000piso,水电网、交通费各1500piso。 7、公司定期组织聚餐,更有生日礼金8000piso、家庭补贴金500RMB,节假日红包等奖金各8000piso。 每个职位,满勤奖3000piso/月,若月休假不休息2000piso/天; 一年内不休假奖励8000元;做满一年奖励10000元;年终奖每年6000元。每年有34天的带薪休假,公司承包来回机票、签证、保关等一切费用 咨询热线:微信E17691769
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