随着生活节奏的加快,我们都在追求一种更便捷的生活方式,希望可以随时随地享受某种生活服务,同样也希望自己可以随时随地自由方便的买彩票。彩票的无线移动自助服务将是未来最有发展前景的盈利模式。
有些大的彩票公司手机APP平台运行不错,但这并不是值得夸耀的事情,从现在发展情况来分析,这些公司的手机APP平台都只是对网站已有平台用户的服务延伸,大彩票公司本身网站拥有庞大基础用户,开展手机APP只是为了更方便用户的“偶尔”需求,很多用户之所以下载该公司彩票APP,并不是APP本身原因,而是该公司网站或自身品牌原因,本身的彩票APP平台并不一定在市场上具有竞争优势,都是暂时利用自身品牌和基础网站用户来遮掩了其中的一些问题。
但我们显然没有想到很多实际问题,已经严重制约了现阶段彩票手机自助服务模式的推广。这不是杞人忧天,也不是夸夸奇谈!而是来自本人的亲身体会。所有突出的问题已经非常明显,只是还没有人真正重视,得过且过或解决方式不对是很多彩票手机APP服务公司的现状。这些问题已经严重影响了新的用户拓展和服务延伸。
用户为什么愿意使用你的APP平台?同类彩票APP太多了,必须找出问题同时提出解决方案,
一。摆在第一位的最大难题,很多人还不会下载app。
智能手机普及还只是近两年的事情,很多人现在的已有手机可能还不一定具备下载某一彩票公司的APP功能,这是硬件问题。最主要原因还是很多年龄比较大的彩民不愿意去学习如何下载手机APP。有时候想学也不知道如何学。
手机APP下载暂时还要区分安卓和苹果两种系统,而不是兼容下载,使用户的下载应用增加难度。
下载方式一般主要是二维码扫描、应用平台直接下载、电脑下载再转到手机,还有手机短信地址下载,一般以前三种方式为主要彩票APP下载方式。不论哪一种方式,相应公司可以在大街上或彩票站点随机抽取10位彩民,请他们在没有外人帮助下下载该公司彩票APP,经过本人实际市场推广调查,用户整体反馈就是怕麻烦、不会、不愿意。真正愿意下载的微乎其微。每10位有效彩民愿意下载APP的最多只有1位,下载了彩票APP并经常使用的用户,比例更低,每100人可能只有2-5人经常使用。
而且用户真正下载了彩票APP,并不代表你就成功了。
二。受通信网络干扰,彩票APP访问速度慢,经常掉线。
这是受无线网络条件限制,而非某一家彩票服务公司自己能解决的,短期内不用奢望这一点难题可以有所缓解。本人自己手机采用的移动全球通3G网络,但使用一些彩票APP时发现经常卡住或打不开。
三。彩票APP平台大多缺少很好的彩民互动,用户的个性展示和交流难以做到独立性。
功能数据不全,特别是相关走势图表和足彩数据难以实现。很多彩票APP甚至根本就没有,或不全。
四。彩票APP缺少必要的自助功能,如个性自助号码优化投注功能。现在有一些彩票APP逐步增加了这方面的功能。
五。在彩票APP中,单式号码无法更多投注,当有50注以上单式需要投注,如果有选择,100%用户会选择其他方式投注,因为手机APP完全靠手指一个一个输入号码,更容易错,绝大部分彩民也缺少这个耐心。作为技术型彩民,除非没有第二种选择,否则不会用彩票手机APP平台。
六。彩票APP客户服务不及时,在线处理信息功能有欠缺。
七。很多彩票APP功能平台设计方面有天生的技术缺陷,特别是在用户的个人账户方面很多数据查询不科学或不完善。用户的投注界面与功能跟网站平台根本无法比。
总之,彩票APP平台,即使你的APP下载量突破几十万甚至上百万,你的真正用户有效转换率不会超过2%,本人亲自实验推广过,其中一家APP平台注册用户已经突破几十万,另外一家网站平台相对少很多,整体内容等各方面不如APP平台,本人同时对外推广这两个不同的彩票平台。开展促销活动,用户只要在手机平台(下载APP)注册就送5元彩金,在网站平台注册送2元彩金。最终在15天内网站平台注册用户突破100人,而手机APP平台注册用户仅10人不到。APP平台使用几次后留下的用户仅2人。
彩票手机APP平台制胜策略:
不论有多大难处和有多少问题,我们都不可否认,手机APP平台具有最大的优势:用户可以随时随地买彩票。
根据本人13年彩票行业工作经验,以及结合实际推广调查总结:采用以下办法可以有效提高彩票APP手机平台用户的转换率。
应用推广的核心是产品质量,没有好的产品质量,再完美的推广最终结果都得不偿失。
先做好内功:
策略1:必须首先累计一批忠实用户,积极与门户网站或大型渠道商合作是很好的方式。让其他新用户能感觉有东西可看。积极和合作商家开展注册送彩金,充值送彩金,下载APP抽奖等活动。提升用户的参与度和兴趣。
策略2:必须有彩票专家发表预测,和引导做单。加强中奖和专家方案宣传。没有这些,彩民还可以看什么?互动和交流是必须要实现的,但没有个性的展示和交流是不行的,可以尝试去掉一些非必要的功能,增加专家频道栏目,预测和合买以及投注等主动展示服务。
彩票技术的交流、培训、研究也要开辟专栏。
策略3:完善基础的彩票开奖号码图表功能。
策略4:必须重视在线及时服务,当用户有问题时能够获得很好的回复。有的APP平台有QQ、有微信、有在线留言客服功能。本人亲自试过一些,客服服务没有做到位,反映问题经常半天没人回复。在线反映问题提交方法还有一定功能缺陷。
做好外功:彩票APP推广方式参考。
促销策略:
1.要不断开展促销活动,如充值送、注册送、下载送、中奖送等活动。
2.代理推广模式的科学创新。不能仅限简单的cps返点模式,应考虑更深入的合作方式,与用户共赢、与合作伙伴共赢。提供基本推广津贴。营销特别资金等激励。
3.让彩民可以随时随地买彩票。简化服务,完善已有个性服务。不断创新服务,我们不能永远只做简单的代购和合买。其他可以做的事情很多,周期投注、合猜、计划投资等。
app常用对外推广与下载方式:
1.电子市场、应用商店、关键字搜索下载
2.官网标注下载到电脑再安装到手机
3.手机输入WAP网址打开链接下载
4.广告邮件、微博活动分享下载
5.短信群发或输入手机号获得下载地址
6.二维码拍摄扫描下载
7发送短信到对应SP号码获得下载链接
8.发送APP名称到专用信息名址对应号码获得下载链接,本方法相比短信推广链接更具有优势,就是没有通道的落地限制(听说,但自己没实践过,因此仅供参考)
9.应用终端直接内置。比如直接把彩票APP内置到合作伙伴的手机终端中,如移动或联通等。如小米手机、淘宝手机、尼采手机等都可以值得学习。
10.积分墙、换量,广告推广等。
总结:彩票APP的市场营销,非常困难,受彩票特殊政策影响,推广有一定限制。如果是未来的牌照制度当另外考虑,现在还没有真正实行。因此现阶段不能注重简单的APP下载量,必须考虑用户的转换有效率,因此自身内功和外功要同步做到位,好的产品,好的策略,好的服务,并长期坚持。才能真正获得用户的认可,并得到更多用户的青睐。特别是彩票APP,如果在促销预算资金有限情况下,根本不可能有办法可以迅速获得忠实有效的大量忠实用户。但是想获得大量短期彩票销量是可以实现的,比如迅速提升几十万或几百万元彩票销量,可行办法就是寻找大客户和比较理性的彩票预测高手然后联合理性操盘投注竞彩或高频彩票。但这个从长远来看,不能长期执行本策略,因为APP平台自身品牌度和内容及功能不是很好的话,难以留住这些资源和人才。
建议:制定一个1-3年的发展规划,彩票领域最看重品牌和实力,没有一定资金不要做彩票,因为你无法承担风险。手机APP平台还没有真正引起重视,还没有一个更好的平台值得称赞,这是机会!内在的价值和个性要让别人看到,否则无法留住用户。服务和功能不能贪多,否则BUG必定多,最终用户体验度就下降,另外最后一个建议,不要轻易去改变彩民购彩习惯。功能细节不要自以为是任意发挥!
好品牌+基础功能+特色功能+好的客户服务+不断创新+坚持不懈=好平台