菲佣可能是世界上最出色的保姆群体，无论服务技能还是服务态度，都近乎无可挑剔。因为本土保姆的整体水准难以满足需求，近年来，中国大陆的高收入家庭开始将目标锁定菲佣，但是，因为菲佣的劳务资格不被政府认可，其市场始终是一个混乱的黑市，管理者与黑中介牟取暴利，而菲佣、雇主则成为乱象下的苦不堪言的受害者。
按目前的市场行情，一个菲佣的中介费在人民币18000至20000元之间。雇主通过家政公司提供的资料（有时还要网络视频面试），觉得满意了，立即付给家政公司10000元左右的定金；等到菲佣到岗，雇主不仅要把全部中介费付清，还要支付商务或旅游签证的签证费，其中半年期的费用为人民币18000至24000元，一年期的签证费需要28000元。同时，雇主要一次付清菲佣6至8个月的工资（一般月工资在5000至6000元之间）。



在不透明的市场里，黑中介搞出许多霸王规则，比如菲佣在国内转运的交通、食宿成本，他们一方面要求雇主承担，一方面又蒙骗菲佣，在她们的工资中扣除远远超过实际成本的款项。因为都是有求于黑中介，无论雇主还是菲佣，即使明知道被盘剥和欺诈，一般也只好忍气吞声。



与新加坡、马来西亚、台湾、香港等地不同，在中国大陆的菲佣无需经过培训即可“上岗”，即使这样，大陆的中介机构也会扣除菲佣6至8个月的工资，直接装进了自己的腰包。



在大陆，因为客户都是高收入群体，加之供不应求，黑中介们习惯于狮子大开口。菲佣通关的所谓过关费只需几十元，他们敢向雇主要价几千元，由于都是地下交易，雇主无可奈何。



把一个菲佣请回家，在一天都没工作的情况下，雇主至少要一次性掏出6-10万元。有一些家政公司胃口更大，实行了所谓的年薪制，即一个类似安娜那样成熟、有经验的菲佣，要求雇主支付年薪30-60万，他们从中可以坐收更丰厚的利益。



前不久，深圳某家政公司为一个菲佣“标价”60万元，如此昂贵的一个原因是，她曾在台湾知名主持人胡瓜家里工作两年，算是“贴金”了。很快，深圳一位富豪支付了这笔高额年薪，但事实上，菲佣只是从家政公司拿到每月最多6000元的工资，其余款项都被家政公司占有。那家家政公司的员工事后感叹，中国大陆的“土豪”真是出手阔绰啊。



由于竞争日益激烈，又没有最起码的监管可言，黑中介不择手段地去挖人、抢人，类似安娜那样的跑路现象多起来。为了避免菲佣跑路给自己带来麻烦，家政公司巴结她们还嫌来不及，管理条例于是形同虚设。摸清了中国家政公司和雇主的弱点，菲佣们也变得胆子越来越大，她们往往无视约束条款，一不高兴就离开雇主家，通过无孔不入的黑中介寻找新的雇主。



广州的雇主刘珉告诉记者：今年3月，他通过中介找了个菲佣，人不但漂亮，且性情温顺。大学本科毕业，学计算机，很聪明，什么东西一教就会。因此没来几天，他的太太就多次表达了对她的喜欢，来他们家之前，这菲佣曾和中介公司的人表示，如果雇主好，就干上3年再回去。所以中介和她签了3年的合同。结果因为他太太毫无掩饰地表达了自己对她的喜欢，这个菲佣半个月内两次提出加薪，第一次他们答应了，第二次被他们拒绝后，她便立即提着行李回了家政公司。



家政公司的人问她是雇主不好吗？她说不是，她就不想在他们家呆了，没原因。刘先生找家政公司要人，家政公司的人说：他们不敢逼她，否则她就回去别的公司找工做了，现在菲佣到处乱跑，为了留住人，他们不敢难为。



就这样，刘珉忍气吞声地等了一个月，才等来新的菲佣。



这家家政公司的老板告诉记者：“菲佣现在越来越可恨了，也开始像中国阿姨一样不高兴就闹辞职，因为她们知道我们没办法约束他们。常常他们闹着从这个雇主家离开后，发现新雇主还不如老雇主好，因此后悔不迭。可当时怎么和她们说都不听。害得我们和雇主之间经常为此发生纷争。”



于是，付出昂贵代价的雇主们，要面对人财两空的境地。家政公司不会随便把揣进腰包的钱返还客户，他们会百般推诿，这种纷争无法获得法律保护，谁都不敢搬到明面上，所以一番鸡飞狗跳之后，吃了哑巴亏的大多是雇主。至于雇主和家政公司，都对雇用菲佣的性质心知肚明，他们也没有办法追究黑中介及菲佣的法律责任。假如雇主或家政公司亲自去抓逃跑的菲佣，菲佣们情急之下会集体跑到大使馆去告状，大使馆联系所在地派出所，派出所就会根据规定处罚雇主和家政公司，没有谁愿意承担这样的后果。



在家政公司工作的于女士说，这几年菲佣从雇主家逃走的情况司空见惯，跑掉的菲佣有的就在公司附近租房，逛街时遇到，会若无其事地走过，“谁想抓她们回去，她们就闹，她们也常常拿这个威胁家政公司和雇主。”



一位从美国回来就一直做菲佣中介的从业者，面对巨额收益，却决定洗手不干了。她说，做了十几年了，目前菲佣在中国的问题越来越多，包括吸毒、卖淫的情况也出现了，远远不如前些年单纯。其实大陆菲佣现象之乱，责任在于大陆人自身，“为什么在香港和台湾，她们就能安分守己？就能不逃跑，不偷东西？因为有法律规范和约束。”



“本来一个菲佣可以是干全部家务的，结果很多‘土豪’一次请3个，一个做饭一个看孩子一个做卫生，同样的钱，工作量却不一样，造成了菲佣现在在大陆开始挑雇主、挑工作的状况。现在菲佣在大陆的状况，也是我们自己造成的，中国人最擅长的就是破坏规矩。”做中介的刘女士说。



“如果有一天菲佣不让进来了，我们会很痛苦，现在工作节奏这么累、这么快，太需要她们这样职业的管家了。最主要的是，用她们会提高生活质量，而用中国保姆，反倒会更累。在如此需求下，政府应该寻求一个合理方式，让她们存在下来。”家里请了菲佣的王女士说。



卢云霞告诉笔者，她半年前请安娜回来的时候，一次性向家政公司交了6万多费用，还不包括给安娜的工资，结果安娜干了5个月就跑了。中介费又不给退，只能认了。





明天依旧是黑市？



中国大陆的新兴富裕阶层已经体会到菲佣的好处，虽然政府严令禁止菲佣入境，但是巨大的需求仍然使地下菲佣市场十分活跃。受访的中介机构介绍说，如今菲佣的雇主中，主体是中国人，某家政公司介绍，每10个菲佣雇主中有9个是中国人。



在北京、上海、深圳、广州，陆续出现了一些菲佣中介机构。这些中介公司一般都拥有自己的网站，雇主可以上网了解到菲佣的详细资料，甚至可以通过视频挑选菲佣。由于需求旺盛而市场无序，菲佣的黑市价格不断攀升，在境外人士看来已近乎天价，即使这样，并未妨碍中国的富豪们对菲佣趋之若鹜。



一位东北籍的富豪毫不隐讳地说：生活是为了快乐，挣钱也是为了快乐地花，中国阿姨就是一个土鳖，还不听话，天天把我气得半死，我宁愿多花点钱找个舒心快乐！他觉得用过菲佣之后，中国的阿姨没法再用了，“不是一个级别的”，“人家菲佣，我不会的她还会呢，不用管。很多衣服我老婆都不知道怎么洗，以前总送干洗店，现在菲佣洗的比干洗店还好，谁不高兴啊！”



现在，中国大陆的很多大中城市都有规模不等的菲佣市场，滋生了一个暴利产业。在政策与市场的扭曲状态下，很多“有关系的人”和相关执法部门的人，腰包迅速鼓起来了。



熟悉内情的人士透露，从2005年起，菲佣们在黑中介和出入境管理人员的联合运作下，源源不断地从各个口岸入境，她们的主要通道最初是深圳、广州，此后延伸到海口、厦门、北京、海南和内蒙古，其中以北京和深圳为甚。



北京一个从事了3年黑中介的老板告诉记者，目前他旗下有两百多个菲佣，分布在全国各地，北京有一百多人。据他介绍：北京这样的中介公司起码20家，有的干了十多年的，旗下的菲佣至少上万人。



面对笔者暗访的时候，深圳某家政公司的一个工作人员表示：“你去网上查查，我们公司还被报道过呢，当然对外我们说只做中国阿姨。我们从2005年开始做， 到目前菲佣至少几万人了。我们没事经常会去公安分局坐坐，每年都要给他们‘上供’，他们才不会查我们。你以为呢，如果他们查我们，就要交罚款、关门，不和他们搞好关系怎么行啊。”



她告诉笔者，目前他们手上有七八个可以选择的菲佣，她还强调自己的老板是海归，素质很高，菲佣的质量绝对有保证，此外，他们与管理部门的关系比较好，不会有任何麻烦。



3年前，笔者以找菲佣的名义认识了菲律宾人任恩。任恩早在2004年就开始往中国“倒运”菲佣，身份类似于“蛇头”。瘦弱精明的他无疑是最早尝到甜头的人，此后的生意也越来越红火。他长期和北京、深圳的五六家黑中介保持联系，家政公司负责在国内找客户，他从菲律宾找菲佣。



与任恩的角色不同，无数个“魏国”把持着签证这一关，他们在这个地下市场浸淫多年，早已打通了诸多的关口和出入境管理局，大把献金之后，带给自己的也是非常丰厚的收益。



在记者截稿的前几天，一个在出入境管理局工作的人士透露，从去年开始，有关部门已经开始查处这些受贿人员，3月份某出入境机构还被抓走了几个，受贿金额都在上千万。



近两年，随着中菲之间偶有摩擦，菲律宾政府也明令禁止菲佣来中国打工。据任恩介绍，菲律宾政府这两年在出入境方面进行了严格的把控。因此，来中国的菲佣越来越少了，不是她们不想来，是没办法轻易来了。



从去年开始，黑市的签证费也越来越贵，很多中国雇主不愿再给菲佣办签证了。所有这些，都阻止不了为了淘金梦而不惜铤而走险的菲律宾女人，她们千辛万苦来到中国大陆，为了不断上涨的薪水（今年的平均水平比去年涨了10%-20%），她们认为即使“黑”下来也是值得的。



“3月份的时候，警察突击行动，我姐姐就被遣送回去了。”玛瑞的眼角有了泪光。但是，她不会被这样的震慑吓跑，“干上三五年后，钱也挣够了，再彻底离开。即便是被遣送回去，坐十几天的牢，有吃有住的，还能省个机票钱呢。出来打工什么苦没吃过？不在乎了。”



据了解，随着菲佣入境困难的加剧，很多精明的黑中介近来做起了印尼和缅甸保姆的生意。不过，印尼和缅甸的保姆大多不会英语，在京沪广深等大城市几乎没有客源，她们大多分布在二三线城市。



中国人民公安大学的一位法律专家指出，对菲佣的需求，是中国社会发展的必然，解决这个问题的关键是：政府要给她们一个合理合法存在的方式，同时加强对国内保姆市场的管理和规范，那么多大中专的毕业生都在待业，如果中国本土保姆也具备了相应的职业素养和操守，有自己的职业道德和标准，谁愿意花高价、不合法地找一个外国保姆呢？



从目前的趋势看，中国大陆对菲佣的限制越来越严，与巨大需求之间的矛盾也在加剧，“黑市”如若继续，乱象也难有终结。

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