观看：SEON 如何在亚太地区的 iGaming 行业构建信任与盈利能力

在这段独家视频采访中，SEON Technologies 亚太区高级副总裁兼总经理 Troy Nyi Nyi 分享了公司如何帮助亚太地区的 iGaming 运营商管理欺诈风险、保持合规、提升用户信任，并实现持续盈利增长的战略洞察。他的核心观点是：欺诈预防不再仅仅是风险管理问题，而是业务成功的核心。

欺诈预防需要因地制宜

SEON 于2017年在匈牙利成立，现已成为实时欺诈检测和反洗钱（AML）合规领域的领导者，目前已为超过5,000家客户提供服务，保护超过3,000亿美元的交易安全。然而，其在亚太地区的运营则展现了对更精细化方法的必要性。

“亚太市场非常多元……不存在一种适用于所有市场的方法。

”由于各地区在监管框架、数字行为和用户期望方面差异巨大，SEON 致力于实现全面本地化。这包括调整产品使用场景、打造针对区域的解决方案，并建立专门的本地团队，提供从售前、用户引导到持续技术支持的全方位服务。

尤为重要的是，SEON 的区域领导架构能够支持那些总部位于新加坡、菲律宾、中国或香港，但业务遍及美国、拉美、欧洲和中东的客户。这种以区域灵活性为支撑的全球运营思维，是支撑复杂游戏生态系统的关键动力。

以合作伙伴关系实现可扩展性

Troy 强调了在重视信任和长期关系的市场中，合作至关重要。在亚太地区，关系驱动型商务非常普遍，建立强大的合作伙伴网络起到了关键作用。

“我们正在打造一个合作伙伴生态系统……与 AWS 以及各个市场的参与者合作，以更好地服务我们的客户。”

这些合作伙伴关系能够促进更深层次的本地参与、更快速的集成以及共同创造价值，而这在对敏捷性和响应速度要求极高的游戏行业尤为重要。

iGaming 独特的风险特征

与其他将欺诈和合规视为后台运营的数字行业不同，iGaming 展现出截然不同的风险与收益动态。

“欺诈预防和风险管理处于 iGaming 商业模式的核心……策略更加复杂，风险更高。”

运营商必须超越传统方法，评估行为模式、交易异常以及用户生命周期。SEON 为 iGaming 平台总结了三大关键命题：

• 用户信任——玩家需要安全、无中断的游戏体验。对运营商而言，信任直接影响留存率和用户生命周期价值。
• 合规性——跨司法管辖区运营的公司必须随时准备接受审计，并遵守快速变化的法律法规。
• 盈利能力——欺诈预防应起到保护作用，而不是阻碍业务发展。屏蔽高价值用户或触发过多误报，可能导致客户流失和收入损失。
  

在无摩擦的用户引导与有效的欺诈防御之间找到最佳平衡至关重要。

统一的 AI 驱动合规套件

作为回应，SEON 推出了专为游戏风险复杂性量身打造的增强版 AML 合规套件。该平台集成了全面工具包，包括 P-KYC、姓名筛查、交易监控、支付筛查以及实时监管报告，所有功能均通过统一的操作面板进行管理。

“这是一个一站式平台……可以减少误报，更快解决案件，并始终领先于不断演变的威胁。”
该解决方案的突出特点是其单一 API 架构。运营商无需整合多个不同系统，只需通过一个精简、可扩展的入口即可实现欺诈和 AML 检测，大幅减少开发时间和运营复杂性。

SEON 还利用人工智能和机器学习技术，分析数千种行为信号，为运营商提供上下文智能支持，帮助他们做出更快速、更准确的决策。这种自动化、精准性与互操作性的融合，正在重新定义“合规与竞争力”的含义。

将欺诈预防重新定义为增长引擎

Troy 最后以一种大胆的视角总结：欺诈预防不仅仅是技术层面的保障，而是业务增长的战略支柱。

“欺诈不再只是风险问题。它是一个业务问题，一个能驱动增长、建立客户信任的问题。”

对于玩家数量庞大、跨境运营成为常态的亚太 iGaming 行业而言，SEON 以信任为核心、借助 AI 提升、并在本地执行的欺诈预防模式，不仅恰逢其时，更是不可或缺。

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