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圆圈大叔
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    为了实现女儿买迪士尼玩偶、和玲娜贝儿合影的愿望,这个暑期,陈真被上海迪士尼“收割”了。1天1夜,花掉一万五,“这个钱都可以去趟马尔代夫了”。费用高,体验却较差,每一个有空调的地方都挤满了快中暑的人,包括男厕所洗手池边,旁边就是小便池。“造梦”的工作人员也被热麻了,没有童话,只有“班味儿”。虽然迪士尼门票8年连续涨价5次、迪士尼年卡取消8折购物优惠等话题频上热搜,依然挡不住从全国各地涌向上海的中产家长和孩子。“感觉迪士尼真的是在收割家长,好像认准了不管怎么涨,都会有家长去花钱。” 以下是陈真的自述:


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    1天1夜花掉一万五

    暑假带孩子去迪士尼玩一天,都够去马尔代夫玩一周了。

    今年的迪士尼好像变得比以往格外贵,对于这趟迪士尼之行的高消费,我其实早有预感,让我第一次“咯噔”的是迪士尼酒店。

    大概六七年前,我就住过上海迪士尼乐园酒店,当时住的是最普通的标间,1600元左右,三十几平方米,两张一米四宽的单人床。最大的亮点可能就是房间的大窗户,推开窗就是迪士尼乐园的景观,还只能看到普通的花园景,如果想看湖景,价格得更高。

    这次订同样的房型,竟然涨到了3800多元,我点开图片确认了好几次,就是最普通的双床房,据说提前七天价格会更便宜,可我平时工作时间不固定,还经常出差,很难确定一周以后的行程。订完酒店隔天,我又查询了一次价格,发现竟然涨到了近四千元。

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    ▲ 迪士尼乐园酒店。图 / 上海迪士尼度假区官网

    快四千多元的价格还不包含早餐,如果吃早餐的话,一个人还要加三百元。我经常去上海出差,对上海的酒店比较熟悉,哪怕是外滩边上的那几家豪华酒店,旺季价格也只有三千元左右,还会包含一顿丰盛的早餐。

    我们住的还不是什么主题房——可以和人偶合影,或者有人偶睡前来讲故事,都是要加价的。不过我看网上也有人吐槽,人偶讲故事像是毫无感情地读PPT,睡衣米奇人偶也很敷衍。

    如果让我选我肯定不会选迪士尼酒店,但这是女儿的愿望。因为她同学住的就是迪士尼酒店,在酒店的商店可以直接买玩偶。

    女儿最期待的就是购物,迪士尼很擅长饥饿营销,园区里有十几款周边要抽签抽中才能购买,但在酒店的商店里就可以直接购买。可即便是住在酒店,也会限购,每个人得先拿着入住信息登记,而且限定款一个房间一天只能买一次。这种饥饿营销让人产生一种“如果不抓紧买以后就没机会了”的错觉,女儿总共买了八九个玩偶,每个玩偶都要三五百元左右。算下来,光购物就花了四千多元。

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    ▲ 迪士尼周边商店。图 / 上海迪士尼度假区官网

    我定优速通项目时,经常询问她的意见,可她每次都是摆摆手说:“我对玩的不感兴趣,就是去买东西的。”

    该花的花,该省的省,我盘算了下,入住酒店可以提前一小时入园,差不多不到七点就要出发,在酒店吃早餐没必要也不划算,早餐钱可以省下来。花4000元住一晚迪士尼酒店满足孩子心愿尚可接受,再多一晚就受不了了。于是我定下了住一晚酒店,玩一天的行程,然后买优速通,尽可能在一天内把项目都玩遍。我买了十一项优速通,一个人将近1800元,两个人就快3600元了。

    今年暑假,迪士尼的票价上了热搜。从2016年开园到现在,迪士尼的门票8年已经涨了5次了。从最初只有高峰日(499元)和平日(370元)的两档门票,增加到了“常规日(475元)”“特别常规日(599元)”“高峰日(719元)”“特别高峰日(799元)”四档。今年七月,整月的价格都没有掉下七百元,如今上海迪士尼的票价甚至超过了东京迪士尼(不到五百元人民币),直追美国迪士尼(一千元人民币左右)。

    但跟在里面的花费比,门票只是很小的开支了。

    园区里饮食的价格也很高。疯狂动物城主题区里有卖超大号雪糕的,光一支大雪糕就要208元。一瓶矿泉水要十块钱,一瓶可乐要十五元。

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    ▲ 售价208元的雪糕。图 / 上海迪士尼度假区官网

    有人为了省钱,就去排队接直饮水,有的地方排队二十分钟,才能接到一杯水,省10块钱,也是不容易。吃的也不便宜,有个火鸡腿卖得很火,巴掌大的火鸡腿就要85元,排在我前面的妈妈,问了问价格,“哦”了一声就牵着小孩走了。

    从上海回来后,我大致估算了一下这次旅行的花销,光是迪士尼的一天一晚,就花了将近一万五。我特意看了看其他国家的跟团游,有这笔钱,我可以去马尔代夫度假一个星期,我甚至可以跟团去欧美旅游,一个人跟个一周的团也差不多是一万多块。说不心疼是假的。

    我看到一种说法叫迪士尼“收割中产”,但哪怕知道被收割,我们也别无办法,对于不住在上海的人来说,如果孩子想去玩,也只能挑暑假,其余的时间,家长没空,孩子也没空。

    到上海迪士尼玩并住乐园酒店是女儿的愿望,我花了将近一万五为她的愿望买单。从价格上看,上海迪士尼已经把自己定位成国内第一的游乐园了,它好像认准了不管怎么涨,都会有家长去花钱。

    泡泡被戳破了

    在很多人看来,迪士尼不仅仅是一个乐园,还是通往童话世界的入口,但这个童话世界似乎越来越现实,越来越利益。不花钱简直寸步难行,花了钱也只是不那么难受。

    即便买了优速通,一整天的时间也几乎都在排队。一般来说,迪士尼早上八点半开始入园,入住酒店可以提前一小时入园,我们一大早就起来了,坐摆渡车到门口时还不到七点半,可那时门口依然排了一百多个人。

    去之前做攻略,看短视频上都是吐槽排队的。有人在排队过程中中暑晕倒。有人因为插队大打出手。有人带孩子排队,因为已经排了很久舍不得中途离席,甚至让孩子就地大小便。这两天还刚出了一个新闻,一个女孩在排队的时候,中途去上厕所,回来被告知上厕所超过20分钟要重新排队,女孩崩溃和工作人员发生了冲突,其实也理解她的崩溃,她可能已经排了几个小时。

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    ▲ 图 / 上游新闻

    8月8日、8月9日,刚好是上海最热的两天。住在内部酒店,又有优速通,我们少吃了很多排队的苦,但还是被热坏了。

    平时我总是待在空调房里,很少出门,哪怕是在门外转一圈,身上都一层汗,更何况是在上海,那天的体感温度估计超过了40度,我的汗就没停过,就跟蒸桑拿一样。

    那些没买优速通的人,动辄要排一个半小时的队,我听有家长说,雷鸣山漂流项目甚至要排上三个小时。人们脸都热得通红,工作人员的衣服都被汗浸湿了,浅蓝的衬衫染上了一大片深蓝。

    这种天气来玩,真的是花钱买罪受。有“空调”的地方才是最受欢迎的。迪士尼园区的中心是迪士尼城堡,会定时开放白雪公主童话故事的体验游戏,每场游戏只有5-20分钟,城堡的室内有空调。站在外面排久了,最期待的事就是冲进城堡里吹会风。从外部看,城堡很大,但进里面会发现室内的区域很小,而且要爬好几层才能把游戏体验完,整个城堡也没有任何可以休息的地方,只能一直走。

    有很多人实在太累了,就趁讲故事(游戏背景音)时在地上或者楼梯上席地而坐,还不能坐太久,旁边有工作人员会不断催促着我们向前。二十多分钟下来,汗还没消,就又要出门排下一个项目了。

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    ▲ 上海迪士尼园区排队的游客

    园区内可供游客休息的地方很少,有些本该有椅子的场所却没有椅子。游客服务中心里没有椅子,如果没有要办理的业务,不能随意进入“吹空调”。

    最不理解的是,有的餐厅甚至都没有椅子。我原本想趁着中午吃饭时间好好休息一下,结果排了半小时队进了一家餐厅后发现,里面竟然只有点餐的地方,点餐总共十几秒钟的时间,相当于只能吹十几秒的空调,又要在大太阳底下吃饭。

    迪士尼也有一些应对高温的措施,排队时都有遮挡,也有大风扇一直在吹,头上还有冷气不时喷出,可这些措施面对上海快四十度的高温,简直无济于事。所有能吹到一点空调风的地方都坐着陪孩子玩的家长,甚至厕所里都有人在休息。有一次,我上厕所的时候,就看到一个男士坐在小便池和洗手池中间的空地上,脸晒得通红,一直用手扇着风,直到我出来时他都一直坐在地上休息。

    除了买玩偶,女儿这次的一个主要目标是和玲娜贝儿互动合照,这也是我们排队时间最长的项目,排了一个多小时,社交平台上,我看有人甚至排了六个小时。

    我其实不太理解为什么和人偶拍照要排这么久。尤其我见到一个和我同龄的女士,她简直把玲娜贝尔当成一个精神寄托,她一直在跟玲娜贝尔讲自己最近的烦心事,末了还紧紧地抱着玲娜贝尔,说“你要好好的”。我听到都要疯了,现在的人不拜佛了,都开始拜玲娜贝尔了吗?

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    ▲ 玲娜贝尔

    现在迪士尼人偶已经“饭圈”化了。社交平台上也有很多吐槽和争议,比如有的人认为玩偶会和大粉丝花更多时间互动,大粉的视频让网友觉得人偶特别美好,但实际排到了,可能就是很简单的互动,人偶和“饲养员”就会暗示离开了,就会感到失望。

    虽然不能共情人们对人偶投入这么多情感,但我可以理解,不光是孩子,我们大人也渴望能在童话世界里暂时抽离,获得治愈。

    但这次我的体验真的较差,梦幻没感受到多少,泡泡被戳穿的尴尬倒时常有,甚至有些残酷。

    比如迪士尼最被人们称道的便是工作人员的敬业,他们努力营造出一个美好的世界,带动人们“入戏”。但是在高温和高人流量下,工作人员也充满了“班味儿”。虽然每隔一段时间人偶就要换人来扮演,但还是有人偶被热到无精打采,甚至签名的时候手都在抖。

    网上也时不时有“人偶”被热晕、累晕的照片传出。一想到他们其实也是收入不那么高的打工人,再看他们穿着厚厚的衣服卖力表演都觉得有些残酷了,还怎么入戏呢?

    天气太热,花车巡游也缩水了。对于不喜欢玩项目,就想在园区感受氛围的人来说,迪士尼的花车是他们最期待的。童话里的人物会站在相应主题的车上从街上驶过,人们站在街道两旁,动画人物们载歌载舞和游客互动,我之前来时记得花车队长长的,有好多辆。

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    ▲ 迪士尼花车巡游

    但那天,从上午起,广播里就在循环播放花车巡游会缩短的通知。虽然早有准备,但是当两辆车嗖地过去之后,心里难免还是有些落差。晒半个小时等,一分钟就过去了。

    我看网友意见也很大,觉得你要么取消花车然后降价,要么把花车安排到晚上,要么给玩偶服内部装小型空调,总之不能让用户直接承担损失,一点表示都没有。

    据说迪士尼每天都活跃着几千个黄牛,我也看到挎着两个大帆布袋买玩偶的,或者宣称可以带人插队的。

    在暑期的迪士尼,你会看到满头大汗排队的人,看到在酷暑下勉强打起精神机械互动的人偶,就是看不到童话里的公主和王子。


    童话王国还是消费王国


    在迪士尼的全球6个乐园里,上海迪士尼可能是最会赚钱的一个了,但它似乎还想要赚更多钱。迪士尼的IP营销能力真的很强。我孩子和同学都是迪士尼玩偶的超级粉丝。

    我们小时候看动画片认识了唐老鸭、米老鼠,可是现在上海迪士尼直接创造了一个玲娜贝儿也能让很多人痴迷,通过短视频传播和饥饿营销,玲娜贝儿已经成了很多孩子不得不去上海迪士尼的理由。

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    ▲ 玲娜贝尔

    其实女儿三岁时我就带她去过迪士尼,但那时更多是在园区里散步,很多娱乐设施都玩不了。这么多年女儿从来没提过迪士尼,她似乎对游乐园也并不感兴趣。但今年暑假前,她突然点名要求暑假去迪士尼,而且提前三个多月就开始在我耳边吹风了。

    我最开始并不想去迪士尼,先是问她要不要去日本、欧洲之类的出国游,可女儿果断拒绝,我又试着把上海迪士尼换成香港迪士尼,可女儿也一口回绝,认准了上海迪士尼。

    一细聊才知道,上海迪士尼是她同学安利给她的,她同学去了上海迪士尼,买了很多玩偶,还送给她了,同学还住了迪士尼乐园酒店。

    我每年都会给女儿一千块钱,让她买那些我不同意但她依然想要的东西,她也可以选择存起来不花,如果存起来,我每个月会额外付给她10%的利息。女儿的购物欲望并不高,很少提出很明确的需求,几乎不动这些零花钱,我还曾经和她开玩笑,“花点吧,我要给不起利息了”。

    这次的迪士尼之行是女儿这几年最大的一笔支出。4000块,她出了两千,掏走了储蓄的一半。

    对于中产家庭来说,去一趟迪士尼也并不便宜。虽然这次迪士尼的花费可能只占月收入的一半,但落实到实际生活中,这笔账有另一种算法。对于一个月收入五万的中产家庭来说,得先刨去大头的固定开支房贷和车贷,这可能就要占到三万,再刨去生活支出一万,每月剩下可用的现金流就变成一万了。所以,这次的迪士尼可能要攒三个月才行。

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    ▲ 上海迪士尼乐园

    在去迪士尼之前,女儿还和同学一起报了个研学团,算下来,这个暑假光是花在女儿身上的,就要两三万。我每年都会发年终奖,但自从有了小孩后,年终奖都存起来,专门给女儿当作旅游经费了,一年玩两次下来,就得七八万了。

    有的时候,我也不能理解有些研学团的意义。清华大学的大门是我每天上下班的必经之路,我经常大中午的看见一大帮小孩在清华大门口排队,清华对面就是圆明园,从清华大门一直排到圆明园,小孩都坐在地上休息,乌央乌央的一大片,非常震撼。

    每次看到我都想:这是为啥呢?又不能进校园,大热天就在门口拍张照。我弟弟就给自家孩子报过这种研学团,里面专门有一项就是名校门口拍照,拍完会送一个质量不怎么好的帆布袋当纪念品。

    但我还是给女儿报了研学团,主要是想让她和同龄人一起出去玩玩。她同学去哪儿,我女儿也一起去,小孩都很机灵,肯定不会报那种只拍照的研学团。

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    ▲ 研学团

    我不是那种特别“鸡娃”的家长。学历上考上一个211就行了,这样能保证她以后有一定的竞争资本,找工作时能有一块敲门砖;生活上多点人生体验,多出去看看长长见识。

    所谓见识,也不一定是要让她真的学到什么,而是希望她知道,外面还有更大的世界。

    这次带她去迪士尼,也是希望小孩能出去转一转。因为现在的小孩,确实容易沉迷手机,天又热,他们都不愿意出去,宁可在家里玩手机。迪士尼又是她愿意去的。

    可能迪士尼割的就是像我这样的家长吧,肉痛,但也无奈。但如果这么割下去,体验还那么差,我想人们迟早也不会再为所谓的“情怀”买单了。

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    圆圈大叔
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              楼主加油,我们都看好你哦。
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                  我只是路过打酱油的。
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                  林天少
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                    我只是路过打酱油的。
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                    justinxiong188
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                      太生气了,无法HOLD啦 >_<......
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                      李小白
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                        真是被感动的痛哭流涕……
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                        taiwansexy96
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                          感恩无私的分享与奉献 :)
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                            summer8
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                              无回帖,不论坛,这才是人道。
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                              golidafeng
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                                andy888
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                                  像狗一样的活着,并快乐着。

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                                    真是难得给力的帖子啊。
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                                    mini
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                                      我只是路过打酱油的。
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                                      tylm999
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