近日,泰国旅游业理事会发布了《2024年第二季度泰国旅游业信心指数》,其中一个有趣的主题是“2024年第二季度华裔游客的旅游习惯和消费行为”。该主题收集了205名华裔外国游客的意见,这些游客中,44%为中国大陆游客,24%为中国香港游客,18%为中国台湾游客,以及14%为新加坡游客,均在曼谷地区随机抽取。
调查显示,新加坡游客每次旅行的平均花费为54,456泰铢,高于其他华裔地区的游客。平均停留6.33天,每人每天花费8,602泰铢。其次是中国大陆游客,每次旅行平均花费46,153泰铢,平均停留7.8天,每人每天花费5,917泰铢。中国台湾游客每次旅行的平均花费为37,295泰铢,平均停留8.71天,每人每天花费4,281泰铢,是每日花费最少的地区。中国香港游客每次旅行的平均花费为36,144泰铢,平均停留7.92天,每人每天花费4,563泰铢。
中国大陆游客平均每人曾到泰国2.83次,超过其他华裔地区的游客。其次是新加坡游客,平均每人2.58次;中国香港游客平均每人2.49次;中国台湾游客平均每人2.32次。 新加坡游客决定出行的时间较短,通常为出发前两周,其原因可能为路程较短,不需要做太多准备。 另外,88%的华裔游客喜欢自由行,其余12%选择跟团游。
45%的华裔游客表示,旅行费用相比新冠疫情前增加了;44%则表示没有变化;另外11%表示有所减少。但如果需要节省开支,38%的华裔游客选择减少购物,包括购买纪念品;33%选择减少交通费用,31%选择减少住宿费,26%选择减少娱乐支出,还有12%选择减少餐饮费用。 各项开支中,餐饮最受华裔游客重视,达68%;其次是娱乐,占比48%;旅游和服务(如导游、按摩和SPA等)占比35%;购物和纪念品占比25%;住宿占比21%。
除了美丽的自然风光外,78%的华裔游客表示,美食是吸引他们到泰国旅游的重要因素;其次是安全,占比55%;旅游费用适中占比48%;服务质量占比45%;多样化的景点占比32%;舒适的购物环境占比20%。 最受华裔游客欢迎的旅游目的地依次是曼谷(100%),清迈(20%),普吉岛(18%),春武里(芭堤雅,16%),苏梅岛和帕岸岛(14%),甲米(12%),大城(10%),清莱(6%),七岩(6%),华欣(6%),沙敦丽贝岛(5%)和罗勇(3%)。
1. 享用泰国美食和水果(84%,如冬阴功、泰式炒粉、各种泰国水果等) 2. 按摩和SPA(73%) 3. 购物(55%) 4. 夜生活(55%,如娱乐场所和表演等) 5. 海滩活动和水上运动(30%) 6. 湄南河游船(21%) 7. 参观水上市场(16%) 8. 动物园和游乐园(16%) 9. 生态旅游和农场住宿(13%,如喂动物、给大象洗澡等) 10. 寻找投资机会(3%)
- 50%的华裔游客喜欢每晚2001-3000泰铢的酒店
调查显示,50%的华裔游客青睐每晚价格在2001-3000泰铢的酒店,39%更喜欢每晚1001-2000泰铢的酒店,7%倾向于每晚3001-5000泰铢的酒店,另有4%选择每晚1000泰铢以下的酒店,2%选择每晚5000泰铢以上的酒店。 91%的华裔游客通过在线旅游代理平台(OTA)预订酒店,16%直接联系酒店,11%直接入住,11%通过线下旅行社预订。 65%的华裔游客喜欢有早餐供应的酒店,51%选择靠近旅游景点的酒店,44%选择价格合理的酒店,41%选择交通便利的酒店,34%选择有游泳池的酒店,33%选择有桑拿房的酒店,20%选择有私人泳池的酒店,13%选择有健身房的酒店,12%选择可以容纳多人的酒店。
调查显示,华裔游客对泰国旅游的最大担忧是“出租车服务”不规范,在满分为5分的情况下,该项得分达3.65,属于“高度担忧”。此外,等级为“中度担忧”的问题包括:生命财产安全(如盗窃、谋杀和诈骗),平均得分为3.20;雾霾(PM2.5),得分3.18;旅游交通便利性(如道路和航班),得分3.04;入境检查的效率,得分3.00;卫生和垃圾问题,得分2.99;食品标准和食物中毒风险,得分2.92;不符合标准的商品或服务,得分2.79;警察执法不公平,得分2.77。等级“低度担忧”的问题包括:旅游欺诈,得分2.49;海滨旅游安全,得分2.48;旅游景点人满为患,得分2.43。
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