中国一名男子在出国旅游时因使用手机数据漫游（data roaming），收到高达1万6000元（约2942新元）的手机账单。上海市通信管理局对此作出回应，表示正依法规处理中。





据凤凰网报道，上海市通信管理局的调查结果显示，该名王姓男子的两个手机号码，分别于2019年和2023年开通了国际及港澳台数据漫游业务。


男子于2023年12月17日至23日期间，在尼泊尔使用数据漫游时，每日都有收到中国电信发出的漫游费用提醒短信。


男子主动恢复数据漫游功能


中国电信系统在每日漫游费超过500元（约92新元）后会启动自动触发熔断机制，暂停用户的数据漫游功能，并发送提醒短信。但男子先后共十次主动恢复数据漫游功能，导致最终的高额费用。


男子收到账单后向上海电信提出申诉，要求全额减免12月的漫游费用，惟双方却未能就费用减免达成一致。上海电信最终提出按七折处理费用，并减免违约金，但男子仍坚持全额减免的要求。


对此，上海市通信管理局表示已接到市民热线转办的最新申诉，正在依法依规处理中。

不想摸鱼···