美国电脑安全技术公司CrowdStrike的软件更新有缺陷，导致微软Windows操作系统受影响，引发全球大范围当机。

CrowdStrike总执行长库尔茨，为技术故障导致全球微软系统大瘫痪道歉，并承诺会协助所有受影响的客户恢复运营。

库尔茨周五受访时说：“我们对于给客户、旅人及其他所有受影响的人，包括我们公司本身造成的影响深表歉意。”

库尔茨说，目前许多客户已重启系统恢复运作，但还有一些无法自动恢复的系统可能得花一些时间，而该公司会确保每位客户的系统都能完全恢复。