坊间关于汇旺“跑路”的传言尚未平息，柬埔寨华人圈再流传一张图，上面显示称是某公安局的“警情通报”，称“对境外疑似洗钱平台汇旺支付法人代表黄某进行依法逮捕”。

不过，记者搜索该公安局的官微，9月16日并未有相关警情通报，该图应为伪造。
9月16日，汇旺被传“跑路”，后显示该文件是P图伪造。汇旺应用程序9月17日更新后，打消了不少用户的疑虑。
但仍有不少用户反馈登录不上应用程序等诸多问题。
有用户表示，自己的手机不能登录新版客户端，显示“登录设备非法”，与汇旺客服联系后，可能是因为询问的人太多，客服一直没有回复。



客服无应答

9月18日一大早，汇旺在金边诺罗敦大道的营业网点刚刚开门，就有不少人涌入网点，要求解决App不能登录的问题。
大概有几十人在网点前台着急地询问，汇旺客服忙得招架不过来。
有用户表示，自己的手机更新不了，店里收不了钱，其他人转来的钱也不知道有没有转过来。

也有的用户说自己是华为手机，更新要再次登录谷歌商店，但很久没登录账号，密码不记得了。
很多用户质疑，这么大的事情，为什么更新前没有发公告，更新后官方也没有任何说明？
读者小徐（化名）对记者求助称，自己现在已经回国了，汇旺账号是原来在柬埔寨的号码，三年前就不用了，现在登录不了了。




读者求助截图
小徐称，现在汇旺强制更新，更新后登录必须要手机验证码，自己收不到验证码所以登录不了。



汇旺无法登录
小徐称，以前登录汇旺都是用密码登录，所以从没出现过不能登录的问题。但现在自己的柬埔寨号码已经不用了，所以不可能再收验证码登录，现在人在国内也不可能跑到柬埔寨来去柜台处理。
有消息人士称，汇旺此次更新似乎显得准备非常不足，APP问题不断，柜台和线上客服也都瘫痪。
直到今天下午，“汇旺跑路”相关的话题仍是华人圈讨论的热点。



微信群聊天截图

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