“女子称被异地冒名办信用卡致欠款17万,维权陷入僵局”一事,有了新进展。 5月30日,贵州省毕节市大方县的刘女士说,在澎湃新闻报道后,工商银行贵阳分行工作人员主动联系她,请她配合做笔迹鉴定,银行将垫付鉴定费用。目前她已寄送5份笔迹鉴定所需要的材料给银行,包括自己2012年-2013年间写的日记等。 对此,工商银行贵阳分行工作人员向澎湃新闻表示,笔迹鉴定材料在两个星期前已经送去司法鉴定机构。鉴定机构称会在30个工作日内答复,目前鉴定结果尚未出来。等鉴定结果出来,银行会根据具体情况具体解决。 据澎湃新闻此前报道,刘女士投诉称,多年前,她被冒用身份信息在贵阳办理了工商银行信用卡,至今该卡欠款本息加滞纳金达到17万余元,已严重影响其个人征信。 刘女士称,除2012年读高三时通过学校办了一张工商银行储蓄卡外,她从未在工商银行办过其他卡。且高三时储蓄卡是在毕节办的,也不是在贵阳办的。也是在当年,她的身份证丢失,挂失后补办了一张新身份证。 刘女士介绍,她从银行获取的相关信用卡资料中登记的学历、工作单位、电话等信息,均与她本人信息不符。办卡资料中,有自己曾丢失身份证的复印件。不过,此后她遭遇维权僵局,银行建议她报警,警方表示需银行处理。 银行提供的资料中有“刘女士”的签名,刘女士称并非自己所签。对此,银监部门工作人员建议刘女士做笔迹鉴定,称如果非其本人签名,警方就可以立案。可刘女士称,她经济状况不好,如果银行愿意承担字迹鉴定费用,她愿意进行笔迹鉴定。 刘女士介绍,涉事信用卡是在工商银行贵溪支行网上申请的,在艳山红支行柜台拿卡和启用。澎湃新闻曾致电艳山红支行、贵溪支行,均被告知无法透露客户个人信息。
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