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    自从中国驻柬埔寨使馆于6月29日发布的《关于赴华人员远端防控要求的最新通知》(以下简称《最新通知》)后,有关是否需要继续进行酒店隔离的争议不断。基于此,网友也产生了非常多的争论与质疑:

    “如果文件指明取消酒店隔离,为何航司还继续要求乘客入住酒店呢?”“为何乘客还需要额外支付70美金/天左右的费用?”“如果不去酒店隔离,就真的无法登机了吗?”“拿到核酸报告之后,要如何将结果上传给航空公司呢?”“为何隔离成两个标准,到底该听谁的?”等等。

    记者梳理了使馆发布《最新通知》前后的政策变化及航司要求,与网友们共同探讨。


    ◆ ◆ ◆
    是否真的取消酒店闭环隔离?
    在6月29日使馆公布的《最新通知》中显示:自2022年7月1日起,所有自柬赴华人员须进行2次核酸检测。其中,第一次核酸检测于登机前48小时内在NIPH进行;第二次核酸检测于登机前24小时内在柬王家军医院进行。

    这也意味着,核酸检测从3次更改为2次,核酸检测时间从登机前第3天改为登机前48小时以内,此外,在这次《最新通知》中,并未对单人单间闭环酒店隔离做出强制性要求。所以,取消闭环隔离的消息也就此衍生。

    但是在《最新通知》发布一周后,不少同胞却发现,有许多航空公司未能按照要求,取消酒店闭环隔离。

    记者梳理近期回国航班隔离消息后发现,目前有不少回国航班都公布了7月1日以后的酒店隔离时间,基本为1-3天。

    而对于是否真的取消酒店闭环隔离的规定,由于《最新通知》里并未明确对此说明,网友也只能通过文件对比,对此项规定进行一定的判定与猜测。

    image.png
    (网友评论)

    中国驻柬埔寨使馆于3月24日发布的要求显示:

    自柬赴华人员需在登机前第4天(不含登机日)入住酒店进行闭环隔离。于登机前24小时及12小时内由航司统一安排在柬王家军医院进行检测。

    中国驻柬埔寨使馆于5月18日发布的要求显示:

    自柬赴华人员需在登机前第3天(不含登机日)入住酒店进行闭环隔离。于登机前24小时及12小时内由航司统一安排在柬王家军医院进行检测。

    但是在6月29日公布的《最新通知》中,并没有如以往一般指出酒店闭环隔离的规定。此外,在登机前48小时及24小时进行核酸检测的规定中,文中也将“由航司统一安排”的字样改为“自行前往”。

    所以不少人认为,这意味着,从7月1日起取消自柬赴华人员酒店闭环隔离的规定,且取消由航司统一安排进行核酸检测的规定。


    ◆ ◆ ◆
    各航司公布酒店隔离时间:1-3天不等

    但是航司最新公布的文件中,如7月6日KR961金边-成都的航班中,所有旅客需按自愿原则,在航班起飞前2天(不含登机当天),即7月4日晚20:00点前,凭当日核酸检测结果为阴性的报告入住隔离酒店。

    晚于20:00点将被视为自愿放弃参加隔离,酒店将不再办理入住手续,旅客将无法获得航司统一申请的健康码登机,相关损失由旅客自行承担。

    可以看到,航司在文件中表示,乘客遵循自愿原则选择是否需要入住隔离酒店。但是如若选择不入住酒店,则会面临无法获得健康码等后果,损失需要乘客自行承担。

    而关于“健康码”一事,中国驻柬埔寨使馆在文件中也指出:所有自柬赴华人员每一次完成核酸检测后,须第一时间将核酸检测报告反馈航司,航司汇总后统一组织集中上传申请健康码。

    也就是说,乘客只需要在完成核酸检测之后,将报告反馈给航空公司,由航司汇总上传后,即可申请到健康码。

    所以入住隔离酒店,并非是获得健康码的必要条件。
    但是,如果不入住隔离酒店,自行前往进行核酸检测,能否顺利登机呢?

    记者采访了一位航司工作人员,对方表示,关于申请健康码有以下具体流程:

    1、首先必须在起飞前做两次检测,结果都是阴性的话,获得初始的乘机资格。

    2、拿着阴性的报告单去航空公司指定的酒店隔离,这个时候航空公司会进行初步检查:在规定检测时间内来到酒店隔离且没有超过规定时间,结果为阴性,可以参加隔离,不然的话隔离酒店都不会让你去。

    3、等到旅客们都入住了隔离酒店之后,航空公司会将旅客名单,检测结果等资料统一报送给大使馆。

    4、大使馆收到名单和材料之后会复核,没有问题最终确定名单并给统一的绿码。

    5、航空公司拿到大使馆复核的最终名单之后,就会安排后续乘机流程。

    image.png
    (厦门航空隔离通知)

    而记者通过梳理发现,目前需要进行酒店闭环隔离的航司有:

    深圳航空金边飞深圳需要登机前1天(不含登机当天)柬埔寨航空金边飞成都需要登机前2天(不含登机当天),柬埔寨国家航空金边飞郑州需要登机前2天(不含登机当天),JC航空金边飞昆明需要登机前3天(不含登机当天),厦门航空金边飞厦门需要登机前3天(不含登机当天)等。

    以上航司皆需要乘客在登机前入住指定隔离酒店。

    记者采访了7月4日乘坐ZH9046金边-深圳航班回国的钟先生,目前他已经顺利回到国内。钟先生表示,7月3日下午,他凭借核酸检测阴性证明入住深圳航空指定的隔离酒店,于第二天中午登机回国。

    在使馆发布《最新通知》之前,深圳航空于6月22日发布了《7月4日金边至深圳ZH9046航班指定闭环管理酒店信息公告》,公告中指出:
    该航班所有旅客须在航班起飞前第4天(含登机日),凭NIPH的核酸检测阴性报告到酒店办理入住手续,开始单人单间闭环管理。

    而在使馆发布《最新通知》之后,深圳航空更改了隔离要求:将隔离4天改为隔离1天。

    所以钟先生有幸赶上了隔离缩短时间,但仍然需要进行隔离。

    “7月1日时大家也蛮急的,打电话问了航司,对方表示航司正在与大使馆协商,最后定下隔离一天。”钟先生表示。

    对于仍然需要进行隔离的情况,钟先生表示可以理解,“总体感觉还好,这样安排的话,能在检测后起到一个隔离保护作用,大家都比较认可。”

    但是按照目前的情况来看,隔离1天并非是全部航司的选择。对于需要隔离2天、3天的乘客而言,时间成本和费用成本仍然是主要的矛盾焦点。

    ◆ ◆ ◆
    航空公司背后的原因?
    在网友的争议之下,各航司继续选择执行酒店闭环管理的计划,也有了如下解释:

    其一,6月29日公布《最新通知》后,从7月1日开始执行新的计划,调整时间较短,各航司没来得及调整和制定新的措施计划。

    其二,至6月28日以来,柬埔寨连续8天新增确诊病例,虽然每日新增数量低于10人,但再次出现疫情的情况也降低了航班安全度。

    其三, 6月17日入境的春秋航9C8530金边至广州确诊新冠病例7例。7月1日,民航局向11个航班发出熔断指令,其中就包含金边至广州的上述航班。航班熔断不仅是顾客的损失,更是航司的损失,所以为了保证全线的安全,酒店隔离似乎必不可少。

    其四,在使馆公示的《最新要求》中,并未明确写明“取消酒店闭环隔离”,所以各航司对于此事还有一定的商榷权。

    此外,对于酒店隔离决定,航空公司是否拥有自主决定权?深圳、郑州及成都等地是否要求在柬人员在柬埔寨进行酒店隔离?这些或许能成为影响是否需要进行酒店隔离的重要因素。
    记者就此联系柬埔寨国家航空公司,对于“航空公司是否拥有自主决定权”一事,对方回应:这一点是根据民航管理局的通知做出的决定。

    关于“酒店隔离之后才能申请健康码”的问题,对方表示:如果乘客没有按照要求入住隔离酒店,将无法获得航司统一申请的健康码登机,相关损失由旅客自行承担。

    此外,某航司工作人员表示:

    以前“一人一码”的政策改成了“一班一码”,即:这一个航班的旅客共用一个统一的健康码。

    也就是说,航司可以要求旅客隔离,也可以不要求旅客隔离,但是如果因为没要求旅客隔离造成的航班熔断,由航空公司自己负责。

    所以,出现两套“隔离标准”也就可以理解了。

    image.png

    虽然一切以中国驻柬埔寨使馆发布的《最新通知》为原则,但是具体落地实施还是需要看各大航空公司发布的最新文件为准,所以建议同胞们还是按照各航司要求,在指定酒店隔离1-3天,避免后续不必要的损失。

    因为按照目前的情况来看,虽然说是自愿参加,但是不参加隔离就意味着肯定上不了飞机,航空公司只会根据大使馆给出最终复核的名单和健康码放旅客上飞机。简言之,不隔离=不在最终乘机名单内=回不去。
    在此需要说明的是,入住隔离酒店需要配备的材料及物品:
    ① 护照原件及至少3份护照信息页彩色复印件;
    ② 纸质行程单;
    ③ 第一次核酸检测阴性证明原件及复印件;
    ④ 防护服、口罩、手套、护目镜、防护面罩等个人防护用具(核酸检测与乘机时穿戴)。

    可以相信的是,从近期来看,核酸检测的次数变少,酒店隔离的时间变少,回国花费的费用也在变少,这些都在预示着,同胞回国的机会会更多,距离真正取消酒店隔离也就不远了。

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