今天换了一份面，换购页面还有店家微信，觉得挺不错，加了店家微信，发送了密码钥匙，结果店家根本不知道，算了算了，不玩博牛了，没意思了。密码钥匙谁爱谁拿去。

两边没有沟通好吧，老板都不知道咋回事，哈哈哈

还好我换了充值卡，本来是想换面条，就是担心遇到楼主一样的情况，果不其然

wangwei111 发表于 2016-12-13 08:11
还好我换了充值卡，本来是想换面条，就是担心遇到楼主一样的情况，果不其然 ...

算了，大家不要去换，店家说是博牛弄的，他们自己都不知道，

要换就换一号面，这个应该比较好沟通，换得到

老板以为是app订单，去查了，没有，我说是博牛换购的，他说不懂我说的什么意思。可能是他们自己搞的吧，我们自己都不知道，我只能呵呵了。

wangwei111 发表于 2016-12-13 08:19
要换就换一号面，这个应该比较好沟通，换得到

一号面我昨天换了两份

换个面还要下载APP 挺麻烦

驻菲城管 发表于 2016-12-13 08:22
一号面我昨天换了两份

是几点换到几点？

不会吧，这也太坑了吧，你联系博牛的客服怎么说啊。

wangwei111 发表于 2016-12-13 08:27
是几点换到几点？

6点换的吧，早上联系的

chongfutony 发表于 2016-12-13 08:36
不会吧，这也太坑了吧，你联系博牛的客服怎么说啊。

犯不着联系了，没那个必要

有时候还是需要多费心的

这个是我们和商家沟通好之后才上架的，可能是他们老板没有告知客服，所以造成误会。
商家与我们沟通的方式是只要微信联系客服就可以换面，她们要求必须下载APP，才可以兑换。这种情况我们是不知情的。遇到这种情况麻烦联系博牛客服，我们帮你协调解决。
你反馈的问题我会和商家沟通，对你造成的不便还请谅解。

驻菲城管 发表于 2016-12-13 08:22
老板以为是app订单，去查了，没有，我说是博牛换购的，他说不懂我说的什么意思。可能是他们自己搞的吧，我 ...

我们不可能在未与商家沟通的情况下就私自上架他们家的商品。

是不是换了之后要先联系博牛，他帮你叫外卖啊。。

moonoon 发表于 2016-12-13 21:02
是不是换了之后要先联系博牛，他帮你叫外卖啊。。

不用联系的，换了之后直接告诉店家卡密就行，这个店家说老板和博牛合作的事儿没有告诉他，他不知道，真是够了