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网友投稿 :
想吐槽下ebpay不人性化的地方和摸鱼客服
我之前用邮箱注册了一个账号,并且已经实名认证了,但我后面忘记了这个账号没有用,我就用手机号重新注册了一个账号,并且用来收了款在里面。然后现在手机号账号我想把钱转出来,他就说我交易密码错误,其实我的交易密码没有错,因为我去重置交易密码的时候,他跟我说我的新密码跟旧密码是一样的,当我继续用旧密码交易的时候,他就会说我是错的,我就很疑惑,如果显示旧密码跟新密码是一样的,那就证明我的旧密码是可以正常用的,但我用的时候它又会显示是错的。我就去申请重置,但是申请重置他需要我实名认证,但我身份证已经实名到了邮箱的那个账号上面了,我该怎么再去认证呢?去找那些客服,就是一个推一个,叫我按照流程来,你这个流程本身就是错的,叫我怎么去搞?完全都没有设身处地来想过怎么处理,就是一直敷衍,想把我尽快打发走。
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