星巴克（Starbucks）销售额连续三季暴跌，决定暂缓发布2025会计年度的业绩展望。新任执行长尼可面临的营运问题之大，引发投资人关切。



星巴克周二（22日）发布的初步获利报告显示，上季（公司2024会计年度第4季）同店销售下滑7%。美国市场表现疲弱，同店销售年减10%，中国市场更是下滑14%。

星巴克表示，暂缓发布2025会计年度财务指引，是为了让执行长尼可（Brian Niccol）有机会评估公司营运，进而巩固公司扭转当前局面的计划。尼可9月9日上任以来，重新调整了领导层职位，并公布了刺激成长的计划大纲，包括提高咖啡店的吸引力、提升早晨的服务等。

Edward Jones分析师亚布劳说，“我认为扭转局面需要的时间，比一些投资人预期的更长”，“未来几季，将会非常艰难。”

彭博资讯指出，星巴克上季（截至9月29日）销售的降幅是分析师预期的两倍，也是四年来最大的单季降幅。星巴克表示，推出更多产品，同时提供大量促销活动，均未能吸引更多顾客上门。

初步财报令人失望，星巴克股价在盘后交易一度下跌9%，后来跌幅收窄。年迄今星巴克股价只上涨不到1%，而标普500指数同期涨了23%。星巴克完整的上季财报将于30日公布。

星巴克官网发布的一则影片，尼可在其中说道，公司需要“从根本上改变我们最近的战略”，以恢复成长。他表示，星巴克将简化“过于复杂”的菜单，并研究价格。他还表示，公司将改进行销方式，包括凸显手工制作产品、解决闩市的人员配置等。

彭博提到，企业新领导人上台，为了重设投资人的期待，不乏这类暂时不出指引，准备全新开始的做法。星巴克暂缓发布接下来一年的财测，运动用品大厂Nike本月稍早在迎接新执行长希尔（Elliott Hill）上任之前，也先收回销售指引；Nike营运现在面临了数十年来最大困境。

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