[color=rgba(255, 255, 255, 0.901960784313726)]电销销售需要有常好的技能才能够销售成功，除了销售人员的谈话技巧除外，我们还需要有好的电销呼叫中心系统，那么这种系统需要具备哪些功能呢  

                                            1、客户关怀回访
                                     电话归属电信监管，骚扰率高和投诉率高都是严格禁止的，另一方面电话销售是一个相对比较成熟的行业，如果真正要提高电销团队收益，必须从方方面面入手，支持客户生日                                        自动发送短信，以增加客户服务态度满意。
                        
                                           2、通话录音与质检
                               好销售面对同样的客户，他有更大签约率和更大的订单金额，呼出所有通话全程数字录音，支持录音质检评分，支持多维度如语音语调、专业、态度等。

                                             3、话务统计分析
                            好工具可以更好地帮助销售降低重复工作率、决定了销售是否能方便快捷地管理所有客户和电话，支持部门或坐席的话务层统计如：拨打量、接通量、通话时长、接通率等统                                            计，统计分析结果生成报表。

                                          4、自动预拨出局号
                           呼出时可自动预拨出局号，如很多地方运营商要求打长途加0，系统可自动设置添加预拨号。

                                         5、号码归属地
                              根据来电号码自动判断来电区域，以便根据来电区域进行后续分配。

                                           6、CRM系统
                                    支持完全自定义CRM模块，支持客户资料管理、来电弹屏、去电弹屏、业务处理等。支持历史沟通记录管理

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