在菲黄秋生 发表于 2016-11-10 22:24:50

我发现博牛有个蛋疼的问题

原来密码忘记了，无法进行修改找回，找回密码需要手机号，我没有绑定手机号，怎么办？并且博牛绑定手机必须是中国的，菲国号码它居然说错误。我觉得这个问题真的是问题

fairytale 发表于 2016-11-10 22:55:22

LZ你好，目前遗忘密码是可以通过邮箱找回的哦~

在菲黄秋生 发表于 2016-11-10 22:56:32

fairytale 发表于 2016-11-10 22:55 static/image/common/back.gif
LZ你好，目前遗忘密码是可以通过邮箱找回的哦~

怎么查看邮箱

fairytale 发表于 2016-11-10 22:59:30

驻菲城管 发表于 2016-11-10 22:56
怎么查看邮箱
你当时注册的时候填写的邮箱~
在设置-个人资料-联系方式可以看到~

在菲黄秋生 发表于 2016-11-10 23:04:08

fairytale 发表于 2016-11-10 22:59 static/image/common/back.gif
你当时注册的时候填写的邮箱~
在设置-个人资料-联系方式可以看到~

我是手机，点了设置，没有个人资料

fairytale 发表于 2016-11-10 23:26:14

驻菲城管 发表于 2016-11-10 23:04
我是手机，点了设置，没有个人资料

麻烦你尝试一下用用户名是否可以找回。

在菲黄秋生 发表于 2016-11-10 23:28:19

fairytale 发表于 2016-11-10 23:26 static/image/common/back.gif
麻烦你尝试一下用用户名是否可以找回。

不能啊，没这个功能

fairytale 发表于 2016-11-10 23:55:45

驻菲城管 发表于 2016-11-10 23:28
不能啊，没这个功能
手机APP找回密码栏是可以输入用户名或手机号进行找回的。
当然如果什么资料都没有留下的话，找回密码时会提示：您的帐号暂时不支持找回，请联系管理员。
非常感谢您的建议，我们后续会考虑优化
如有需要，请联系管理员找回密码哦~

在菲黄秋生 发表于 2016-11-11 00:00:53

fairytale 发表于 2016-11-10 23:55 static/image/common/back.gif
手机APP找回密码栏是可以输入用户名或手机号进行找回的。
当然如果什么资料都没有留下的话，找回密码时会 ...

我需要知道我的密码。管理员私信给我。谢谢

fairytale 发表于 2016-11-11 00:08:38

驻菲城管 发表于 2016-11-11 00:00
我需要知道我的密码。管理员私信给我。谢谢
非常抱歉，亲爱的城管先生
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